天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年04月28日 22:01:55: この度のご利用ありがとうございます。
部屋を評価頂きありがとうございます。
当ホテルのお部屋は　全室シモンズの高品質ポケットコインベット　プレミアムのお部屋は　都内のラグジュアリーホテルのスイートルームで使われるクラスのシモンズの最高級8.25インチのマットレスに更にピロートップというマットレスを重ねております。圧倒的な寝心地をご用意しております。家具はカリモク製をご用意しております。
朝食の件は大変申し訳ござません。現在５００円でご用意させて頂いている朝食は　お米は京都の老舗米問屋の厳選コシヒカリをご用意しております。クロワッサンはフランスから輸入した発酵バーター認証AOPバターを使用し　卵は平飼いの鶏に優しい卵を使用した生地を毎朝ホテルで焼いております。納豆は地元埼玉の桶川の納豆メーカーの上級クラス　国産大豆を使用しています。焼き海苔は熊本県産の上級品を特注でご用意しております。卵かけご飯の　たまごは『彩たまご』を　直接仕入れてご用意しています。ホテルグランワイズは２店舗ござまして、熊谷駅前にもう１店舗ございます。そちらの熊谷市内の松本ファームさんの卵を直接仕入れしております。黄色の濃い美味しい卵だと思います。日替わりの副菜や香物に　２種類のお味噌汁をご用意しております。赤だしと　合わせ味噌です。味噌はひかり味噌を使用しています。新型感染症拡大の緊急事態発令中に経営交代して開業いたしました。最初は何もご用意できずラウンジも使う事も出来ませんでした。2023、４月　このようにご用意させて頂けるようになり本当に嬉しいです。ホテル業界にとっても苦しい期間でした。この度のご利用ありがとうございました。期待に沿えるよう改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【天然温泉越谷湯元の湯　サウナ付】【楽天ポイント10倍】【開業2周年【朝食付】ホテルグランワイズ越谷
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】ダブルベッド１４０cm幅【天然温泉大浴場有】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:59:45

男性のお風呂の終了時間が、朝の時間が７時までと少し早いかなと印象でした。

その他は快適にすごせました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年02月

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年03月09日 09:05:12: この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食、夕食はご利用いただけましたでしょうか？ご好評いただいているものですので次回ご来館の際は是非ご利用ください。

男性のお客さまは24:30から7:00までご利用いただけます。大浴場は1つしかございませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

また越谷周辺に御用の際は当館を利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★★アワード受賞感謝緊急①事前決済　②15日前から返金不可　③チェクイン17時～【天然温泉サウナ】
ご利用のお部屋: 【プレミアム【キングダブル】【禁煙】シモンズ最高級ベット】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 15:39:48

温泉なのはとても嬉しいが、一つしかなくて男女同時に使えないので、入りたい時に待ちという時間があるのは非常に残念。結構広いので、男女別で作って欲しかった。全国旅行支援のクーポンはもらえたけど、さいたま割のクーポンは言わなきゃ貰えなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年02月25日 08:28:56: この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
大浴場は1つのみですので同じ時間帯にご利用頂く事は出来ません。

とくとく埼玉観光クーポンに関しましても事前にご用意が出来ず申し訳ございません。クーポンの枚数に限りがございますのでご希望の方へのみの配布とさせていただいております。

何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また越谷周辺に御用の際は当館を利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★★【夕食飲み放題付き！】〈冬のカレー！〉寒い冬はラウンジで【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
ご利用のお部屋: 【プレミアムコンパクト【ツイン】【禁煙】シモンズ最高級ベット】

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SHANGRI-LA3779さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

SHANGRI-LA3779さん [40代/男性] 2023年01月22日 10:10:40

カレーは美味しいです。ただもう少し朝食の品数が欲しいとも感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年01月30日 22:40:38: この度のご利用ありがとうございます。お召し上がり頂いた　カレーは　ゴーゴーカレー監修のカレーです。ドロッとしていて濃厚な少しスパイシーな美味しいカレーです。お褒め頂き嬉しいです。ありがとうございます。ラウンジはカレーと生ビール等も飲み放題で通常１名様2,000円ですが御宿泊者様は1,000円でご利用頂けます。又2月末までは60分500円でご利用でき　17時～18時はカレーはございませんが　生ビール等無料で飲み放題もご用意しております。ぜひ又お越し頂ければ幸いです。朝食は500円でご用意していますが、12月からパンを変更いたしました。フランスから輸入されたパンの生地をホテルで毎朝焼いています。発酵パターたっぷりの美味しいクロワッサンに限定してご用意しています。朝食の内容は現在変更を検討しておりまして、『埼玉の美味しさとフランスの美味しさ』をテーマに検討しております。系列のホテルグランワイズ熊谷駅前では先行して変更して実施しております。2月からは　熊谷駅前のスタッフが越谷の副支配人へ就任いたします。越谷で改革を期待して異動となりました。朝食の内容につきましては　もう少しお待ち頂けますと幸いです。この度のご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: ※※まもなく開業２周年　【2食付き】　【生ビール飲み放題カレー食べ放題夕食付】【こだわりの朝食付】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルベッド１４０ｃｍ幅シモンズベットのお部屋】

