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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
立地3
チェクインの時にホテルの都合でという事で、デラックスツインに変更になったのですが、部屋が微妙にワキガ臭く、長い間居ると頭が痛くなり参りました。チェクイン時に部屋を変えられただけに余計気分が悪かったです。また、ベッドのマットレスがへたっていて上半身側が沈み込み過ぎて、頭を下に斜めに横たわる感じで何度も目が覚めました。夜中に頭と足を逆にしたら解消されました。ホテルの方はこう言う点も確認した方が良いと思います。
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この度は、アパホテル<福岡渡辺通>を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室管理が行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室係、点検者に厳重注意をさせて頂くとともに、今後、徹底した点検に努めて参ります。また、当ホテルのデラックスツインは全米シェアNO. 1のシーリー社と共同開発を行ったクラウドフィットを使用しており、身体の凹凸にフィットする構造となっている為、柔らかくなっております。しかしながらお客様からご指摘頂いたスプリングを今一度確認させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 笠野
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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT(福岡県)
2.0
投稿日:2013-02-27 17:24:31
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立地3
ばこーん!さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
チェクインの時にホテルの都合でという事で、デラックスツインに変更になったのですが、部屋が微妙にワキガ臭く、長い間居ると頭が痛くなり参りました。チェクイン時に部屋を変えられただけに余計気分が悪かったです。また、ベッドのマットレスがへたっていて上半身側が沈み込み過ぎて、頭を下に斜めに横たわる感じで何度も目が覚めました。夜中に頭と足を逆にしたら解消されました。
ホテルの方はこう言う点も確認した方が良いと思います。
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この度は、アパホテル<福岡渡辺通>を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室管理が行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室係、点検者に厳重注意をさせて頂くとともに、今後、徹底した点検に努めて参ります。
また、当ホテルのデラックスツインは全米シェアNO. 1のシーリー社と共同開発を行ったクラウドフィットを使用しており、身体の凹凸にフィットする構造となっている為、柔らかくなっております。
しかしながらお客様からご指摘頂いたスプリングを今一度確認させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 笠野