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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
立地5
アパホテル様たまに博多に泊まる際には、一番最初に予約選択させていただいております。苦情は二点、どちらも、食事関係ですが、以前に比べると朝食のバイキングの内容(品数)がかなり少なくなったですね・・・経費的なものが理由だとは思いますが博多名物 明太子もないし中国、韓国団体を優先のためなのか?あと、食事場所の女子が挨拶ひとつなし!!こちらから、おはようございます!!といって券を渡してもなに挨拶なしには、朝から気分が悪くなりました。その逆にチェックアウトで部屋をでるときに、掃除のかたが、おはようございます!!ありがとうございました!!と挨拶してくれて、気分が善くなりました。これがなければ、次からはホテルを変えるつもりでした。今は、宿泊低価格や朝食バイキングはどこも当たり前になりつつあります。そこで差がつくのは、食事内容や接客になるとおもいますので、せめて接客だけはこれからお願いします。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜福岡渡辺通＞をお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご朝食の内容及びレストランスタッフの著しく礼を欠いた対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのような事態を招かないことはもちろん、今後ともアパホテルを御利用頂けます様、サービス改善・向上に努めて参ります。また、この度ご投稿に対する返答が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様の期待以上のサービスをご提供できますよう今後とも努力していく所存でございます。ぜひ今後ともアパホテルのご利用を宜しくお願い致します。宿泊課 河本
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投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
アパホテル様
たまに博多に泊まる際には、一番最初に予約選択させていただいております。
苦情は二点、どちらも、食事関係ですが、以前に比べると朝食のバイキング
の内容(品数)がかなり少なくなったですね・・・経費的なものが理由だとは
思いますが博多名物 明太子もないし中国、韓国団体を優先のためなのか?
あと、食事場所の女子が挨拶ひとつなし!!こちらから、おはようございます!!と
いって券を渡してもなに挨拶なしには、朝から気分が悪くなりました。
その逆にチェックアウトで部屋をでるときに、掃除のかたが、おはようございます!!
ありがとうございました!!と挨拶してくれて、気分が善くなりました。
これがなければ、次からはホテルを変えるつもりでした。
今は、宿泊低価格や朝食バイキングはどこも当たり前になりつつあります。
そこで差がつくのは、食事内容や接客になるとおもいますので、せめて接客だけは
これからお願いします。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル＜福岡渡辺通＞をお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご朝食の内容及びレストランスタッフの著しく礼を欠いた対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのような事態を招かないことはもちろん、今後ともアパホテルを御利用頂けます様、サービス改善・向上に努めて参ります。
また、この度ご投稿に対する返答が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の期待以上のサービスをご提供できますよう今後とも努力していく所存でございます。
ぜひ今後ともアパホテルのご利用を宜しくお願い致します。
宿泊課 河本