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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋がかなり古く壁紙や照明器具がシミだらけでした。ユニットバスも黒カビだらけで清潔感が無くガッカリでした。フロントスタッフの方は優しく好印象で駅もスーパーも近く立地は最高です。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その際にご利用頂いた客室の清掃不良などの不備の件、大変申し訳ございませんでした。創業40年越えの当館は施設の古さは当然ではありますがその分日々の清掃やメンテナンスに力を入れているつもりでした。それにもかかわらずきちんとできておらずお恥ずかしい限りです。今後は清掃・メンテナンスに関して今一度見直しを図り、このようなことのないようにしてまいりたいと思っております。フロント対応や駅・商業施設が近くにある場所の利便性に関してはまずまずの印象をお持ちいただけたことがせめてもの救いとなりました。もしまた機会がございましたらご利用頂けるのであれば幸いです。大変貴重なご意見、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
部屋がかなり古く壁紙や照明器具がシミだらけでした。ユニットバスも黒カビだらけで清潔感が無くガッカリでした。
フロントスタッフの方は優しく好印象で駅もスーパーも近く立地は最高です。
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先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その際にご利用頂いた客室の清掃不良などの不備の件、大変申し訳ございませんでした。創業40年越えの当館は施設の古さは当然ではありますがその分日々の清掃やメンテナンスに力を入れているつもりでした。それにもかかわらずきちんとできておらずお恥ずかしい限りです。今後は清掃・メンテナンスに関して今一度見直しを図り、このようなことのないようにしてまいりたいと思っております。
フロント対応や駅・商業施設が近くにある場所の利便性に関してはまずまずの印象をお持ちいただけたことがせめてもの救いとなりました。
もしまた機会がございましたらご利用頂けるのであれば幸いです。
大変貴重なご意見、感謝申し上げます。
ありがとうございました。