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サンプラザホテル＜沖縄県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
リーズナブルで、お財布に優しいホテルではあります。ただ、クーラーが弱を選んでも効きが良すぎで騒音がスゴイ…夫婦共々あまり寝れられませんでした。部屋のシャワーでは子供の体が洗いにくいと思い、最上階の大浴場を利用しましたが、もうちょっと綺麗にしてもらいたいなと感じました。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。早々に梅雨明けした真夏の沖縄は楽しんで頂けましたでしょうか？館内の温度管理に関しては一括操作となり、日頃より多くの方がその時期時期に快適にお過ごし頂ける温度設定はしておりますが、室温がお客様には合わず、また騒音も伴っていたご様子、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。音に関しては早速改善させていただくとともに、室温に関してはより良い対処法を検討させていただきます。また、那覇市内では数少ない無料大浴場ではありますが年月もたっておりますので古さは否めない所であり、清潔感に欠けるようにお感じになられたのかもしれません。現在客室内の改装や備品の新調を進めておりますが、それが終わり次第そういった施設の改修を順次進めていく予定です。これからもご宿泊のお客様が気持ちよく滞在して頂けるような環境づくりを進めてまいりますのでまた沖縄にお越しの際はご利用頂けると幸いです。貴重なご意見頂けました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
リーズナブルで、お財布に優しいホテルではあります。
ただ、クーラーが弱を選んでも効きが良すぎで騒音がスゴイ…夫婦共々あまり寝れられませんでした。部屋のシャワーでは子供の体が洗いにくいと思い、最上階の大浴場を利用しましたが、もうちょっと綺麗にしてもらいたいなと感じました。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。早々に梅雨明けした真夏の沖縄は楽しんで頂けましたでしょうか？
館内の温度管理に関しては一括操作となり、日頃より多くの方がその時期時期に快適にお過ごし頂ける温度設定はしておりますが、室温がお客様には合わず、また騒音も伴っていたご様子、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。音に関しては早速改善させていただくとともに、室温に関してはより良い対処法を検討させていただきます。
また、那覇市内では数少ない無料大浴場ではありますが年月もたっておりますので古さは否めない所であり、清潔感に欠けるようにお感じになられたのかもしれません。現在客室内の改装や備品の新調を進めておりますが、それが終わり次第そういった施設の改修を順次進めていく予定です。これからもご宿泊のお客様が気持ちよく滞在して頂けるような環境づくりを進めてまいりますのでまた沖縄にお越しの際はご利用頂けると幸いです。
貴重なご意見頂けました事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。