先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。
清掃や接客など快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また国際通りや新都心地区、ゆいレール牧志駅など徒歩圏内にあり、コンビニや24時間営業のスーパーも近くにございますので那覇市内を満喫していただくには大変便利の良い立地であるといえると思います。
また沖縄にお越しの際は是非再度ご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございました。
近くにコンビニや24時間営業のスーパーがある場所の利便性・コストパフォーマンス的に満足していただけたようでうれしい限りです。
またスタッフの対応に関してもお褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もご来館頂くお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、施設面・ソフト面ともに充実させてまいりたいと思いますのでまた沖縄にお越しの機会がございましたら是非再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日空がございましたので広めのお部屋をご用意させて頂きましたがくつろいでいただけたとのこと、何よりです。
創業してから年月を重ねておりますので施設的には古さをお感じになられる部分もあるかと思いますがそれを補うべく施設のメンテナンスはこまめに行い、客室備品も新調するなどできるだけ快適にお過ごしいただけるように日々改善をしております。
またスタッフの対応もご利用いただく際のポイントになるかと思います。お客様に失礼の無い様な対応は当然の事ですがいかに快適に過ごしていただけるかを常に考え、対応していくように指導してまいります。
またご利用いただけるとのこと、うれしい限りです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
当館は牧志駅や国際通り、新都心地区まで徒歩圏内に位置しておりますが地の利を生かして楽しんでいただけたようで何よりです。特に那覇市内のホテルは滞在型というより、観光の拠点としての役割が大きいかと思いますので場所的には大変便利かと思います。
また朝食に関しても連泊のお客様でも飽きのこないよう、日替わりで提供し、数品沖縄料理を取り入れるなどの工夫をしておりますが今後もさらに皆様に喜んでいただけるような内容を考えてまいりたいと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
大変好意的な評価を頂けましてうれしい限りです。
滞在期間が多い方は室内で必要なものなどもいくつか必要になってくると思いますが今回のハンガーを含めアイロンやドライヤーなど備品類の貸し出しを行っておりますので出来るだけ身軽でご来館いただければと思います。
また海外からのお客様が大変増えている状況でやはり文化の違いを感じることは多々ありますが目に余る場合などは注意をさせて頂きつつ出来るだけ日本国内のマナーに合わせて頂ける様に促してはおります。それに関しても許容範囲内とご理解のある寛容なお言葉を頂け、感謝申し上げます。
また沖縄にお越しの際は再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご宿泊誠にありがとうございました。
秋とはいえ、まだまだ暑さの残る沖縄ですが楽しんで頂けたでしょうか？
ゆいレール牧志駅まで徒歩圏内であり、近くにスーパーやコンビニがある場所の利便性や朝食内容、スタッフの対応など大変好感を持っていただいたご様子に安心いたしました。
また那覇市内では数少ない無料大浴場を備えているのもポイントの高い所かと思います。大浴場は更に気持ちよくご利用頂ける様に来年全面改装をさせていただく計画がありますのでより一層満足度が高くなるかと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひ再度ご利用ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました日程はお天気にも恵まれましたので晩夏の沖縄を楽しんで頂けたことと思います。
今回は出発時間が早いとのことで朝食会場で食事はしていただけませんでしたが事前、あるいはチェックイン時にお時間とともにお申し出頂ければお弁当対応をさせて頂いております。ダイビングや観光で早い出発をお考えの時はお気軽にお声掛けして頂ければと思います。
また沖縄にお越しの際はぜひ再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
室内空調の音が気になったご様子、大変ご迷惑おかけいたしました。連日の猛暑に伴い、空調もフル稼働しており、また、客室の向きによっては音が気になるお部屋もある様です。
創業３０余年となりますと施設古さは否めませんがその分備品の新調やメンテナンスには力を入れ出来るだけすごしやすい環境づくりに心掛けております。
また大浴場もいよいよ今月より改修工事を行いますのでその期間はご利用頂けずご迷惑をおかけいたしますが今まで以上に気持ちよくご利用頂ける様になるかと思います。
フロント対応や朝食内容に関してはご満足いただけたようで何よりです。
今後も足りない部分を補う管理やよい所は更に伸ばしていけるように努力してまいりたいと思います。
また沖縄にお越しの際は再度ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
対応・朝食共に高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しては沖縄料理を数品入れ日替わりで提供しておりますが満足して頂いたようで嬉しい限りです。
今後もスタッフの対応など力を入れて教育してまいりますのでまた沖縄にお越しの機会がありましたら是非再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
台風の最中の急な宿泊とのこと、空の便も夕方まで欠航したり、さぞ不安であった思いますが予定外とはいえ、国際通りで楽しまれた様で何よりです。お誕生日当日とのこと、色々な意味で思い出深い日になったのではないでしょうか？
