楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
ホテルの立地や部屋の様子、金額からしたらどれも満足のいく範囲内でした。しかし、チェックイン時に、予約していた部屋タイプと違っていたり(すぐに対応していただきましたが…)、外出から帰ってきた際も少しトラブルがありました。どちらも丁寧に対応してくれましたが、同じようなミスが二度も続くと少し気が滅入ります。ですが、また利用したいホテルです。次の機会もまたよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。その際ミスが続いたとの事、お詫びのしようもございません。ゴールデンウィーク中で来館客数の多い日程でしたのでフロントも混雑しお客様に多大なご迷惑をおかけしたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。そのような状況であるにもかかわらず、また利用したいと思って頂けたとの事で、感謝の気持ちでいっぱいです。これに甘えることなく、今後も気持ちよく滞在して頂けるホテルである様頑張っていく所存ですので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご来館いただければ幸いです。ありがとうございました。
サンプラザホテル<沖縄県> クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
ホテルの立地や部屋の様子、金額からしたらどれも満足のいく範囲内でした。
しかし、チェックイン時に、予約していた部屋タイプと違っていたり(すぐに対応していただきましたが…)、外出から帰ってきた際も少しトラブルがありました。
どちらも丁寧に対応してくれましたが、同じようなミスが二度も続くと少し気が滅入ります。
ですが、また利用したいホテルです。次の機会もまたよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
その際ミスが続いたとの事、お詫びのしようもございません。ゴールデンウィーク中で来館客数の多い日程でしたのでフロントも混雑しお客様に多大なご迷惑をおかけしたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
そのような状況であるにもかかわらず、また利用したいと思って頂けたとの事で、感謝の気持ちでいっぱいです。これに甘えることなく、今後も気持ちよく滞在して頂けるホテルである様頑張っていく所存ですので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご来館いただければ幸いです。ありがとうございました。