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天成園 小田原駅 別館 クチコミ・感想・情報

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天成園 小田原駅 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.87
  • 食事4.14
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 16:48:47

新しいので全てが綺麗で心地良く泊まれました。素泊まりプランでしたが、建物内に飲食店はありますし、小田原駅直結のラスカでも購入できたので、ご飯には困りませんでした。お部屋は狭いですがそれが気にならなければ全く問題ないです。
お部屋のトイレスリッパがないのであったらより良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天成園 小田原駅 別館 2023年05月18日 16:10:32

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室お手洗いのスリッパにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部門とも共有し改善に努めて参ります。
また、館内の清潔感や立地、近隣のお店などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にお寛ぎ頂けます様に引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

設備・アメニティ5

桐歌さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

桐歌さん [40代/女性] 2023年05月14日 16:09:00

雨でしたので、小田原駅直結で濡れずに移動できたのが助かりました!
新しいだけあり、設備が全て綺麗で嬉しいです。
個室のバスタブも大きいし、タオルハンガーやメイク用ミラーなど、細かいところまで気配りがされていて心地よく過ごせました。
これは私のチョイスミスですが、
朝早くから行動予定でショートステイプランにしたのですが、せっかく同施設にある飲食店やお土産屋さんがすべて10時開店で、チェックアウトの9時からその10時まで手持ち無沙汰で(雨や寒さのせいもあり)、どこも利用できないまま帰りました。残念でした。

もっとも、予約時点ではお天気は予想できなかったので、仕方ないのですが、、未来のことは予想できませんので、お時間が許すのであれば通常の10時チェックアウトをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天成園 小田原駅 別館 2023年05月18日 16:06:58

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プランとは言え、チェックアウト時間の関係で近隣のお店をご利用頂く事ができず大変心苦しく思っております。
限られたスペースの為、快適にお過ごし頂くことは難しいと存じますがチェックアウト後にロビーのソファーでお待ち頂く事も可能でございますのでお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
また、立地やお部屋の設備、清潔感などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
スタッフのおもてなしやお食事、温泉大浴場などもご満足頂けます様に日々励んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

マーシー01120509さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年05月13日 19:14:53

2回目の利用です。前回に引き続き、とても良かったです。お部屋も広く、本当にゆっくりと寛げました。次は、足湯も利用したいと思います。また、来月、利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天成園 小田原駅 別館 2023年05月18日 15:59:06

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価、お褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
来月お越し頂いた際にはより快適にお過ごし頂けます様に今後も努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋任せ】◆素泊り◆ シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【お任せ客室【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:04:24

GW中に利用しました。
立地もよく部屋も綺麗でとてもよかったです!
しかしお風呂の混雑状況がわからず、女子風呂に行った時に風呂待ちで数名立ちんぼになっていて絶望しました。(ロッカーが全部埋まってて実質入れない状態)時間を置いてお風呂に入りなおしに行きましたが、脱衣所がかなりせまく3人ぐらいでいっぱいになってしまう感じです。そのせいか脱衣所に対してお風呂は広く感じました。
女子同士や家族で利用される方はタイミングにお気をつけください、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天成園 小田原駅 別館 2023年05月18日 15:56:12

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の混雑につきましてはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑状況をリアルタイムで把握する事は難しく、
日によって混雑する時間帯も異なります為、
明確なご案内ができず大変心苦しく思っております。ご不便をおかけすることなく快適にご利用頂けます様に改善策を検討、実施して参ります。
また、立地やお部屋の清潔感につきましてはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
スタッフのご案内やお食事などにつきましてもご満足頂けます様に日々取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まり シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 16:10:55

立地が最高てすし、清潔で心地よいホテルです。
朝食ブュッフェは種類が豊富で満足できます。
温泉は期待通りとても良いですが、洗い場の少なさ、狭さと脱衣場の狭さが残念です。洗い場は後ろの人が使っているシャワーがかかったり、脱衣場は混雑して非常に使いにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天成園 小田原駅 別館 2023年05月06日 21:07:00

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の洗い場の数や脱衣所の広さにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。限られたスペースの中では増設や拡大など大規模な改善は難しい現状ではございますが大浴場の混雑状況をご案内するなど対策に少しでも快適にご利用頂けます様に対策に努めて参ります。
また、立地や館内の清潔感、ご朝食はご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
いつお越し頂いても清潔感のある設備をご利用頂き、ご朝食もお楽しみ頂けます様に引き続き励んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 18:21:46

