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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
食事3
主人が一人で泊まりました。話によると、寝具が臭かったとのこと。クリーニングだけでは、取れない体臭のような臭いが気になり、安眠できなかったとのこと。ホテルの善し悪しは、寝具の清潔感があるかなないかによるといっても過言ではないのに、それはNGです。もう二度と泊まらないかも？です。
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この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。福岡市内数あるホテルの中からせっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、寝具の不快な臭いにより、快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございません。すぐに清掃担当者および清掃の責任者に伝え、二度とこの様な事が無き様、清掃時の確認を徹底して参ります。今回ご指摘いただきました点を改善し、今後も「また泊まりたい」と思っていただける様なホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 河本
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食事3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
主人が一人で泊まりました。
話によると、寝具が臭かったとのこと。
クリーニングだけでは、取れない体臭のような臭いが気になり、安眠できなかったとのこと。ホテルの善し悪しは、寝具の清潔感があるかなないかによるといっても過言ではないのに、それはNGです。
もう二度と泊まらないかも？です。
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この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
福岡市内数あるホテルの中からせっかく私どもをお選びいただいたにも関わらず、寝具の不快な臭いにより、快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございません。すぐに清掃担当者および清掃の責任者に伝え、二度とこの様な事が無き様、清掃時の確認を徹底して参ります。
今回ご指摘いただきました点を改善し、今後も「また泊まりたい」と思っていただける様なホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 河本