楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
立地4
リーズナブルなホテルを、いままで何度か利用しましたが、ここまでひどいのは、初めてでした。クチコミでは、朝食が素晴らしいと書いてありましたが、写真と全然違うものでした。修学旅行の宿泊と被ってたためか、小さな会議室のような所で仮設の食堂のようでした。種類もほとんどなく全部乗せてやっと朝ごはん定食が出来る程度。お部屋も、トイレの電気が消える、換気扇も止まる、ウォシュレットも止まる。電気が着いても、換気扇が止まったままで、蒸気が凄くて入浴は無理、複数人の宿泊なのでトイレの使用も気を遣い最悪です。極めつけは、チェックアウト時に、修学旅行バスが駐車場に横付けで出られず20分程度車の中で待ったことです。スタッフもチラチラこちらを見るものの謝るでもなく、先導するわけでもない。飛行機の時間があったため、タイトなスケジュールでしたので、少しでも時間を有効利用したかったのに、結局上記のトラブルで、出発時間は大幅に遅れてしまい立ち寄りたい場所を一ヵ所諦めました。本当にありえませんでした。立地が良いだけに本当に残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、数々の不都合があり、大変申し訳ございませんでした。客室の不備は当館の施設管理の不行き届きですので今後は気を引き締めて管理に当たりたいと思います。また当日修学旅行の学生が宿泊しておりましたが100名を超える場合は一般と朝食会場を分け、混乱のない様にしておりますが料理の補充などがうまくいかず大変ご迷惑をおかけしました。今回頂いた内容をもとに今後に生かしてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ一覧へ
サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
1.0
投稿日:2018-02-17 17:04:57
ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-02-17 16:48:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
milkkinntoki6さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
リーズナブルなホテルを、いままで何度か利用しましたが、ここまでひどいのは、初めてでした。
クチコミでは、朝食が素晴らしいと書いてありましたが、写真と全然違うものでした。修学旅行の宿泊と被ってたためか、小さな会議室のような所で仮設の食堂のようでした。種類もほとんどなく全部乗せてやっと朝ごはん定食が出来る程度。
お部屋も、トイレの電気が消える、換気扇も止まる、ウォシュレットも止まる。電気が着いても、換気扇が止まったままで、蒸気が凄くて入浴は無理、複数人の宿泊なのでトイレの使用も気を遣い最悪です。
極めつけは、チェックアウト時に、修学旅行バスが駐車場に横付けで出られず20分程度車の中で待ったことです。スタッフもチラチラこちらを見るものの謝るでもなく、先導するわけでもない。
飛行機の時間があったため、タイトなスケジュールでしたので、少しでも時間を有効利用したかったのに、結局上記のトラブルで、出発時間は大幅に遅れてしまい立ち寄りたい場所を一ヵ所諦めました。本当にありえませんでした。立地が良いだけに本当に残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、数々の不都合があり、大変申し訳ございませんでした。
客室の不備は当館の施設管理の不行き届きですので今後は気を引き締めて管理に当たりたいと思います。
また当日修学旅行の学生が宿泊しておりましたが100名を超える場合は一般と朝食会場を分け、混乱のない様にしておりますが料理の補充などがうまくいかず大変ご迷惑をおかけしました。
今回頂いた内容をもとに今後に生かしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。