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4.0
投稿日：2019-07-12 13:50:07
2.0
投稿日：2015-09-02 14:05:32
4.0
投稿日：2015-09-02 13:55:55
5.0
投稿日：2015-04-03 10:59:19
総合2
yumnumさんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
飛行機が欠航になり急遽那覇市内に延泊という状況で当日予約ができる宿で検索しヒット。
今まで沖縄では北部に泊まるばかりで那覇市内は観光をしたこともなく不案内。
ゆいレールの牧志駅が空港からどのくらいかもわからないまま予約。
牧志駅は空港から15分ほど。
宿は駅から徒歩7～8分。
空港でネット予約しすぐに向かったからかチェックイン時にフロントに予約情報がなくとても不親切で無愛想な対応にまずがっかり。
その後の対応は普通だったがなんとなく嫌な気分のまま1泊。
部屋は5畳ほどの和室とツインベッドの洋室が間続きになっており家族3人ゆったり宿泊できた。
施設全体が古くあまり清潔とは言えず廊下の音も筒抜け。
大浴場が最上階にあるが古い銭湯のような造りで湯垢が浮いているようなお風呂。
備品もイマイチで気分爽快にはなれず。
ボリューム満点朝食に期待していたがたいした品数はなく沖縄料理もほぼ皆無。
味も美味しいとは言えずいくら急遽泊まることになったとはいえもう少しいいホテルを選べば良かったなと後悔している。
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先日は台風で急遽のご利用ありがとうございました。
数々のご不満をお感じになられたご様子、申し訳ございませんでした。
那覇市内でのご宿泊はあまりないとの事、このような機会がなければご利用頂けなかったと思いますが、せっかくご利用頂いたにもかかわらず不愉快なお気持ちにさせてしまい残念でなりません。
ネットを通してのご予約の場合は各社差はありますが通知がホテルに届くまで少しお時間が必要となりますのでご来館時にお待たせしたのではないかと思います。
そのほか、今回頂きましたご意見・感想はしっかりと肝に銘じ改善できるところは早急に改善してまいりたいと思います。
貴重のご意見頂きました事、大変感謝しております。
ありがとうございました。