この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、ご朝食などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりご満足頂ける様、日々改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂やご朝食のお味噌汁などご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地上どうしても完全な露天風呂は難しい状況ではございますが、少しでも開放感のあるお風呂をお楽しみ頂けます様できる限り改善に努めて参ります。
また、お部屋や大浴場、アメニティなどにつきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
露天風呂同様、より快適にご利用頂ける様引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては清掃に不備がありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご移動頂きましたお部屋にはご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後、同じことのございません様改めて徹底して参ります。
また、大浴場ご利用の際の休憩スペースに付きましてもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐの大幅なご変更等は出来兼ねてしまいますが
限られたスペースでもお寛ぎ頂ける様日々改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地上、難しいことではございますが少しでもご満足頂ける様対策を検討して参ります。
また、周辺のお食事やお買い物などはお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
海側の景色にお喜び頂けたにも関わらず、窓の清掃が不十分であった為に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの無い様、改めまして徹底して参ります。
また、ご朝食などはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお過ごし頂ける様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
駅前という立地を考えますとどうしても難しい部分ではございますが、露天風呂でもご満足頂けます様できる限り取り組んで参ります。
大浴場やミナカ小田原のご利用につきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
箱根へのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。
箱根の玄関口としてだけでなく、小田原観光の拠点としても便利に快適にご利用頂ける様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
より安心して快適にご利用頂ける様、できる限り改善に取り組んで参ります。
また、エアウィーブやアメニティ、ご朝食などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やご夕食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後よりご満足頂ける様、日々改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました旅籠のお部屋から大浴場やフロントへのご移動につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもご不便なくお過ごし頂ける様、できる限り改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました旅籠のお部屋から大浴場やフロントへのご移動につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでもご不便なくお過ごし頂ける様、できる限り改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や周辺のお店などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお過ごし頂ける様引き続き努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地や周辺のお店などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお過ごし頂ける様引き続き努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
電車の音や露天風呂、サウナの温度につきましては
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
電車の音につきましては耳栓をご用意させて頂いておりますが露天風呂、サウナの温度につきましてはより快適にご利用頂けます様検討して参ります。
また、エアウィーヴやアメニティなどご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりご満足頂ける様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や立地などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、より快適にお過ごし頂ける様引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
小田原駅前で箱根湯本温泉の湯をお楽しみ頂ける点はひとつお勧めでございますが、より温泉をお楽しみになりたいお客様はすぐに近くのお堀端万葉の湯もお勧めでございます。
また、当館ではお堀端万葉の湯の入館券が付いたご宿泊プランもご用意しており、ご好評を頂いております。
またお近くにお越しの際にはぜひご検討下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお過ごし頂けます様、引き続き取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
より快適にお楽しみ頂ける様、改めまして取り組んで参ります。
また、エレベーターにつきましてもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
商業施設ミナカ小田原のエレベーターの為、混雑してしまう事もございますが、少しでもご不便なくご利用頂けます様対策を検討して参ります。
お部屋につきましては快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
小田原にお越しの際はまたご利用頂けるとの事大変うれしく思っております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ個々のスキルアップはもちろん、体制の強化などお待たせすることなくご案内出来ます様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご案内につきましては至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
安心して快適にお過ごし頂けます様、改めまして徹底して参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。