立地4
インド熊さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- インド熊さん [40代/男性] 2021年07月26日 23:00:53
-
家族3人とペットで宿泊しました。
晩御飯のすき焼きは大変満足です。
しかしながら朝食のスコーン2個は物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- リバーサイド嵐山 2021年10月28日 19:49:51
-
ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、当館に対してレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご夕食付きプランでのご宿泊誠にありがとうございます。また、すき焼きはメニューの中でも一番お客様にご満足いただいている料理でございます。
ご指摘いただきました「朝食(スコーン)」でお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お客様が物足りなさを感じるスコーンのご提供となり心苦しく感じております。
当館といたしましては、嵐山での食べ歩きなどを愉しんでいただくために「軽朝食」としてご提供させていただいておりますが、朝食の内容、量については現在も吟味しております。今後はスコーンに代わってパンも検討しております。朝食についての貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
また今後は、お客様の朝食だけでなくわんこの朝食もご満足いただけるものをご用意できるよう検討させていただきます。
お客様に今以上に快適なご宿泊でご満足いただけるように精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルリバーサイド嵐山を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリバーサイド嵐山 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事】お部屋で特別お食事プラン!松尾川よし特別鍋をお部屋で!家族、友人、宴会、密回避プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】
立地4
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 19:54:20
-
2021年1月に宿泊しました
ホテルの場所が分かりにくいけど
無駄のないいいホテルでした
私はミニマリストではないですが無駄がないってこういうことかと改めて思いました
マンションをリノベーションしているのですが、エレベーターもあるし、ソフトドリンクの自販機も1階にあります。
お酒は近くのコンビニでかえますよ
室内はコンクリート様の床で、ベッドルームは段差があり一段高くなってフローリングです、私はトイレのスリッパは欲しかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- リバーサイド嵐山 2021年01月19日 14:24:49
-
ホテルリバーサイド嵐山の山田でございます。この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、レビューのご記入ありがとうございます。お客様に当館の部屋をご満足いただけて光栄でございます。トイレ用のスリッパのご用意がなくご不便をおかけして申し訳ございません。今以上にお客様に快適なご宿泊をしていただけるように頑張ります。今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様がまた嵐山におでかけになる日をスタッフ一同心待ちにしております。 ホテルリバーサイド嵐山 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年11月リニューアルオープン!阪急嵐山駅より徒歩5分!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム36平米 スタンダードルーム】
立地3
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 12:02:28
-
夫婦&フレンチ3匹で利用させていただきました。立地は静かな住宅地の中にあり、嵐山駅の近くでとても環境はよかったです。ただ、ホテルの場所が分かりにくく、たどり着くまで結構時間がかかってしまいました。最後の電話で、スタッフの方が出てきてくださって案内していただいたので助かりました。お部屋は土間もあって、広く、清潔でした。犬の出入り口も別にあったり、わんこステーションもあってとても便利でした。お部屋ではわんこも土間だったので粗相があっては大変と神経質になることなく過ごすことができました。(まあ、お部屋では絶対しないのですが。。)贅沢を言えばその土間にソファーがあればもっと快適に過ごせたかな?と思います。うちは、車移動の時に使う犬用ローソファーがあったのでそれを持ち込んでそこでくつろぐようにしました。多頭飼い、大型犬の方にはとても快適に過ごせるお宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リバーサイド嵐山 2022年12月09日 18:17:11
-
リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
好アクセスは当ホテル最大のお勧めポイントでございます。
利便性をご実感して頂けたご様子で何よりでございます。
私どもが少しでも快適なご滞在のお力になれましたら、何よりでございます。
今後も好立地に加え、更なるサービスの向上に努めて参りますので、京都へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討下さいましたら幸いです。
ソファーの件も前向きに検討させて頂きます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
支配人 山田澪
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2020年11月リニューアルオープン!素泊りプラン(ペットと泊まれるお部屋)
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 11:11:30
-
3月12日に宿泊しました。
屋形船での食事をすき焼きで予約しましたが、しゃぶしゃぶでした。すき焼きを食べたかったのでとても残念でした。船頭さんはとても良い人でした。
楽天トラベルのホームページでは、一泊朝食付きとなっていましたが実際は朝食は付いてなかったです。
