先日は３回目の御宿泊ありがとうございました。
戦後最大級と言われた台風が去った後、もしかしたら台風の爪あとも目にされたのではないかと思いますがその後は何とかお天気にも恵まれましたので楽しんで頂けたのではないかと思います。
その際の残念に感じた２点の投稿内容については誠に申し訳ございませんでした。
確かに客室内にコンセントは一つと御不便をおかけしておりますがＬＡＮケーブルの断線に至っては私共の日々のチェックミスによるものです。これからは更に細心の注意をしながら客室管理をすると共に、頂いたアドバイスを生かして行く方向で考えてまいりたいと思います。
また客室に害虫が出たとの事、重ね重ね不愉快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。害虫駆除は年に数回行っておりますがちょうど業者選定中ですので時期を早め早急に作業いたします。
またせっかく三幸を御利用して頂ける所をこちらの案内不足があった様で申し訳ございませんでした。三幸は年中無休でお客様が御利用希望のお時間には営業しておりましたが館内の通路が少し暗かった為分かりづらかったのではないでしょうか？照明も含め、表示方法など再考させていただきます。三幸は沖縄家庭料理がリーズナブルに味わえるとの声もたくさん頂いておりますので次回は是非御利用頂ければと思います。
こういった声を頂くことで改めて当館の至らない点を自覚し改善する方向性が取れますので大変ありがたく思っております。また何かありましたらどんどん御意見をお寄せください。
にもかかわらず立地・朝食などに関してはお褒めの言葉を頂きまして大変感激しております。
今回は３回目の宿泊でしたが、４回目・５回目と続けて頂ける様に改善すべき所は改善し、いい所は更に伸ばして気持ちよく宿泊していただけるホテルである様努めてまいりますのでまた沖縄にお越しの際は是非御利用いただけると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。