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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
食事5
北部に滞在したあと、帰りのフライトが翌朝だったので最終日だけ宿泊させていただきました。夫婦+両親+犬で泊まりましたが、お部屋は十分な広さがありました。ただ古い…天井はところどころはげて黒ずみ、畳にも大きなシミがありました。朝食付きで、国際通りまでほど近く那覇空港にも近くてこのお値段なので我慢は出来ます。犬の宿泊もチャージなしでした、これはありがたいです。朝ご飯は結構充実しています。お大浴場はびっくりする熱さでしたが、パパッとシャワーを浴びれて良かったです。エアコンが古くて温度調節も出来ないし、うるさかったです。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご利用いただいた客室の広さに関しては十分とのことですが天井や畳の件は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。当館は畳使用の和洋室・和室があり、消耗もかなり激しいので近いうちに畳替えをする予定となっております。また大浴場の湯音に関しては季節ごとにできるだけ多くの方が気持ちよくご利用いただけるように調整しておりますが合わなかったご様子、申し訳ございません。そのような中大浴場のシャワーだけでもご利用いただけたようで何よりでした。今回のようにお客様から頂いた感想に関しては出来ることから素早く対応し、満足していただけるような環境づくりに努めてまいりたいと思います。また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
北部に滞在したあと、帰りのフライトが翌朝だったので最終日だけ宿泊させていただきました。
夫婦+両親+犬で泊まりましたが、お部屋は十分な広さがありました。ただ古い…天井はところどころはげて黒ずみ、畳にも大きなシミがありました。朝食付きで、国際通りまでほど近く那覇空港にも近くてこのお値段なので我慢は出来ます。犬の宿泊もチャージなしでした、これはありがたいです。
朝ご飯は結構充実しています。お大浴場はびっくりする熱さでしたが、パパッとシャワーを浴びれて良かったです。
エアコンが古くて温度調節も出来ないし、うるさかったです。
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先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた客室の広さに関しては十分とのことですが天井や畳の件は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館は畳使用の和洋室・和室があり、消耗もかなり激しいので近いうちに畳替えをする予定となっております。
また大浴場の湯音に関しては季節ごとにできるだけ多くの方が気持ちよくご利用いただけるように調整しておりますが合わなかったご様子、申し訳ございません。そのような中大浴場のシャワーだけでもご利用いただけたようで何よりでした。
今回のようにお客様から頂いた感想に関しては出来ることから素早く対応し、満足していただけるような環境づくりに努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。