いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も路線バスを利用しての旅だったようで公共交通を使いこなしているご様子にうれしいとともに路線が多すぎてなかなか身近なところ以外では使いこなせない沖縄県民としても頭が下がる思いです。
またこの時期は寒かったり暑かったりと温度の変化が激しい時期でもありますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
3年ぶりの行動制限のないお正月でしたが穏やかにお過ごしいただけたでしょうか？
レンタサイクルの件はこちらのメンテナンスが行き届いておりませんで申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りです。日々小まめにチェックするように心がけたいと思います。
その他、場所の利便性や朝食に関してはまずまずの評価を頂けましてほっとしております。
スタッフ対応などソフト面を含め今後も皆様が気持ちよくお過ごしいただけるような施設であるよう、努力してまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
心地よくお過ごしいただけたようでうれしい限りです。
コンセントの件ですが各部屋の電気許容量もあり、コンセントの数は少ないご用意となります。エレベーターなどにもお知らせとして張り出ししてはおりますがタップの貸し出しはフロントにて行っておりますのでご利用頂ければと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はこの冬一番の寒さとなり、沖縄でも12度程度まで気温が下がりしかも風も強かったため体感としてはかなり寒さをお感じになられたのではないかと思います。そのような中大浴場がお役に立てたようで何よりでした。
また気温が下がったり家族連れのお客様が多い時など湯沸かしケトルも貸し出しが多くなりますので足りなくなることもあるようですがそのような時は今回のようにお湯をお渡しするなどの対応も致しますのでお声がけして頂ければと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は全国旅行支援を利用していただきましたがよりお得感も増したかと思います。
この3年間は国内での移動ですらままならない日々ではありましたがこうしてまた多くのお客様を受け入れることができるようになり、ありがたいことと思っております。願わくばこのまま状況が落ち着いてくれたらとスタッフ全員で願っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の明るさやテレビのサイズなどいつもご利用頂いているお客様ならではのご助言ありがとうございます。特に不都合はないとのことですがいずれの改善事項として優先的に行っていきたいと思います。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内ですがそれ以外にも新都心地区や離島便の発着する泊港までも歩いていける距離ですので那覇市内の観光・ビジネスともに利便性の高い立地かと思っております。いつも便利にお過ごしいただいているようで安心いたしました。
今回の全国旅行支援は始まるまでなかなか内容が明らかにならずお客様はもちろんのこと、施設側も手探り状態で始まりましたがご利用頂いた時点では内容も明らかになり、ホテルスタッフも慣れていましたので不安もなくご利用頂けたかと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リピーターのお客様ならではの数々のご意見・ご感想ありがたく拝見いたしました。幾度となくご利用頂いているお客様によって成り立っているとしみじみ感じております。
今回頂いたご意見は今後の対応やサービスに反映し、皆様をお迎えしたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますのでお感じになられたように利便性の高い立地かと思います。
また大浴場に関してのご意見、ありがとうございます。さすがにサウナの設置は難しいかもしれませんが体重計や時計に関しては早速検討いたします。
また現在はやや落ち着いてきたとはいえ引き続きのコロナ禍ですので清掃は連泊のお客様は4日に1回のペースで入らせていただいておりますがこれも賛否両論で早く元のように毎日清掃には入れる日が来ればと待ち望んでいます。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備や部屋の狭さを差し引いても評価4を頂けまして嬉しい限りです。
また那覇市内では数少ない無料大浴場があるのもポイントが高いところかと思っております。
今後もコストパフォーマンスに優れたプランなど様々なプランを提供させていただきますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は9名のり2基のエレベーターのみとなりますので確かにチェックインや朝は込み合うことかと思います。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
それ以外はおおむね満足して頂いたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
エアコンの冷えや音など残念な部分もあり、申し訳ございませんでした。
その他大浴場などの施設や朝食に関してはまずまずの評価を頂けましたこと、ありがたい限りです。
今後も皆様が気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを心がけつつ施設運営してまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回前回と少し広めの客室をご用意させていただきましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
最上階に那覇市内では数少ない無料大浴場があるのもポイントが高いところかと思っておりますがご利用頂き寛いで頂けたようでうれしい限りです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今回は天候不良のための急遽のご利用とのこと、誠にありがとうございました。
創業40年ともなりますと、施設の古さは否めないところではありますが出来るだけ皆様が快適にお過ごしいただけるように施設管理を行っております。また部屋のにおいと大浴場の湯音の件は大変申し訳ございませんでした。何が原因か早速調べさせていただきます。
今年は沖縄のみならず全国的にも非常に勢力の強い台風が続き、ご旅行の予定を変更しなければならない方も多くいらっしゃいますがそのような下でもご利用頂きありがたく思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
台風のための急遽のご利用とのこと、今年は台風の発生も多く、旅行の計画も崩れがちの日が続いておりますがこの先あまり大きな災害が発生しないように祈るばかりです。
大浴場で転倒してしまったとのこと、けががなかったようで何よりでした。コロナ禍ということもあり、時間を決めて消毒や清掃を行っておりますが水回りはどうしても滑ったりする可能性の高いところですのでこれに関してはどのようにするか考えてまいりたいと思います。
その他スタッフの対応や朝食などは特に難点がなかったようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は繰り返しご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいますのでご来館の度に気持ちよく過ごしていただければと思っておりますが行き届いているようで安心いたしました。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
定宿にしていただくにはいろいろな要因が必要だと思いますが朝食もその一つかと思っております。まだまだ至らない内容だと思っておりますし、このコロナ禍で消毒や清掃などお客様にご負担をおかけしているのではないかと、心苦しく思っておりますが今しばらくはこの状況で続けてまいりますのでよろしくお願いいたします。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このコロナ禍の状況でも当館をご利用頂くお客様は観光・ビジネスともに多く大変ありがたいことと思っております。そのため食事会場などは密にならないような席づくりや消毒、こまめな清掃を続けて行っておりますが安心してご利用頂いたご様子、ほっと致しました。
また客室内の音が気になるとよくご意見いただきますが今回はさほど気にならなかったとのこと、何よりでした。
現在はお客様とスタッフの接触を出来るだけ避けた方が好ましいだろうという判断で客室清掃を毎日行わずアメニティの交換のみでお願いしており、ご不満を持たれるお客様も当然いるかと思っております。
行動制限のないこの夏でしたがまだまだ感染者も高止まりしている状況でもありますので今しばらくは安全のためにもこの措置を続けてまいります。ご理解いただければと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

今回2回目の連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンス的にも手ごろとのこと、安心いたしました。
今後もお得なプランをはじめとして、提供してまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅より徒歩5分程度のところに位置しており、那覇市内の観光やビジネスの拠点として大変便利な立地にあると思います。現在は那覇市内にいながらリゾート感が満喫できる施設も増えているかと思いますが当館は沖縄を満喫するための足掛かりとしてご利用頂ければと思っております。そのために出来るだけ皆様が気持ちよくご滞在できるように清掃やスタッフの教育を含め努力しておりますがこのスタンスを今後も続けていき、便利にご利用頂ける施設であるよう努めてまいりたいと思います。
どうぞまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。