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マロウドインターナショナルホテル成田 クチコミ・感想・情報

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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.11
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

サービス1

miwa1234さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

miwa1234さん [30代/女性] 2013-06-18 00:15:14

LCCを使ったツアーの前後泊で利用させていただきました。
決め手は空港から近かったことと、駐車場が14日間無料だったことと、大浴場があることです。
しかし、空港は道の流れと逆の位置になってしまうせいか変に遠く感じましたし、駐車場では二泊三日の旅行で車が落ち葉だらけになってしまって、非常に残念でした。

特に帰りが酷かったです。
PM9時45分到着の国内線でバスを待ち、ホテルに到着した後、フロントは同じくバスに乗ってきたお客や中華系外国人で大行列。なんとかチェックインして部屋に荷物を置いて大浴場に向かったら、11時過ぎたからもう入浴できない、と。よもや飛行機から降りて部屋に入るまで1時間以上待たされるなんて予想外でした。これでは、がんばって車を運転して帰宅した方がマシです。
お部屋は禁煙ルームでしたが、お客に中華系の方が多いせいか、まるで北京か上海の安めのホテルのようなニオイがしました。
しかも、前泊の時はリンスのボトルにシャンプーが入っていて(リンスは結局ありませんでした)、後泊の時はドライヤーが壊れていて冷風しか出ませんでした。ふんだりけったりです。

大浴場はお湯が非常に熱いですし、地下にあるから湯気が籠もっていて、ゆっくり手足を伸ばす、という雰囲気ではありません。

家族の荷物が多かったのに、ポーター的な人が手伝うわけでもなく、カートを貸してくれるわけでもなく…。
不快さと徒労感で「翌日はアウトレットに遊びに行こう」という話は立ち消えて、家族の皆ちょっとイライラしながら帰宅しました。

安く泊めていただいて申し訳ないのですが、二度と利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
酒々井プレミアム・アウトレットグランドオープン記念プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【限定シモンズベッドでリラックスステイツイン】