先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ベットサイドのランプの件、誠に申し訳ございませんでした。通常はお使い頂ける備品ですので接触不良か球切れだと思いますがチェックイン前の確認を怠ってしまいご迷惑をおかけ致しました。今後はこのような事のないように致しますがもし不都合があった場合はフロントにご連絡頂ければ早急に対処いたします。備え付けのシャンプーなども今後内容の検討をしていきたいと思います。
そのような中、併設の居酒屋三幸のそばセットは満足して頂いたご様子、ありがたい限りです。
お客様からご指摘があったところは早急に直し、いい所は更に進化させて皆様が気持ちよく滞在して頂けるように努力してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。