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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
4月13日から16日まで宿泊しました。部屋と朝食に特に満足しました。部屋は楽天トラベル掲載の説明通りなのでこれ以上書きません。朝食は想定よりも良かったです。和洋琉折衷の料理が想定よりも種類があって、毎朝栄養バランスよく、お腹いっぱいに食べることができました。母含む私たち家族3人同意見です。難点もあって、大浴場の蛇口の温度調節が難しかったです。大浴場で一人で蛇口を開けている時は大丈夫なのですが、二人以上で同時に蛇口を開けると温度調節が難しくなります。他には、初日午後にチャックインした際に、私の部屋と同じフロアに部屋のドアを開けたまま喫煙する人がいたので、フロアの廊下全体にたばこの煙が充満していました。後でホテル側が気づいたようで、問題の部屋のドアは閉められ、廊下も喚起&消臭剤で数時間後には匂わなくなっていました。これに関してはホテル側に非は無く、むしろたばこの煙で充満していた廊下を短時間で快適な状態に戻したホテル側の対応が素晴らしいと感じました。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。当館はお知らせしている通り、全室喫煙可能の施設となりますのでお煙草を吸われない方にはご迷惑をおかけしていると思います。事前にお知らせ頂いたお客様のご利用客室に関しては消臭対応を施してはおりますが同フロアーに混在してしまうことも常ですので今回のような対処をとっておりますが好意的にとらえていただき、ありがたく思っております。また大浴場のお湯の件もご迷惑おかけいたしました。こちらは複数で使用した場合の対処を考えてまいりたいと思います。また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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登別温泉 ホテル まほろば(北海道)
5.0
投稿日:2023-12-11 06:11:05
ホテル キクヤ(北海道)
4.0
投稿日:2023-12-09 18:19:20
KIKI知床 ナチュラルリゾート(北海道)
投稿日:2023-11-20 00:31:24
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
投稿日:2023-11-19 21:44:38
サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
投稿日:2023-05-07 20:50:04
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サービス5
しゃく_さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
4月13日から16日まで宿泊しました。部屋と朝食に特に満足しました。部屋は楽天トラベル掲載の説明通りなのでこれ以上書きません。朝食は想定よりも良かったです。和洋琉折衷の料理が想定よりも種類があって、毎朝栄養バランスよく、お腹いっぱいに食べることができました。母含む私たち家族3人同意見です。
難点もあって、大浴場の蛇口の温度調節が難しかったです。大浴場で一人で蛇口を開けている時は大丈夫なのですが、二人以上で同時に蛇口を開けると温度調節が難しくなります。他には、初日午後にチャックインした際に、私の部屋と同じフロアに部屋のドアを開けたまま喫煙する人がいたので、フロアの廊下全体にたばこの煙が充満していました。後でホテル側が気づいたようで、問題の部屋のドアは閉められ、廊下も喚起&消臭剤で数時間後には匂わなくなっていました。これに関してはホテル側に非は無く、むしろたばこの煙で充満していた廊下を短時間で快適な状態に戻したホテル側の対応が素晴らしいと感じました。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館はお知らせしている通り、全室喫煙可能の施設となりますのでお煙草を吸われない方にはご迷惑をおかけしていると思います。事前にお知らせ頂いたお客様のご利用客室に関しては消臭対応を施してはおりますが同フロアーに混在してしまうことも常ですので今回のような対処をとっておりますが好意的にとらえていただき、ありがたく思っております。
また大浴場のお湯の件もご迷惑おかけいたしました。こちらは複数で使用した場合の対処を考えてまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。