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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.13
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.11
  • 食事4.42

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2009-06-12 10:08:10

アパホテルでこんなにひどいホテルがあるとは驚きました。
まず、快眠枕をフロントにお願いしたところ、邪魔くさい感じで部屋にある予備のシーツもない枕を薦められました。
部屋の暗さには驚きました、月に何度もビジネスホテルに泊まりますが、こんなに暗い部屋は初めてです、スタンドライトをお借りして少しマシにはなりましたが。
あと風呂場のカーテンですがとても掃除をしているとは思えないほど異臭がしておりました。
大きな液晶テレビもありましたが、アナログでした、液晶でのアナログはとても画像が悪く見にくいです。福岡は地デジ未対応ですか。
それとアパではいつも試供品をくれるので楽しみにしておりましたが、今回なかったことは残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
宿泊年月
2009年06月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2009-06-12 20:13:29

 この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 今回は私どもスタッフの対応でお客様にとても不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの再教育が必要だと痛感いたしました。今後はこのようなことが二度とないよう精進して参ります。
 設備の件に関し、お客様のご投稿を拝見させていただきまして、今後の課題とさせていただきます。
 お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。これに懲りずお客様のまたのご来館を心より願っております。

宿泊課 森

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