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1.0
投稿日：2024-05-05 11:56:17
4.0
投稿日：2023-11-02 21:00:13
3.0
投稿日：2023-08-17 11:42:49
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投稿日：2023-08-17 11:35:51
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投稿日：2023-04-08 08:50:49
総合1
まぁー7489さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ
GW後半に小田原の新鮮な食材（生シラスなど）を食べに行って温泉でも入ろうと思い宿泊した
和室でチョットレトロ感がありそうなので予約してみた、初めに部屋に入ったときには畳に
エアウィーブがしいてあって、こじんまりした感じの部屋だと思ったけど、休むだけだから
良いかと思ったけど、窓は障子しかないから夜には外の明かりで部屋が明かりすぎて中々寝付けず、
朝も早くから日差しが入って早くから目が覚めて休むことができなかった。
障子は良いとして、外からの明かりを遮る工夫が欲しい。
大浴場のロッカーも少なくて空くのを待つ必要があり、今どきは込み具合が部屋のTVなどで
確認できる仕組みがあるホテルが多い中、このホテルは何の対策もなくて最悪
二度と泊まることは無い
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この度は数あるホテルの中から私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
数々のご不便をおかけしましたこと、心よりおわび申し上げます。
お客様のお泊り頂いた「旅籠」の街側のお部屋は、仰る通り街灯や南東向きの為朝日がまぶしいというお声は時折頂いておりまして、遮光のロールカーテンの設置などを検討中でございます。
大浴場につきましてもご不快な思いをされましたこと、お詫びいたします。
設備の事なので、今すぐ改善というわけにはまいりませんが、混雑状況がわかる仕組みなど検討いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
頂いたご意見は真摯に受け止め、出来ることから改善に努めます。