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アパホテル&リゾート〈博多駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈博多駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.09
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.93
  • 食事3.35

総合3

mtyさんの アパホテル&リゾート〈博多駅東〉 のクチコミ

mtyさん [60代/女性] 2022-04-04 17:36:05

朝、フロントにスタッフが居ないのに驚きました。
質問や確認は電話で、なんでしょう。
設備は新しいのに、事務的な印象しか残りませんでした。
新しいと言うことは清潔感は当たり前ですよね。
朝食に関しては、随分前に他のアパホテルを利用した際は朝食が暖かく、とても満足しました。
その印象で利用するには無理がありました。とにかく『ご飯』パサパサで不味い。
マスクはしているもののスタッフは雑談しながらポテサラを捏ねていたりと
宿泊客にああしろこうしろという前にそのような姿を見せない様にするべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル&リゾート〈博多駅東〉 2022-04-04 17:58:05

この度はアパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
今後はお客様に「安心」「安全」「安眠」をご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古堅

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から ■博多もつ鍋・嬉野温泉湯豆腐がおすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 1名利用□全室禁煙□】
mtyさん
いままでに投稿したクチコミ

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