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サンプラザホテル＜沖縄県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
これまでは別のホテルを利用していましたが、朝食付きということで宿泊させていただきました。早めに到着して荷物だけ置かせてもらおうと思いましたが、既に部屋の準備ができているとのことでチェックインすることができました。駅から少し離れており、国際通りまでも多少歩くものの、近くにスーパーやコンビニもあったので不便に感じることはなかったです。ホテル自体が古い建物になるので仕方が無いのかなと思いますが、大浴場のシャワーを使っているときに突然水が出てきたり、温度調節しているのに熱めのお湯がしばらく出たりしていました。室内のトイレはウォシュレットでしたが、ボタンを押しても使用できなかったです。蛇口のノブから水漏れをしていました。朝食はバイキング形式で美味しく満足いくものでした。スタッフの方々は皆さん非常に感じが良く、チェックアウト後の荷物預かりもしていただき、最後の最後まで沖縄旅行を楽しむことができました。上記にも記述した通り所々老朽化していたので、今後少しずつで良いのでリニューアルされることを期待しております。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。初めてご利用頂いたとのこと、気づいた点をご指摘いただき感謝申し上げます。当館は創業40余年となりますのでご指摘通り、施設に脆弱なところもあり、大きな課題となっておりますが施設管理をきちんとし、皆様が気持ちよくご利用いただけるようにより一層努力していきたいと思っております。スタッフの対応もその一環かと思いますがこちらはまずまずの評価をいただけたことは大変うれしく思っております。この評価を落とすことなくスタッフ教育に努めてまいりたいと思います。また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの サンプラザホテル＜沖縄県＞ のクチコミ
これまでは別のホテルを利用していましたが、朝食付きということで宿泊させていただきました。
早めに到着して荷物だけ置かせてもらおうと思いましたが、既に部屋の準備ができているとのことでチェックインすることができました。
駅から少し離れており、国際通りまでも多少歩くものの、近くにスーパーやコンビニもあったので不便に感じることはなかったです。
ホテル自体が古い建物になるので仕方が無いのかなと思いますが、大浴場のシャワーを使っているときに突然水が出てきたり、温度調節しているのに熱めのお湯がしばらく出たりしていました。室内のトイレはウォシュレットでしたが、ボタンを押しても使用できなかったです。蛇口のノブから水漏れをしていました。
朝食はバイキング形式で美味しく満足いくものでした。
スタッフの方々は皆さん非常に感じが良く、チェックアウト後の荷物預かりもしていただき、最後の最後まで沖縄旅行を楽しむことができました。
上記にも記述した通り所々老朽化していたので、今後少しずつで良いのでリニューアルされることを期待しております。
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先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
初めてご利用頂いたとのこと、気づいた点をご指摘いただき感謝申し上げます。
当館は創業40余年となりますのでご指摘通り、施設に脆弱なところもあり、大きな課題となっておりますが施設管理をきちんとし、皆様が気持ちよくご利用いただけるようにより一層努力していきたいと思っております。
スタッフの対応もその一環かと思いますがこちらはまずまずの評価をいただけたことは大変うれしく思っております。この評価を落とすことなくスタッフ教育に努めてまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。