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なっちゃん5502さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

なっちゃん5502さん [50代/女性] 2023年01月18日 17:05:30

2回目です。ラウンジのカレー付き飲み放はビール以外は種類少ないですがコンパクトに飲めて良いです。カレーは美味。柿ピーと枝豆にキャベツ千切りあり。汁物も。来月から値段は正規の値段のようです。うーん。そうなると利用は躊躇するかな。ちょっとお得感は半減。部屋のダブル二人でキツキツこんなもんなのかな。前にツインで泊まったのでこれは駄目でした。それからお風呂17時30分迄女性。チェックインが16時。入るの大慌て。駐車場が無いから隣接の駐車場に停めたいが満車。駐車場難民になるので16時に入れず。前回お風呂の点検しに来たのが男性スタッフ。勘弁して下さい。女性から男性に入れ替わるのだから女性スタッフが良いでしょ。今回は17時30分には急いで上がりましたが17時10分に入って来た人は間に合ったのかしら。ハラハラするので女性スタッフ対応でお願いしたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年01月31日 12:12:53: この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきありがとうございます。
2階ラウンジでの2周年企画は2月も延長する事といたしました。1時間限定で金沢カレー食べ放題、サッポロ黒ラベルなどアルコール飲み放題で５００円でご提供いたします。
またダブルルームのベッドは幅140cmですが、180cｍのプレミアムキングダブルもぜひお試しください。お風呂の男女入れ替え時の清掃は、勤務スタッフの状況もありますが、できるだけご心配をおかけしないように努めてまいります。
入れ替えの時間に制限がございますので、何卒ご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★★【飲み放題付き！】〈冬のカレー！〉寒い冬はラウンジで越谷【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
ご利用のお部屋: 【★２名様禁煙喫煙　お部屋タイプおまかせ！【天然温泉大浴場有】】

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YAM_☆彡さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

YAM_☆彡さん [40代/女性] 2023年01月13日 12:56:36

久しぶりにサウナに入ってスッキリしました！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2023年01月31日 12:18:42: この度はホテルグランワイズ越谷をご利用いただきありがとうございます。
当館ではサウナをお楽しみいただけますよう、水風呂の温度を16℃に固定する設備を導入いたしました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★★【天然温泉無料】【事前決済限定】ラウンジオープン！朝食追加は500円飲み放題夕食追加は1000円
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】ダブルベッド１４０cm幅【天然温泉大浴場有】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 20:29:55

コストパフォーマンスの良い宿です。ホテルの近くで食事しようと考えていましたが、料金追加でラウンジでビール飲み放題とカレーが食べられるという事で申し込みました。結果大正解でした。コーヒーのサービスも嬉しいです。また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: ★★緊急発売【年末年始　現金だから　お得！】天然温泉無料　朝食500円　飲み放題カレー夕食1000円
ご利用のお部屋: 【●★禁煙　喫煙　お部屋タイプおまかせ！【天然温泉大浴場有】】

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shimadaaniさんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

shimadaaniさん [60代/男性] 2022年11月29日 17:46:43

飲み放題夕食、朝食共に、私にはマッチしないサービスでした。
エレベーターのボタン周辺と客室内の洗面に水垢が残っていたりと
少し衛生面に気配りが欲しかったです。
ベットの品質、広さは、満足できました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ※※【返金不可】ラウンジオープン！朝食追加は500円　飲み放題夕食追加は1000円！【天然温泉無料】
ご利用のお部屋: 【プレミアム【キングダブル】【禁煙】シモンズ最高級ベット】

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のぶ14422210さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

のぶ14422210さん [20代/男性] 2022年11月27日 22:55:46

お酒飲み放題のコースにしました。
これだけ格安の宿泊代で、カレー食べ放題とお酒飲み放題で、美味しかったしお得感も相まってとても満足しました。

　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆〈冬のカレー！〉寒い冬はラウンジで【飲み放題付き！】越谷で【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
ご利用のお部屋: 【２名様禁煙　喫煙　お部屋タイプおまかせ！【天然温泉大浴場有】】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 21:10:03

まずスタッフの教育がまったくなってない。
接客以外の作業をしている場合でも、客が入って来ても「いらっしゃいませ」などの対応も無く、ただ作業のキリがつくまで無言で待たされる。せめて「お待ち下さい」など一言あるべきでは。
対応自体も笑顔も無く、機械的な対応で不愛想。
コロナの最中、何十軒とホテルに泊まりましたが、部屋に空気清浄機が無かったホテルはここだけ。
特に最悪は、米がものすごくマズイ。
冷え切った仕出し弁当のご飯の方が数倍マシ。
お金の無駄だから、食事は付けずにコンビニ等で弁当などを買う方が賢明だと思います。
メーカーやブランド銘柄に頼って、根本的なサービスに対する教育や努力を怠っていると思う。
もうお世話になることは無いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ※※新　ラウンジオープン記念【朝食付】生ビール飲み放題カレー食べ放題夕食はお得な1000円追加です。
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】ダブルベッド１４０cm幅【天然温泉大浴場有】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 15:49:20

