こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-06-14 02:53:28
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投稿日：2023-04-30 01:57:11
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投稿日：2023-03-03 16:44:58
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投稿日：2023-03-03 16:41:39
総合2
パピーアヤさんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
子どもとの2人旅で4泊利用しました。設備が古く喫煙の匂いが気になりました。事前に消臭対応をお願いしていましたが、明らかにされておらず2日目に対応してもらいました。ちょっと対応が不安な部分が多かったです。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた際、事前に消臭対応のご依頼をいただいていたにもかかわらず対応に不安感を持たせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。あたりまえのことではありますがお客様から頂いたご希望は各部署にきちんと伝えていくよう、指導強化してまいります。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。