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リバーサイド嵐山 クチコミ・感想・情報

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リバーサイド嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.65
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.18
  • 食事4.60
宿泊年月
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48件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 10:22:55

11月に犬と一緒に泊まりました。渡月橋から歩ける距離で立地も良かったです。駐車場は無いのですが、隣接なので、便利でした。夕食ナシプラン。朝食はパンのブュッフェでした。ただ、バターあると嬉しいです。パンだけだと。。。でもコーヒーは飲み放題で嬉しかったです。ワンちゃんのおやつも無料で嬉しい限りです。
お部屋はキレイだし、とてもくつろげました。スタッフさんも親切で快適な旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:19:28

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
渡月橋から近いことは当ホテルのお勧めポイントでございます。

私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれましたら、何よりでございます。
また、バターの件は前向きに検討させて頂きます。
今後も好立地に加え、更なるサービスの向上に努めて参りますので、京都へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!わんこと旅する嵐山♪ペットと泊まれる
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:59:05

朝6:00にパンが用意されていると伺った気がしていますが、6:00過ぎには無かったです。
7:00にも所定の場所に見に行きましたが、無かったです。
7:45に見に行ったらありました。
トースターの案内もありましたが、片付けけられていたので、自分で出してコンセントに挿して使うのかとも思いましたが、そんな感じの片付け方では無かったので、使いませんでした。
予定が変更になり、朝の出発が遅くなったため、パンにありつけてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:30:21

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ではご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
時間通りに朝食の提供が出来ずに大変申し訳ございません。
ご滞在中、何かございましたら、お気軽にフロントへお申し出下さいませ。
朝食の不備の件でございますが、点検の強化、徹底を図るようスタッフ全員に今一度周知し、
再発防止に努めて参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より一層快適にお過ごし頂ける空間創り、出来る限りの設備の改善を行って参りますので、これに懲りず当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 20平米 スタンダードルーム】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 18:35:02

家族と一緒に2部屋予約しました。チェックイン時に空き部屋があるという事で、無料で部屋をグレードアップしてくれていました。とても感謝です。
観光にはとてと良い立地にあるので、また利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:53:35

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 20平米 スタンダードルーム】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 18:31:12

帰省の途中でペットと一緒に泊まりました。部屋は土間になっておりとても綺麗でした。ペットと一緒に泊まれるのに、全然ペット臭さが無く、とても快適に過ごせました。
また、渡月橋まで歩いてすぐの好立地でした。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:25:09

リバーサイド嵐山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
立地や館内施設にご満足頂けたご様子を拝察し、
スタッフ一同、嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に快適にご滞在頂ける環境づくりと、ご満足いただける接遇に取り組んで参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいます様、
心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【わんこと旅する嵐山】2020年11月リニューアルオープン!ペットと泊まれるホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム37平米(ペットと泊まれる京都嵐山)】

立地5

kato7956さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

kato7956さん [20代/男性] 2022年01月06日 20:43:24

受付の方がとにかく優しくて色々助けていただいた。
夕食のすき焼きも美味しく、プロジェクター完備とあって、とても充実した年越しをすることができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
リバーサイド嵐山 2022年01月08日 23:22:55

この度は数あるホテルの中からリバーサイド嵐山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけました旨を拝見し、一同安心いたしました。
充実した年越しと仰って頂き、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々邁進して参る所存でございますので、また京都にお越しの際はお立寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】お部屋で3密回避お食事プラン♪「京料理松尾川よし」お鍋
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム36平米 シアター・ヲタ活(キッチン)】

立地5

ポチ0600さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

ポチ0600さん [40代/男性] 2022年01月03日 20:15:25

犬連れには最高!
多くのペット可の宿泊施設はケージに入れる、小型犬のみ、など制限が多い中、部屋の半分近くある土間は歩けるし、中型犬の柴犬もウェルカムなので大変よかったです。渡月橋までも歩いて行ける為早朝散歩が清々しいかったです。夕飯のすき焼きも高級肉や具材、道具完備でとても美味しかったです。唯一ご飯のおかわりがないのが若い世代にはマイナスポイントですがそれ以外は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リバーサイド嵐山 2022年01月05日 15:25:03