部屋はきれいで快適でした。
朝食は確かにおかずが少ないですが、卵かけご飯がメインなのでまずまず。
お風呂は普通ですが、ビジネスホテルと考えると良いと思います。フロントで生ビールを購入できる点も◯。
一番の難点はエレベーターが一台のため待ち時間が長い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: ※※【返金不可】ラウンジオープン！朝食追加は500円　飲み放題夕食追加は1000円！【天然温泉無料】
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】ダブル.１４０cm幅の部屋【天然温泉大浴場有】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 14:13:33

フロントの説明は必要最低限でレベルが低い。
部屋の掃除が行き届いていない。ベッドの下はゴミだらけ、トイレの壁は汚れている。
風呂は汚いし悪臭がする。
朝食も精進食にも満たないレベル。
2度と行かないし車中泊の方が良かったと後悔しかない。
数々のホテルに泊まってきたが最底辺のホテルに出会った。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ●【正規料金】天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）『ホテルグランワイズ越谷』プレミアムサービス
ご利用のお部屋: 【ファミリーツイン　140cm幅ベット×2　洗い場付　禁煙】

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よっと0708さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

よっと0708さん [30代/男性] 2022年10月29日 13:05:50

とてもきれいなビジネスホテルでした。
夕飯のアルコール飲み放題が値段を考えるととてもお得で素晴らしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ※※新　ラウンジオープン記念【2食付き】【生ビール飲み放題カレー食べ放題夕食付】【こだわりの朝食付】
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】ダブルベッド１４０cm幅【天然温泉大浴場有】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 23:20:10

部屋と風呂どちらも綺麗です。出張で2回宿泊しましたが、2回目は広い部屋にグレードアップしてくれていました。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ※※【返金不可】ラウンジオープン！朝食追加は500円　飲み放題夕食追加は1000円！【天然温泉無料】
ご利用のお部屋: 【★S禁煙　喫煙　お部屋タイプおまかせ【天然温泉大浴場有】】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:20:00

お得なプランに宿泊させて頂きました。とても満足してます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆〈食欲の秋！〉秋の夜長はラウンジで【飲み放題付き！】越谷で【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
ご利用のお部屋: 【★禁煙　喫煙　お部屋タイプおまかせ！【天然温泉大浴場有】】

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投稿者さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 12:52:07

ラウンジのビールは2種類　ハイボールと氷彩サワー　ワイン赤と白があります
お風呂は　比較的空いています
シャンプー　リンス　ボディソープはとっても良い香りです
ホテルも　まだ新しく　部屋のお風呂も奇麗です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ◆〈食欲の秋！〉秋の夜長はラウンジで【飲み放題付き！】越谷で【天然温泉サウナ付】【ハーゲンダッツ付】
ご利用のお部屋: 【プレミアムコンパクト【ツイン】【禁煙】シモンズ最高級ベット】

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hiropon6400さんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

hiropon6400さん [60代/男性] 2022年10月08日 23:01:22

新しいため館内、室内は綺麗で満足です。朝食はもう少し品数を増やすか、お米にこだわって欲しいです。その他はほぼ満足です！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ※※新　ラウンジオープン記念【朝食付】生ビール飲み放題カレー食べ放題夕食はお得な1000円追加です。
ご利用のお部屋: 【★禁煙　喫煙　お部屋タイプおまかせ！【天然温泉大浴場有】】

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みたらしあんころさんの天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」のクチコミ

みたらしあんころさん [20代/男性] 2022年09月21日 19:27:00

埼玉出張で20泊はした人間のレビューです！結論。今後は使わないと思います。(近くで埼玉割が使えるとこがここくらいしかなかったから泊まっただけ)

【最悪なところ】
悪い客層、かつ客に注意しないスタッフ。
越谷で埼玉割が使えるホテルは限られていて、ここはそのうちの一つ。半額になるからか、客層は土方か大騒ぎする若者が多い。
・食堂で大声で騒ぐ客や、持ち込みする客、大音量でスマホを使う客がいるのに、スタッフは一切注意しない。
・浴場には「入れ墨禁止」の表示がないので、バッチリ入った人が堂々と入ってくる。

【悪いところ】
夕食。泊まるとしてもつけるな！！
1000円する割に、食べるものは具のないカレーしかありません。マジで。
確かにビールなどお酒は飲み放題ですが。カレーをアテにそこまで呑めます？
あと、ずっと腕組みして突っ立っているスタッフ…挨拶もしない、説明もしない、突っ立って野球見てるだけ。

【いいところ】
新しいので清潔感がある。

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