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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-23 16:17:32
4.0
投稿日：2023-03-11 10:44:27
3.0
投稿日：2023-03-11 10:37:31
4.0
投稿日：2023-03-11 10:31:56
2.0
投稿日：2022-07-12 11:24:47
設備・アメニティ2
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かつヲ1974さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
予約前に電話で駐車場の事や私の車の車高など問い合わせした上で予約したのですが、いざ行ってみると聞いてた駐車場の料金と違いました。
夜マッサージをお願いしましたが、男性をお願いしたのに来たのは女性でした。男性がいないのなら「どうしますか？」と聞いてくれればいいのに勝手に女性でＯＫしてました。それも部屋に来てはじめて女性だと知りました。
朝食のバイキングもポスターに60種類のおかずと大きく書いてあるのに品数も少ない。フリカケの種類を入れても60種類もありませんでした。
(苦笑)
なんだかんだで担当者に「支配人と話をさせてください」と言いましたがなかなか話をさせてくれませんでした。
支配人と話したのは数時間後でした。
対応は最悪でした
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】10室限定！！早いもの勝ちシングルプラン♪♪
■■ 喫煙室 ■■ シングル【限定10室】
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この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に気持ち良くご宿泊頂けます様、社員の再教育を徹底していきたいと思います。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。
宿泊課