いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ダイビングで来沖されておりますので荷物も多いかと思いますがスタッフがつつがなくお手伝いできているようで安心いたしました。
又ダイビング後の大浴場利用も寛いで頂けることと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室もそうですが創業40余年ともなりますと施設の古さは否めないところかと思います。日々清掃や施設管理に努めつつ、皆様が気持ちよくお過ごしいただければと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますのでこちらをご利用頂いて寛いで頂ければと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
当館はゆいレール牧志駅や国際通りまで徒歩圏内にあり、新都心地区や離島便の発着する泊港までも歩いて行ける場所にございますので那覇市内を楽しむには大変利便性の高い立地かと思います。
台数に限りはありますがレンタル自転車もありますので多少坂道もありますが小回りの利く自転車で楽しんでいただいてもいいかと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
宿泊施設の基本である客室に関しては手厳しい感想ではありましたがそのほかは合格点と感じていただき、大変感謝申し上げます。
創業40余年ともなりますと客室を含め施設の古さは否めないところですが清掃やスタッフ対応などのソフト面でカバーすべく努力してまいりたいと思っております。
また機会がありましたらご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はごく近くに24時間営業のスーパーやコンビニがございますので滞在には大変利便性の高い立地かと思っております。
朝食に関しても十分と感じていただき大変うれしく思います。
今後もお得なプランなどを提供してまいりますのでまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
朝食に関して満足して頂けたとのこと、嬉しい限りです。
コロナ禍も落ち着き、これからは旅行も自由にできる時期に入ってはおりますがいろいろなものの価格高騰などもあり、なかなか思うような内容を提供できていないのではないかと思います。まずできることからと、長期滞在のお客様も多くいらっしゃいますので出来るだけ飽きの来ないよう、4パターンで提供しておりますが今回のような評価をいただけて安心しております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は入り口の左右どちらかにタブレット差し込み式の節電方式にて室内の電気をつけていただくようになっておりますがオートロックとなりますのでキーを差し込んだままドアの開閉はされないことを前提としております。確かに入り口そばですのでキーを差し込んでドアを開閉すると当たりそうになるかと思いますが構造上変えることが難しいので大変申し訳ございませんがご理解いただければと思います。
また朝食内容に関してはご指摘通り、コロナ禍以降品数調整を行いつつの提供となりますので物足りない感じもあるかと思います。コロナ禍は過ぎましたがその後の度重なる物価の高騰などにより、内容の大幅見直しも未だできずにおり、大変申し訳なく思っております。まずできることから手を付けていこうと考えて滞在型のお客様も大変多いためパターンを増やして出来るだけ飽きることを防ぐようにしてはおりますがお感じになられたことはもっともかと痛感しております。
いずれ出来るようになってから、ということではありますが内容に関しては今しばらくお待ちいただければと思います。
このような状況ではありますがまたご利用頂けると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地など気に入られての度重なるご利用、ありがたい限りです。
今後も普段使いの施設としてご利用頂ければ幸いです。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

毎年ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は全室喫煙可能となっておりますが基本喫煙されないものと考えて清掃時に業務用の消臭機を入れたり、換気を徹底的に行ったりしてはおりますがなかなか思うように対応ができない時もあり喫煙されない方にはご迷惑をおかけしているのではないかと思っておりましたが今回は気にならなかったとのこと、安心いたしました。
また朝食のお味噌汁の件は大変失礼いたしました。作り手によって味も変わってくるかとも思いますが安定した提供ができるように今一度指示してまいります。
また来年のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ただいま三寒四温の繰り返しで春も間近と思っておりますがご利用頂いた日程
は気温も高めで一足早い春をお感じ頂けたかと思います。
お一人様でも安心してご利用できたご様子、安心いたしました。
女性の方も大変多くご利用頂いておりますので気兼ねなくご宿泊いただければ
と思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は全室喫煙となっておりますのでご希望の方は事前に消臭対応等のご指示をいただければ当日対応させていただきますのでその他でも何かあればお問い合わせいただけると助かります。
今後も皆様がご利用しやすい料金提供をしてまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年はコロナ禍明けということもあり、プロ野球キャンプも大きな賑わいを見せておりますが楽しんでいただけたでしょうか？身近に選手たちと遭遇できるのも他地域ではない大きな魅力かと思っております。
全室喫煙可能というのも近頃では珍しい施設であり、喫煙されない方にはご迷惑をおかけしているかと思います。施設的にもなかなか禁煙施設に変更するのも難しく消臭対応に努めておりますがさらに予約時にわかるように表記の仕方を変え、ご迷惑をおかけしないようにしてまいりたいと思っております。
また来年もご利用頂けるとのこと、嬉しい限りです。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので大変好評をいただいておりますが寛いで頂けたでしょうか？
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水回りや部屋の壁紙など至る所に古さをお感じになられたとのこと、にもかかわらずくつろいで頂けたようで大変うれしく思います。
特にコストパフォーマンス的に文句なしとのこと今後もお得なプラン提供を続けてまいりますのでまたご利用頂けると幸いです。
次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
その際にご利用頂きました客室の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括管理となり、客室では風量の調節をして頂くようになりますが風も出なかったとのことでこれはひとえに当館の各部屋に不備のあるなしを確認する日々の作業が至らなかったのではないかと思います。またその際に対応したフロントスタッフのきちんと説明をしないという対応の拙さも私共の教育不足にほかならないと思います。
コストパフォーマンスと立地の良さでお選びいただきましたので他の至らないところは特筆なしとして頂いておりますがどれもこれも大変恥ずかしいことばかり。今回のご意見を決して無駄にすることなく真摯に受け止め、施設管理・スタッフの教育も含め体制を整えてまいりたいと思っております。
滞在中、数々の不備や不適切な対応、大変申し訳ございませんでした。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にございますので那覇での滞在は大変利便性の高い立地かと思っております。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けることかと思います。
コストパフォーマンス的に満足して頂いたようで何よりです。
今後はそれ以上に満足感を感じていただけるように努力してまいりたいと思っておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日広めのお部屋をご利用頂きましたがファンの騒音の件は大変申し訳ありませんでした。しかしながら広さの面では寛いで頂けたようで何よりでした。
また朝食の件ですが確かにコロナ禍を過ぎましたが今度は度重なる物価の高騰など諸事情によりなかなか元に戻すこともできず大変申し訳なく思っております。今後の情勢にもよりますが早く元に戻すことができるようになればと強く思っております。
当館はいつもご利用頂けるお客様も大変多く、皆様に支えられて運営させていただいているとスタッフ全員で感じており、日々大切に丁寧に過ごしつつ皆様を迎えてまいりたいと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めの和洋室タイプをご利用頂きましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
お感じになられた通り、当館は国際通りや離島便の発着する泊港まで徒歩圏内にあり、近くに24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアもありますので那覇市内の滞在には大変便利な立地かと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かった点・いまひとつであったところ両方のご意見いただきまして感謝申し上げます。
良かったと評価をいただいたところはそのまま以上に、今一つのところは今後改善できるようであれば改善してまいりたいと思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。