この度は、ホテルグランツ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お一人旅はいかがでしたでしょうか？
お客様のお一人旅に、少しでも当館がお役に立てていましたら幸いです。

また、お部屋や設備に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館はホテルが完成して２年半、リブランドして半年になります。
まだまだ若輩ではございますが、ご利用していただくお客様にご満足いただけますよう、お客様のお言葉を励みに精進して参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

ホテルグランツ越谷

この度は、ホテルグランツ越谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ご利用いただきましたツインのお部屋は、広さが18㎡ございますので、ゆったりとした空間でお寛ぎいただくことができます。

お客様の仰せの通り、目前の旧日光街道は交通量が多く、道幅も狭いため、タイミングによっては大変混雑することがございます。
また駐車場に関しましても、当館にご用意がなく、近隣のコインパーキングをご利用いただき、ご不便をお掛け致します。
何卒、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

また、越谷方面にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、大変光栄に思います。
また、当館でのご滞在にご満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お仕事がご無事に捗られたこと、私どもも大変嬉しい思いでございます。

サウナの温度の件、ご指摘ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ないことでございます。
今後も点検を怠らずに、更に注意して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在にご満足いただけたこと、わが身のことのように嬉しゅうございます。

当館は旧日光街道に面しており近隣は閑静な住宅街ですが徒歩圏内には伝統的な家屋や蔵をリノベーションしたアイデア溢れるお店などもございます。

次回お越しの折は、是非ともご案内させてくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお仕事のお役に立てたこと、たいへん嬉しゅうございます。

客室の設えに関しまして貴重なご意見を賜りました。鋭意、改善に努めさせていただきたく存じます。

当館はデスクライトのお貸出しを致しております。他にも何かご要望がございましたら、是非とも貴重なアドバイスを頂戴したく存じます。

次回お越しの折に、私どもスタッフにご教示いただけると幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度のご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様からの温かいお言葉を宝物にして、より良いサービスの研鑽につとめて参ります。

今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

開業間もない私どもではございますが、一歩一歩精進して参ります。

今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

曜日限定のプランに関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

大浴場の時計の件、ご指摘ありがとうございます。鋭意、改善に努めて参る所存です。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

これに驕らず、より一層のサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、またお近くにお立ち寄りの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

これに驕らずより一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館をまたご利用いただけるとのお言葉、スタッフ一同大きな励みとなります。

今後は、温泉をご利用いただいたあとに寛いでいただけるようなお飲み物のサービスを工夫して参りたいと存じます。

これからもご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

この度お客様よりご相談いただいた内容に関しまして、当館では誠心誠意対応させていただきました。
しかしながら、ご理解いただけなかったこと、たいへん残念な思いでございます。

お客様のご多幸を心より願っております。

あらためまして、この度、当館にご宿泊頂けたこと、心より感謝申し上げます。

誠に有難うございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。

コンビニエンスストアは越谷駅前他、ホテルから徒歩圏内にもございますのでフロントにお伺いくださいませ。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまことにありがとうございます。

無料軽朝食のお弁当に関しまして、お味が満足いただけなかったこと、申し訳ないことでございます。

ご指摘の通り、感染症対策としてお弁当サービスを始めさせていただきました。

今後はメニューなど、或いは決済方法なども含めてサービスの提供の在り方を鋭意検討させていただきたく存じますゆえ、温かく見守っていただけたら幸いでございます。
ご意見をいただけることが、私どもの大きな励みとなっております。

この度貴重なお時間を私どものためにお割きいただきまことに有難うございます。

今後とも末永くお引き立てのほど、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまことにありがとうございます。

備え付けの時計がございませんこと、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ないことでございます。
当館フロントにて目覚まし時計の貸し出しを行っておりますが、ご案内が不足致しましたことも重ねてお詫び申し上げます。

次回お越しの際は是非、フロント係員に目覚まし時計をご用命くださいませ。

昨今の感染症への対策を考慮し、お部屋に置かせていただいくアイテムを極力少なくしております。

今後もより一層サービスの向上に努めて参りますゆえ、長くご愛顧くださいますよう心よりお願い致します。

スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまことにありがとうございます。

大浴場のご利用時間にご満足いただけなかったこと、まことに申し訳ないことでございます。
曜日による営業時間の工夫、女性スタッフの人員の確保など、課題として鋭意改善に努めて参る所存です。

【無料サービス】で提供させていただいております朝食のお弁当に関しまして、お味にご満足いただけなかったこと、改めまして申し訳ないことでございます。
こちらも工夫改善して参りたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りたいへん嬉しゅうございます。
この度のお客様のご指摘を励みとして、今後も務めて参ります。
ありがとうございました。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまことにありがとうございます。

歩いて数分のところにコンビニがございます。ご案内が不足致しましたことお詫び申し上げます。次回お越しの際は是非、フロント係員にミネラルウォーターをご用命くださいませ。
フロントにて無料でお渡ししております。

今後もホテルの新しさや立地に頼るだけでなく、より一層サービスの向上に努めて参りますゆえ、長くご愛顧くださいますよう心よりお願い致します。

スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご滞在に関しましてお客様のお役に立てたこと、大変うれしゅうございます。

只今はコロナ禍のなか、なかなか私どもの表情がお客様皆さまに届きにくくなっております。
そんな中にあって、私どもの笑顔をお認めくださり、スタッフ一同救われる思いでございます。

今後とも、越谷にお越しになる皆さまのお役に立てるよう精進して参ります。
今後ともご指導ご鞭撻のほど賜りたく存じます。
長くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルグランツ越谷

この度はホテルグランツ越谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバス内の異臭でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に原因をつきとめ、再発防止に努めてまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランツ越谷