立地が便利で良い。
部屋は新しくてキレイで気持ちよく過ごせました。
出張帰りに駅近で箱根の湯に浸かることができて嬉しかった。小田原駅はとても便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月26日 09:33:44

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や箱根のお湯にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
まだ至らない点も多々ございますが、より快適にご利用頂けます様に日々努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】◆素泊り◆ シンプルステイ ★特別価格でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

ULFさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

ULFさん [50代/女性] 2023年04月18日 19:06:44

駅から近く、食事のできる所も多いので素泊まりでも十分満足でした。
欲を言えば大浴場の洗い場や脱衣所が狭いので、混雑状況が部屋からわかるようになるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月19日 16:30:46

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の洗い場、脱衣所につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑状況を事前にお知らせする仕組みなど検討して参ります。
また、立地や近隣のお食事処などご満足頂けたご様子で安心致しました。
またお近くにお越しの際はぜひ天成園小田原駅別館をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 17:31:42

駅直結なのに、騒音はなく、雰囲気も見晴らしも良く、ゆったり過ごすことができました。エレベーターがビル共用のものと宿泊者専用のものがありますが、どちらも利用者に対してエレベーターが少ないので、階移動の際に結構待たなければいけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月15日 21:25:12

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内のエレベーターにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの数を増やすなど大規模な対策が取れず大変心苦しく思っております。
少しでもご不便なくご利用頂けます様に何かできることはないか検討して参ります。
また、館内の雰囲気などはご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後、スタッフのご案内や大浴場、お食事などもご満足頂けます様に日々努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

崎守 八星さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

崎守 八星さん [50代/男性] 2023年04月09日 10:52:43

小田原駅東口直結となっているのですが、東口側を向いても、駅ビル内に通路があるのかどうか分かりにくいですね。
お店が閉まると通れなくなるので、敢えて案内板を付けていないのでしょう。
近いのですが、表に出た場合、一旦下まで降りてホテル側に向かい再び登る必要があります。
エスカレーターありますけど、脚が悪い人にはどうなんだ?という造りですね。
泊まったのはタワー側でしたが、フロントは4階なのでエレベーターで一つ上がらなければなりません。
システムは今時のカードかざすタイプなので、セキュリティ面は高いでしょう。
大浴場は10階、露天と室内浴場の間の前室にサウナがあり、洗い場は室内浴場奥に配置されてます。
しかし、広々とした浴槽に対して洗い場の数がちょっとだけ少なく感じました。後2つあれば適正な気がしますが、これはもう物理的限界なので仕方ないでしょう。
ベッドはエアウィーブ。反発は強めでしたが、寝にくいということもありまsんんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月12日 07:24:34

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田原駅からの道のりや大浴場の洗い場につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
明確な改善策をなかなかご用意できず大変心苦しく思っておりますがご理解を頂き大変恐縮でございます。
ご不便、ご迷惑をお掛けすることなく少しでも快適にご利用頂けます様に日々取り組んで参ります。またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】 素泊まり 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 21:54:05

駅に近く綺麗で朝食も美味しくてよかった。ひとつ、大浴場の脱衣場が狭かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 22:13:38

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースの中でも快適にご利用頂けます様に努めて参ります。
また、ご朝食にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
脱衣所の件も含めましてまだ課題も多くあるかと存じますが安心して快適にお寛ぎ頂けます様に日々励んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインA【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:34:10

小学生の娘との旅行で駅近くのホテルを探していて、こちらに宿泊しました。
広くはありませんが、清潔感のある和室のお部屋で、窓からの景色も昔の情緒が漂う雰囲気で娘がとても喜んでいました。他の口コミにあるような、駅の音は全くと言っていいほど気にならず、無料でいただいた耳栓も使う必要がありませんでした。

お風呂も広くはありませんが大浴場があり、ゆっくりつかることがでにました。
とにかく便利で居心地の良いホテルでした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 21:45:52

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在頂きました旅籠のお部屋を娘様もお気に入り頂けたご様子で大変うれしく思っております。
大浴場につきましてもご移動がご不便だったかと存じますがお楽しみ頂けた様で安心致しました。
より快適にご宿泊頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
娘様にも宜しくお伝え頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

設備・アメニティ5

ひろ834655さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

ひろ834655さん [40代/男性] 2023年04月02日 17:55:27

素敵な部屋で家族全員がリラックスして過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 07:45:43

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様との大切なお時間を当館でお過ごし頂き大変うれしく思っております。
また、お部屋にもご満足頂けたご様子で安心致しました。
まだ至らない点も多いかと存じますので
より快適にご滞在頂けます様に日々励んで参ります。またスタッフのサービス向上にも取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインA【禁煙】】

