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4.0
投稿日：2024-06-26 18:40:30
ＫＫＲホテル熊本（国家公務員共済組合連合会熊本共済会館）（熊本県）
4.0
投稿日：2021-11-11 19:38:57
総合4
boo2mariさんの アパホテル＆リゾート〈博多駅東〉 のクチコミ
今回は仕事で宿泊しました。
お部屋は狭いですが清潔で、ベットも広く満足です。
ユニットバスが入る度に少しカビ臭かったです。
大浴場はとても綺麗で露天もあり、アメニティはシャンプーリンスボディソープから、化粧水や乳液などしっかりありタオルだけ持っていけば入れそうだったので良かったです。ただ内湯露天共にお湯の温度が高かったので、どちらがもう少し低い温度にしてもらえると助かります。
iPhoneの充電コードが壊れていて、フロントに貸出があるか確認したのですが、他の人が借りてなければあるけど、直接見に行かないと有無がわからないと言われました。持ってきてとまでは言わないけど、貸し出すコードがあるかどうかだけでも教えてもらいたかったです。
館内は清潔でアメニティもしっかりしていて基本的には満足しました。
カレーのお土産嬉しかったです。
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この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉へご宿泊頂き有難うございます。
しかしながら、お部屋のユニットバスの清掃不備により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。清掃責任者と情報を共有し、再発防止に努めて参ります。
また、スタッフの対応につきましても、ご期待にそえる事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。充電コードにつきましては、お貸出しを行ってはおりますが、数にお限りがある為ご希望にそえない場合がございます。また、お貸出はフロントでのお渡しとなりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂き有難うございます。
次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 田坂