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サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ・感想・情報

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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.25
  • 食事3.89

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ

投稿者さん 2016-09-11 17:41:42

安いし期待もしてなかったので、部屋とかは値段相応という感じです。
が、清潔感が無さ過ぎて、落ち着けませんでした。。
ポットを使ったのですが、
後でポットの中を見たらカビなのかわかりませんが、本当に鳥肌がたつほど、汚かったです。。
そのお湯を使って、スープを飲んだのですが、
本当に気持ち悪くなりました。。
やっぱり安ければそれなりなんだな。と学びました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
サンプラザホテル<沖縄県> 2016-09-12 14:37:53

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
その際数々の事例で不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫びのしようもありません。
ポット内側の汚れは沖縄の水が硬質であるため多く含まれる石灰分の付着となり、害のある物ではありませんがきちんと取り除いたものを貸出しするのが通常のことですのでこちらの手落ちとしか言いようがないと思います。
そのほかも書き込んで頂いていない部分でもたくさんの不備があったためのご意見と真摯に受け止め、今後どのような対処をすべきか、早急に考え、改善してまいります。
このたびはせっかくご利用頂きましたのにご期待にそうことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点! 朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室】