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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2020-06-04 23:49:42
5.0
投稿日：2020-06-04 23:39:26
5.0
投稿日：2020-06-04 23:36:50
5.0
投稿日：2020-06-04 23:35:44
部屋1
くろすけ83さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
喫煙者はお客ではないと言われているような最悪の部屋でした！
とにかく汚い、掃除も出来ていない
そしてベットが臭い。
廊下も臭い。
風呂も臭い、汚い。
カーペットもベタついている。
書ききれないくらいありました。
バカにされているようで腹が立ちました！
今まで泊まったホテルで一番最低でした。
星一つもつけたくないくらい。
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この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
匂いがきついお部屋などはおオゾン脱臭機などを使い、消臭に努めてはおりますが、行き届かなかったこと深く反省しております。今後は日々の客室チェックを強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
フロント 古堅