この度は数あるホテルの中からリバーサイド嵐山にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけました旨を拝見し、一同安心いたしました。
ご飯おかわりの件は検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々邁進して参る所存でございますので、また京都にお越しの際はお立寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】 お部屋でわんことお食事!松尾川よし特製鍋(夕食)
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 13:12:33

駅近で渡月橋にも近く、ミニキッチンも付いていてとても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
リバーサイド嵐山 2022年01月05日 15:30:58

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。便利にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
ミニキッチンも便利と仰って頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
京都にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム36平米 スタンダードルーム】

立地5

いくお6332さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

いくお6332さん [50代/男性] 2021年11月22日 16:00:29

愛犬と泊まれるホテルで立地条件も最高で大変満足してます。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リバーサイド嵐山 2021年12月27日 15:39:56

ホテルリバーサイド嵐山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に精進して参りますので、嵐山にお越しの際は拠点の一つとしてお考えいただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!素泊りプラン(ペットと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 15:55:11

10月30日に宿泊しました。
夕食は寄せ鍋を選びましたが、とても美味しく、ボリュームもしっかりありました。
部屋のペットが動き回れる土間部分もかなり広く、ミニチュアダックスですが走れるほど。
また、事前に娘の誕生日が近いのでケーキを買う場所はありますかと問い合わせたところ、親切に評判の良いケーキ屋を教えて頂けました。
チェックイン後部屋に入ると、娘に”誕生日おめでとうございます”とのメッセージカードが。
喜んだ娘は大切に持って帰りました。
渡月橋も歩いてすぐですし、ロケーション、ホスピタリティともに抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
リバーサイド嵐山 2021年12月27日 15:30:12

リバーサイド嵐山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は、娘様のお誕生日おめでとうございます。
大切な日を私共のホテルに泊まって頂けたことを嬉しく思っております。
次回の宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【わんこと一緒にお食事】お部屋でわんこと特別お食事プラン!松尾川よし特製鍋(夕食)
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地5

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 17:55:07

柴犬2匹と人間3人で宿泊。うちの犬は警戒心が高く臆病。この建物は壁が薄く廊下とか上階の音がよく聞こえる。人間のみの宿泊なら問題ないが、ビビリの犬にとっては落ち着くことができなかった(犬は他にも宿泊経験あり落ち着いて過ごせている)。土間は広くて良かった。犬のベッドは持参したほうがいいと思う。渡月橋も公園も近所なので散歩には最高の立地。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リバーサイド嵐山 2021年10月28日 20:02:15

ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋の構造上の問題でお客様とわんこに快適にお過ごしいただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に、上階からの音の軽減のため、お部屋の椅子等の家具の脚に緩衝材付けさせていただきます。また、廊下からの音を軽減するために廊下側扉にカーテンの設置と換気口の中に吸音材を設置させていただきました。
当館のお部屋の特徴である土間にご満足いただけて大変光栄でございます。また、立地にもご満足いただき誠にありがとうございます。
お客様に今以上に快適なご宿泊でご満足いただけるように精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルリバーサイド嵐山を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリバーサイド嵐山 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】わんこと旅する嵐山♪2020年11月リニューアルオープン!ペットと泊まれる!
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 19:20:22

4月3日に小型犬連れで宿泊しました。リノベーションして間もなかったのもあり新しく、立地も文句無しだと思います。
人と小型犬ともに徒歩圏内に観光地、コンビニもあります。
部屋にはペット用にケージ、ご飯皿、トイレ、うんち用袋、ゴミ箱もありました。
宿泊者用にインスタントの粉茶がありましたが、インスタントでいいのでコーヒーもあるといいかな!と思いました。それ以外は、問題なしで、是非、嵐山に行った際は再度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
リバーサイド嵐山 2021年10月28日 19:17:41

ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、サービス等にご満足いただけてスタッフ一同大変光栄でございます。
今後もわんこと一緒に宿泊ができる宿としてわんこアメニティや、お部屋の仕様の改善を行い、今以上に人にもわんこにも優しい宿を目指して精進して参ります。
コーヒーのご用意がなく誠に申し訳ございませんでした。お部屋でお飲みいただけるコーヒーを置けるよう準備させていただきます。
お客様に今以上に快適なご宿泊でご満足いただけるように改善を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルリバーサイド嵐山を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリバーサイド嵐山 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!2020年11月リニューアル!素泊り(ペットと泊まれる)
ご利用のお部屋
【 【禁煙】トリプルルーム36平米(ペットと泊まれる京都嵐山)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 08:39:30

古い建物で、ワンルームマンションをリノベーションした様なホテルでしたが、中身はとても綺麗で清潔、アメニティも無駄がなく必要な物がしっかりと整っている印象です。
ワンコ2匹と、ペットと泊まれるお部屋を利用しましたが、ペット用のアメニティもしっかり整っていました。
お陰様でとても快適に京都、l嵐山観光が出来ました。
朝の竹林をワンコを連れてお散歩等ペット連れに最適なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
リバーサイド嵐山 2021年03月12日 11:24:45

ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レビューのご記入ありがとうございます。
当館は3年前に当時ワンルームマンションをだった当施設をリノベーションでホテルにしております。その後、コロナの影響により昨年11月に半年間の休業期間を経てリニューアルオープンをさせていただきました。リニューアルオープンと同時に現在のコンセプトである「わんことの宿泊」「サイクリストに優しい宿」「シアタールーム」を設けて日々お客様をお迎えしております。
お客様に当館、サービスにご満足いただけて大変光栄でございます。また、ワンコにも快適にご滞在いただけて嬉しく思います。
嵐山は「渡月橋」「竹林」などワンコともお散歩できる場所がたくさんありますので、ご家族様で嵐山をお愉しみいただて幸いでございます。
他にもワンコとご乗船いただける「貸切屋形船」などもございますので、是非また嵐山にお越しいただける際はご利用くださいませ。
当館はリニューアルオープン間もないホテルでございます、まだまだ至らない点、ご満足いただけない点など改善しなければならないポイントがたくさんあります。そんな中で、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。これからも今以上にお客様に快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同頑張りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
ホテルリバーサイド嵐山 山田

ご利用の宿泊プラン
2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン(ペットと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム37平米(ペットと泊まれる京都嵐山)】

立地4

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:21:09

家内と愛犬と1泊させていただきました。観光客が少ない夕方から夜にかけてと、早朝の嵐山をゆっくり堪能出来ました。阪急の駅からも近く、駅前のコンビニでビールやツマミも調達出来て、それでいて閑静なホテルで愛犬ともゆっくり過ごすことが出来ました。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リバーサイド嵐山 2024年05月01日 17:23:37

この度は、数あるホテルの中からリバーサイド嵐山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

口コミを拝読させていただき、お客様に快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変安心いたしました。
少し暖かくなってきたこの時期の嵐山はいかがでしたでしょうか。

ご家族皆様でゆったりと、リラックスしたお時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。

ぜひまた京都へお越しの際は、当館にてお客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバーサイド嵐山へのご宿泊、並びに口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊りプラン(ペットと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】

立地4

sandrashenさんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

sandrashenさん [30代/女性] 2023年11月26日 18:33:27

朝食なしプランでしたが、無料のパンとジュースが提供されていました。とても美味しかったです。

部屋が広くて綺麗に掃除されていてとても良かったです。

嵐山まで15-20分程度歩くが、夕食後ライトアップを観に行きました。

お風呂がトイレと別、自宅マンションと似たようなお風呂で良かったです。

シアター設備がありYouTubeを見ていました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リバーサイド嵐山 2023年11月27日 12:51:07

この度は、京都に数あるホテルの中からリバーサイド嵐山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

口コミを拝読させていただき、快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
秋の嵐山も楽しんでいただけたようで幸いです。

嵐山の紅葉はいかがだったでしょうか?