設備・アメニティ5

サユリ0968さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

サユリ0968さん [40代/女性] 2023年04月01日 21:59:39

ビジネスホテルだからってのもあるけど、朝食はいたって普通。種類も定番物があるだけで、味も普通。
お風呂が…特に脱衣所が狭い。風呂上がり、上がるに上がれず、脱衣所の人が減るまで、お風呂場と脱衣所の間のスペースでただただ待ってました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 07:41:50

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のご利用時におかれましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましてもご期待に添うことが出来ず残念に思っております。
大浴場につきましてはスペースが限られており
対策に苦慮しておりますが少しでも快適にご利用頂けます様に引き続き検討して参ります。
ご朝食につきましてもメニューや味付け、お品数などご満足頂けます様に見直し、改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】◆朝食付◆ 事前カード決済でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

REN's TDさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

REN's TDさん [30代/女性] 2023年04月01日 10:38:28

落ち着いた「和」の部屋です
街並みがキレイに見える部屋で、大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 07:35:32

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在頂きました旅籠のお部屋につきましては
大浴場へのご移動などご不便をおかけしてしまう点もあったかと存じますがお部屋からご覧頂ける街並みも含めましてご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりご満足頂けます様にスタッフのサービス向上にも取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】小田原の城下町をイメージした客室<旅籠(はたご)>で非日常の宿泊体験を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】旅籠(10平米)】

設備・アメニティ5

REN's TDさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

REN's TDさん [30代/女性] 2023年04月01日 10:36:39

5泊という長期宿泊は初めてでしたが
食事処も多く、とても楽しめました

また行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 07:32:05

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣のお食事処なども含めましてご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
まだまだ至らない点もあったかと存じますが
より快適にご利用頂けます様に日々対策を検討し、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】 素泊まり 連泊でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

朽木ぅめさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

朽木ぅめさん [40代/男性] 2023年03月24日 23:35:50

24時過ぎに小田原駅に到着したせいかホテルへの行き方が少し分かりにくかった点を覗いては大満足のホテルでした。
館内、室内は全部綺麗だし、変な匂いとかも全く無いし、駅がすぐ隣なのも良かったです。
食事と浴場は利用していないですが、室内のユニットバスも綺麗に掃除されていてシャワーの水圧もそれなりに強く全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月11日 07:19:16

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの道のりにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご到着の時間帯に関係なくスムーズにご到着頂けます様に対策を検討して参ります。
また、お部屋を始めとした館内の清潔感やシャワーなどの設備にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
より快適にご利用頂けます様にサービスの向上などにも取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

malaysia0736さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

malaysia0736さん [50代/男性] 2023年03月18日 17:51:53

とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月10日 21:52:17

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
温泉大浴場やスタッフのご案内などでもご満足頂けましたら幸いでございます。
よりご満足頂けます様に日々取り組んで参りますのでまたお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】●2食付 夕食はしゃぶしゃぶコース料理♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付/モデレート・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

チャミエロックさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

チャミエロックさん [50代/女性] 2023年03月14日 10:36:40

家族で泊まりました。角部屋の広いお部屋で景色が良く夜はライトアップされた小田原城が綺麗に見えて最高でした。駅前なので立地は最高です。エアウィーブのベッドで寝られて良かったです。総合的に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月09日 23:20:03

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やエアウィーヴのベッドにご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
まだまだ改善すべき点もございますが、快適にご滞在頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まり シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【デラックス・ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 18:51:40

電車で行ったため 隣接したホテルでよかったです。新しいホテルで アメニティや設備が充実していました。相談したことに対しても すぐに対応して頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月07日 23:24:27

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティや設備にご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
また、ご相談頂いた件につきましてもご納得頂けるご案内をさせて頂けた様で安心致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けます様に日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 ◆朝食付き◆ 17時イン/翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインA【禁煙】】

設備・アメニティ5

猫迷オバさんの 天成園 小田原駅 別館 のクチコミ

猫迷オバさん [60代/女性] 2023年03月09日 17:18:06

仕事で小田原近辺に行く時の常宿になりつつあります。
食事は駅近隣で済ませることが多く、熱めの温泉で暖まり、SPAでマッサージしてもらうのが本当に癒しになっております。
また次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天成園 小田原駅 別館 2023年04月07日 17:58:11

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やマッサージをご満喫頂けているご様子で大変うれしく思っております。
次回お越し頂いた際にはよりご満足頂けます様に今後も努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様に宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】 素泊まり 17時イン~翌9時アウトでお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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