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投稿日：2021-09-09 15:18:10
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投稿日：2021-09-09 15:14:28
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投稿日：2020-10-23 17:15:51
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投稿日：2016-04-12 22:14:24
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投稿日：2015-08-25 13:08:26
設備・アメニティ1
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豆柴1845さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
今回の旅行の中では最も高い料金だったので、部屋も朝食も期待していただけにガッカリでした。部屋は殺風景で、薄暗く、全く快適ではありませんでした。
大浴場付きが魅力で選択しましたが、タイルがハゲかけた古いただのお風呂。清潔感がなく、アメニティも全く無し。そそくさと出てきました。
向かいの部屋の幼児を含む家族連れの話し声と笑い声が深夜まで漏れ聞こえ、眠れないので堪らず午前１時１５分にノックをしたほどです。
隣の部屋ならいざ知らず、向かいの部屋でこれだけ声が聞こえたのは初めてです。一体、どんな構造？
クーラーの調節も弱か強しかできず、つければ寒く、消せば暑いで、一晩中、つけたり消したりして寝不足になりました。古いタイプの機種なのでしょうね。
朝食も前日泊まった、もっと安かったホテルのほうが種類も内容も良く、ヨーグルトもフルーツもここはありませんでした。その上、団体宿泊の影響をうけ、一般客がその後の時間に集中してしまい、混み合いました。
夜の入浴も制限され、結局夕食後の入浴は諦めました。
二度と利用したくありません。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
その際多くのご不満を持たれたご様子、誠に申し訳ございませんでした。夏休みに入ってからたくさんのお客様にご利用頂いており、満室日が続いているため、チェックインからチェックアウトまで館内でお過ごしの時間に制限が出てしまいご迷惑をおかけいたしました。特にサマーキャンプなどお子様が多い団体の受け入れのある日は大浴場が混雑して入浴できずお部屋に戻らなくてはならない事の無いように配慮として一般のお客様と重ならないように時間貸切を設けてしまうためご不便をおかけしていることと思います。
今回頂いたご意見を決して無駄にしないよう、改善点としてとらえ、気を引き締めてより良いホテルにしてまいりたいと思います。
貴重なご意見頂けました事、感謝しております。
ありがとうございました。