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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2017-12-30 15:54:52
5.0
投稿日：2013-01-15 12:43:17
立地3
ｎｏｂｕｇｕｍａさんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
空いてなかったので喫煙の部屋を予約。もちろんある程度の匂いは覚悟していた、自分も喫煙者なので。しかし、あまりの部屋の臭さに閉口しました。消臭スプレーをして、窓を全開にしても不快な残り香、、。フロントの対応も今一つ不親切。人員不足なのかも。
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この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋が余りにもタバコの匂いが
酷かったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように換気、清掃を徹底し、スタッフの教育も指導して参りたいと思います。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋吉