この度は数あるホテルの中からマロウドホテル成田をお選び頂き誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想までお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
おっしゃる通り、以前まで成田空港周辺ホテルの駐車場は無料で提供されている施設様が多くございました。
しかしながら昨年夏に就航しましたLCCの影響で行内旅行者が増え、またLCCは早朝便が多く駐車場利用で前泊される方が急増致しました。
その関係で駐車場を有料にされた施設様がいらっしゃるという地区状況でございます。
マロウドホテル成田ではできる限り14日間無料の現状を続けられる様に違法駐車の取り締まり強化をはじめ、ご宿泊のお客様が安心してお泊り頂ける様に努力して参ります。
また成田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
設備に関するご指摘に関しまして、お客様に安心してお過ごし頂くために日々維持・管理の徹底を優先しております。
今後は、客室・レストラン等ひとつひとつお客様に気に入って頂ける様、設備を充実させて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はマロウドホテル成田をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
インターネット接続有料に関しましては他のお客様からも非常に多くの声を頂いております。大浴場もそうですが満足の頂ける様に、良い告知ができる様に改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はマロウドホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場のご利用ありがとうございます。お体の疲れは癒されましたでしょうか。

ご朝食に関しましてはご満足頂ける様、改善に努めさせて頂いております。

客室、客室内バス、お食事と全ての事にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

また成田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

またのご利用、ありがとうございます。

スカイラウンジバーからは、空港の夜景を楽しんでいただけますので、お勧めでございます。

また、料金につきましては、当ホテルのバーラウンジは、テーブルチャージの代金はお取りしておりませんので、トータルで見ていただければ、決して他ホテルと比べて割高ではないのではないかと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1名様のお部屋にもシモンズ製ダブルベッドをお入れしておりますので、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。

この度は、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

大浴場への案内は、順路として掲示しておりますが、お気づきにならなかった様でございますので、掲示方法を見直すように致します。

貴重な御意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。

お風呂場にゴミが落ちていたということで
誠に申し訳ございませんでした。

清掃メンテナンス長にお伝え致しまして、チェックを厳重にする様、改善致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきますと、14日間まで、無料でお車をご駐車可能でございます。

また、お車でご出発の際には御利用下さいませ。

またのご宿泊、誠にありがとうございます。

この度は、チェックインにお時間がかかり、お待たせしてしまい、お詫び申し上げます。

また、アメニティに不備がござましたこと、陳謝致します。

次回、お泊まりいただく際には、御不便がない様、努力致しますので、成田にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。

ご意見、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想までお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
駐車場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。確かに当ホテルの駐車場には特にゲートは無く、フロントで駐車場利用カードを記入して頂くのみで不安になられる方がいらっしゃいますが、セキュリティ面におきましては警備が毎日巡回しております。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き感謝致します。当ホテルのご朝食は最上階で約30種類の和洋バイキングでございます。メニューに関しましては不定期にミーティングを開き、より良いメユーを検討しております。
また成田にお越しの際は是非マロウド成田をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウド成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴルフはいかがでしたでしょうか？成田周辺も今週は先週までと比べ夏到来という気温ですのでお身体に気を配ってお楽しみ下さい。
海外からのお客様に関しましてご意見を頂戴してしまい申し訳ございません。文化の違いとはいえ、他のお客様にご迷惑をお掛けしない様にスタッフが気を配って参ります。
また成田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内頂きました通り、当ホテルにご宿泊頂きますとバス・駐車場を無料でご利用頂けます。
お部屋からの眺望でございますが、成田空港は風向きによって離着陸の方角を変えております。私のオススメとしましては着陸の瞬間がまさに目の前で見れる風向きの際でございます。しかし天候によってでございますので、ご宿泊頂く日がどうかというのはその日その時でないと確約できないというのが残念でございます。
コンビニに関する貴重なご意見ありがとうございます。是非今後の参考にさせて頂きます。
また成田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回は目の前で飛行機をご覧頂ければ幸いにございます。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧にご感想までお寄せ下さり心より御礼申し上げます。
お部屋と金額にご満足頂けていたところインターネットに関しまして残念な思いを感じさせてしまい申し訳御座いませんでした。
元よりインターネット接続に料金がかかるという事を表記しておりますが、伝えきれず至らない部分がございました。
インターネットに限らず他の情報におきましても万人に理解して頂ける表記を目指して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り感謝致します。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして不快な思いを感じさせてしまい深くお詫び申し上げます。
バスルームの排水が悪く水浸しになってしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は清掃時の点検を強化し、再発防止に努め、お客様に快適にお過ごし頂ける客室を提供して参る所存で御座います。
また廊下・ロビーなどにも注意を払い、気持ち良くお泊り頂ける空間を提供して参ります。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。