この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場やエレベーターのご利用におかれましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、より快適にご利用いただけます様に改善に努めて参ります。
また、エレベーターに関しましては商業施設と共用の為混みあうことも多く大変心苦しく思っております。少しでも快適にご利用頂けます様に可能な限り対策を取ってまいります。
ご朝食に関しましてもご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。レストランの担当と共有させていただきまして、お品数など検討して参ります。
次回お越し頂いた際は、よりご満足いただけるように日々取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際には、天成園小田原駅別館をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。