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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
立地5
ホテルは大浴場も有り、洗濯機、乾燥機も有り、コンビニ、スーパーも近所にあって立地条件さいこうで良かったけど朝食のメニューが毎日ほぼ一緒で、レストランのスタッフの方にお絞りをお願いしたら嫌そうな顔されて感じ悪かったです。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。その際の朝食スタッフの対応に関して大変失礼なものがあったとのこと、お詫びの仕様もございません。本当に申し訳ございませんでした。接客を仕事にする者にとってあってはならない事ととらえております。その他、場所の利便性や大浴場などの施設に関してはまずまずの評価をいただけているのに残念な結果となってしまいましたが朝食の内容も含め、これを機に改めて個々の対応の指導や提供内容の見直しをしてまいりたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
ホテルは大浴場も有り、洗濯機、乾燥機も有り、コンビニ、スーパーも近所にあって立地条件さいこうで良かったけど朝食のメニューが毎日ほぼ一緒で、レストランのスタッフの方にお絞りをお願いしたら嫌そうな顔されて感じ悪かったです。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
その際の朝食スタッフの対応に関して大変失礼なものがあったとのこと、お詫びの仕様もございません。本当に申し訳ございませんでした。
接客を仕事にする者にとってあってはならない事ととらえております。
その他、場所の利便性や大浴場などの施設に関してはまずまずの評価をいただけているのに残念な結果となってしまいましたが朝食の内容も含め、これを機に改めて個々の対応の指導や提供内容の見直しをしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。