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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
建物と設備は古いですが、清掃行き届いているので不便さは感じませんでした。広い部屋に替えていただき、ゆっくり過ごすことができました。また従業員の方の接客が丁寧なので、また次回那覇に行く際には宿泊したいです。しいて改善するべき事は、大浴場の脱衣所のマットやタオルが、いつ交換しているかという程いつも濡れているので、清潔感のためにも交換をまめにお願いしたいです。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は少し広めの客室をご用意させていただきましたがくつろいで頂けたようで何よりでした。大浴場のマット・タオルの件、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。現在は状況が状況ですので皆様にもご案内しているように夜2回清掃・消毒のお時間を設けさせていただいておりますがありがたいことにご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいますのでご指摘通り、もう少し頻繁に交換したほうが良いかと思いました。また次回、那覇にお越しの際はぜひご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
建物と設備は古いですが、清掃行き届いているので不便さは感じませんでした。
広い部屋に替えていただき、ゆっくり過ごすことができました。
また従業員の方の接客が丁寧なので、また次回那覇に行く際には宿泊したいです。
しいて改善するべき事は、大浴場の脱衣所のマットやタオルが、いつ交換しているかという程いつも濡れているので、清潔感のためにも交換をまめにお願いしたいです。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は少し広めの客室をご用意させていただきましたがくつろいで頂けたようで何よりでした。
大浴場のマット・タオルの件、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。現在は状況が状況ですので皆様にもご案内しているように夜2回清掃・消毒のお時間を設けさせていただいておりますがありがたいことにご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいますのでご指摘通り、もう少し頻繁に交換したほうが良いかと思いました。
また次回、那覇にお越しの際はぜひご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。