フロント対応や朝食内容など満足して頂けた様で安心いたしました。
7月から10月まではたびたび台風が訪れますので今回の様なイレギュラーなこともあるかと思いますがそれを除けばこの時期は夏を満喫するにはもってこいのシーズンですのでどうぞまた沖縄にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

先日は連泊でのご宿泊誠にありがとうございました。
その際、お部屋の臭いが気になられたご様子、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に換気に努めてはおりますが対応不足だったようで、ご迷惑おかけいたしました。フロントにて消臭スプレーのご用意もありますので気兼ねなくお声掛けして頂ければと思いますし、今後は更に清掃に気を使うよう心掛けてまいります。
その他大浴場や朝食内容、スタッフの対応などにはまずまずの印象をお持ちいただいたようで安心いたしました。
これからもコストを含めお得なプランを提供してまいりますので次回沖縄にお越しの際はぜひ再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

現在客室にご用意しているお湯は保温式のポットとなり、チェックイン時は熱いお湯を入れておりますが時間がたつと冷めてしまうこともありご不便をおかけしております。只今備品の新調を進めている所でポットも湯沸し式の物に変更できるか電気容量も含め検討しております。
場所的には便利にお過ごし頂けた様で安心いたしました。
備品の新調とともに施設の改修も行っておりますのでこれからは更に気持ちよくご滞在できる環境になるかと思います。
また沖縄にお越しの際は再度ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご宿泊誠にありがとうございました。
まだまだ暑いとはいえ、朝夕に少しだけ秋の気配を感じられる様になった沖縄ですが楽しんで頂けたでしょうか？
９月に入りますと大学生のサークルやゼミ合宿でのご利用が増え、若い方々ですので元気のあまり騒ぐこともあり、フロントスタッフから注意をすることもしばしばあります。せっかく場所的には静かな環境ですのにご迷惑をおかけいたしました。
ただ、フロントスタッフや朝食、場所の利便性に関しては合格点を頂けたご様子に安心いたしました。
時期的なこともありますが通常は騒がしくありませんのでまた沖縄にお越しの際はぜひ再度ご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
一足早く梅雨明けをし、夏本番の沖縄ですが楽しんでいただけたでしょうか？女性ならではのご意見を頂けまして重ねてお礼申し上げます。こういうご助言を頂けると改善点がわかりますので大変ありがたくおもいます。食事や立地に関しても合格点を頂けた様で安心いたしました。
これからもたくさんのお客様が安心してご宿泊頂けるホテルであるようにハード面・ソフト面ともに努力してまいりますのでまた沖縄にお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は当日ご予約にてのご宿泊誠にありがとうございました。
久々の国際通りを満喫していただけたご様子、安心いたしました。
車に関してはフロントのちょっとした対応でしたが気持ちよくご利用頂けたようでよかったです。
空きがあれば当日ご予約のお客様もできるだけ受け付けておりますのでまた機会がありましたらぜひご宿泊ください。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございます。
沖縄にお越しの際はご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。
客室のカーテンの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以前より隣のビルに面した客室にお泊りの方からも同じ要望があり、検討しておりましたが今まで入居者のなかった隣のビルも３月より予備校が開校し、人ので入りも多くなりましたので先にビル側の客室よりレースのカーテンを取り付けることとなりました。これで少しでもお客様の負担が軽減されればと思っております。
これからもお客様の声を生かしつつ改善し、安心して滞在できるようにしてまいりますのでまた沖縄にお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。
また沖縄にお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。那覇大綱引祭り開催中のご宿泊でしたが幸いお天気も良く、楽しんでいただけたご様子に安心いたしました。
当館は新都心や国際通りは徒歩圏内となり、利便性の高い立地ですが、周りには昔からの家屋が残っていたり、史跡の崇元寺公園などがあり、タイムスリップしたような気分が味わえるかもしれません。沖縄の今と昔を同時に味わえるある意味癒される場所でもあります。
また沖縄にお越しの際はぜひご来館ください。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ナイトスタンドなどのご用意ができるといいかと思いますので早速検討させていただきます。
今後もご予約を頂いておりますし、よりよい環境でお過ごし頂けるようにいろいろなご意見を頂ければ、と思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の扇風機の件、申し訳ございませんでした。毎日清掃しているのになぜ気がつかないのか不思議ではありますが日々の作業に終われて気が回らない現状なのかもしれませんので今後もっと細部にも気を使う様に指示してまいります。
不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず他の点では好意的な評価を頂けました事、大変感謝しております。御指摘頂いたマイナス点は速やかに改善し、よいところは更に発展させて延ばしてまいりますのでまた沖縄にお越しの際は是非御来館下さい。
スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。