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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
サービス1
過去泊まったホテルでは最悪でした、家族4人で泊まってスリッパはない歯ブラシはない、枕もない、ちゃんと4人分の代金は払ったていたのにこんなの初めてでした、フロントに連連絡したら、添い寝のお客様には無いといわれました、小学校高学年で添い寝で予約したわけでもないのに、例え添い寝でも枕ぐらいはあっても良いのでは?
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この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様には、数多くあるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご家族皆様でご満足いただけるひとときをお過ごし頂けず、とても残念に思っております。この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、またこのような事が起こらぬよう周知徹底し、スタッフ一同努めて参ります。ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申しあげます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。宿泊課 水上
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過去泊まったホテルでは最悪でした、家族4人で泊まってスリッパはない歯ブラシはない、枕もない、ちゃんと4人分の代金は払ったていたのにこんなの初めてでした、フロントに連連絡したら、添い寝のお客様には無いといわれました、小学校高学年で添い寝で予約したわけでもないのに、例え添い寝でも枕ぐらいはあっても良いのでは?
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この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、数多くあるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
ご家族皆様でご満足いただけるひとときをお過ごし頂けず、とても残念に思っております。
この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、またこのような事が起こらぬよう周知徹底し、スタッフ一同努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜ります様、よろしくお願い申しあげます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 水上