いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今回のお部屋は音が気になってしまった様で誠に申し訳ございませんでした。お部屋の向きや位置によっては空調その他の音が多少気になる客室もありますので改善できる所は早急に対処させていただきます。
これに懲りずにまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。