また、お褒めのお言葉を頂戴しとても光栄に存じます。
今後も、お客様にとって良い旅の思い出になれるようスタッフ一同努めてまいります。

また京都へお越しの際は、当館へお戻りいただけますと幸いです。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバーサイド嵐山へのご宿泊、並びに口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。



柿本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム36平米 シアター・ヲタ活(キッチン)】

立地4

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 15:55:56

子どもの春休みで嵐山に娘と2人で利用しました。
1週間前に思い立ち予約
お部屋は清潔感ありますが、玄関(くつ脱ぐところ)中に小さなキッチンや冷蔵庫、トイレがあり珍しいなと思いました。
ホテル内には、レストランや喫茶、売店はありません。
朝食は、小さなロビー?に小さなパンが3種類カゴに入っていて、3個だけ無料でもらえます
飲み物は、パックのジュースです。
季節もありこのお値段は仕方ないとは思いますが、これだけではちょっと高いなぁと感想です。
嵐山は、最高でした
立地は阪急嵐山駅からすぐですし、渡月橋も徒歩10分ほどでした。

ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リバーサイド嵐山 2023年06月18日 11:09:20

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食のご意見ありがとうございます。
繁忙期のみ朝食のグレードアップを検討させて頂きます。
今後も好立地に加え、清潔で、快適な客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2020年11月リニューアルオープン!ホテルリバーサイド嵐山♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム36平米 スタンダードルーム】

立地4

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:17:11

立地良好。
おもてなしが不十分かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:10:14

リバーサイド嵐山に格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの人員配置を見直し、お客様に気持ち良くご宿泊頂ける様取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム36平米 スタンダード(キッチン付)】

立地4

ジザベル2753さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

ジザベル2753さん [50代/女性] 2022年11月04日 08:02:05

台風が近づいていることもあって、受験のため急遽宿泊することになりました。マンションをリノベーションしたホテルでドアを開けると小川のせせらぎや虫の声が聞こえ癒やされました。エントランスにあるドリンクコーナーで朝食にパンやコーヒー、ジュースが用意してあり、とても助かりました。室内にライティングテーブルはあったのですが、できれば折りたたみでも良いので簡易テーブルがあればよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:47:56

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、簡易テーブルの提案ありがとうございます。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討頂けました幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 20平米 スタンダードルーム】

立地4

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 21:06:54

無料のコーヒーサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:50:53

リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
コーヒーにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討頂けました幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田澪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム36平米 スタンダード(キッチン付)】

立地4

投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 01:05:19

ワンコとともに宿泊させていただきました。お部屋もとてもオシャレで、立地も嵐山の中心地に近く、大変よかったです。こちらが部屋を間違えて予約していましたが、連絡してからすぐに対応してくださり、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
リバーサイド嵐山 2022年08月13日 10:04:48

数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただいているご様子を拝察し、
私どもも嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテル創りに尽力して参りますので、
京都に起こしの際には、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】トリプルルーム36平米 スタンダードルーム】

立地4

ジャスミンティアラさんの リバーサイド嵐山 のクチコミ

ジャスミンティアラさん [50代/女性] 2022年05月16日 17:29:50

素泊まりプランでも朝食として
コーヒーやパンが頂けたのはありがたかったです。
わかっていれば朝食用意しなかったのにと思いました。
お風呂とトイレ別なのも良かったです。
お風呂に椅子や洗面器がないのに困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
リバーサイド嵐山 2022年07月03日 14:38:44

リバーサイド嵐山に格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度は、朝食の無料サービスが分かりにくく、誠に申し訳ございません。
全てのサイトに出来るだけ迅速かつスムーズにご対応させて頂けますよう努力して参りたいと存じます。 今後も、お客様の立場に立ったサービス、接遇の向上に努めて参りますので、
これに懲りず、どうかまた当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 山田澪

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