お部屋はとても綺麗でした。湯沸かし器とインスタントのお茶はありましたがコーヒーがありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 『貸切屋形船』屋形船乗船&船内(暖房)食事付プラン♪家族・女子旅・カップルにオススメ♪ペットも乗船可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム37平米(ペットと泊まれる京都嵐山)】
立地2
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 11:38:15
-
遠方の親戚の用事で高齢の親を送って行かなくてはならず、愚犬(中型犬)も同伴宿泊出来るところを探していました。同室可で食事付きプランがあったので選択。
アパートかマンションのリノベーション?らしく、期待はしなかったがユニットバスは残念。ペット同室可なので仕方が無いが、土間コンクリートに直にテーブル、椅子は殺風景でとにかく寒い。ましてや、ビジネスホテルで使用されているスリッパでは冷たさ倍増。
テーブルが小さいので物が置けず、物が落ちないか心配しながらの食事。
でも、選択したしゃぶしゃぶだけは満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リバーサイド嵐山 2023年01月20日 09:19:11
-
数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は備品でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様の物が置けず、心苦しく思っております。
テーブルは一部変更しておりますが、全部屋変更出来るよう、購入を検討致します。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
これに懲りず、どうか又ご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人 山田澪
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】お部屋で3密回避お食事プラン♪「京料理松尾川よし」お鍋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム37平米(ペットと泊まれる京都嵐山)】
立地2
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:18:37
-
ルームサービスで使用するタブレットが使用不可だった。
川のそばなので飛翔性虫が多い
仕方ないことですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リバーサイド嵐山 2022年12月09日 19:01:57
-
数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご不快なご滞在となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
すぐに担当部署に申し送りを行い、点検をさせて頂いたことをここにご報告させて頂きます。
ご指摘頂きましたお声はスタッフ全員で共有し、入念な点検を心がけて参ります。
今後より一層清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに取り組んで参りますので、
機会ございましたら、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人 山田澪
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】2020年11月リニューアルオープン!ホテルリバーサイド嵐山♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 20平米 スタンダードルーム】
立地2
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 17:27:57
-
2021年11月14日に宿泊しました。ホテルの場所が分かりづらく、電話して出てきてもらい誘導頂きました。景観の兼ね合いは理解しますが、もう少し通りから看板など目印は設置して欲しかったです。マンション?アパートのリフォーム物件とおもいますが、部屋はモダンに改装されていました。ただ、丸テーブルしかなく、荷物や小物を置く場所が無く残念でした。食事は『寄せ鍋』をセレクト。調理家電があり、セルフで作るスタイルでした。川よしという料亭?の鍋具材で美味しかったです。欲を言えば、うどんすきだけでなく、雑炊セットなど選択出来れば嬉しいと感じました。お風呂とトイレ、セパレート式。お風呂に椅子と洗面器があれば快適でした。ベッドマットは少し固め、枕は柔らかめでしたので好みで寝心地は変わりそうです。朝の散歩は嵐山公園に近く、素晴らしい景色を見ながら楽しめました。朝食も提携されているパン屋さんの物が手配されていましたが、美味しかったです。立地的に嵐山エリアをじっくり観光する方にはオススメ出来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リバーサイド嵐山 2021年12月27日 15:35:58
-
数あるホテルよりリバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく思っております。
また、場所の件でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
嵐山でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 山田澪
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんこと一緒にお食事】お部屋でわんこと特別お食事プラン!松尾川よし特製鍋(夕食)
- ご利用のお部屋
- 【【ペットと泊まれる!】トリプルルーム36平米(禁煙)】
立地4
投稿者さんの リバーサイド嵐山 のクチコミ
立地条件は良くて便利ですが
リーズナブルなお値段なのはいいですが朝食は紙パックのジュースと小さなパン3個だけ
それで朝食付きとは言えるのでしょうか?
いろんな所に泊まりましたがそんな朝食は初めてでした
ドッグランも通路に出るところ戸が無いのも困りました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
リバーサイド嵐山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
アドバイスを頂き、朝食につきましては、無料に変更しております。
ドッグランの通路は、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
引き続き、お引き立てを賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
支配人 山田澪