先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
掃除の不行き届きをお感じになられたご様子、もちろん日々清掃はしておりますが、お部屋の清潔感に関しては同様の感想を持たれる方が最近増えておりますので今一度清掃の方法など点検し、皆様に不快感を持たれないようなやり方を考えていきたいと思います。
まだ大浴場のシャワーの件、自動水栓にしてからほぼご不満は出ておりませんでしたがこちらも改めて点検してまいりたいと思います。浴槽の湯温に関しては個々の体感もありますのでできるだけ多くの方が気持ちよくご利用頂けるような温度設定をしておりますが季節などによりすべての方に満足して頂ける様にするのは難しい所です。
ただ国際通りに近く、マックスバリューも近くにあるなど場所の利便性に関しては満足して頂けたご様子に安心いたしました。
これからは利便性に甘えることなく、ソフト面ハード面ともに充実できるように努力してまいりたいと思いますのでまた沖縄にお越しの際はぜひ再度ご宿泊頂けると幸いです。
ありがとうございました。