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熱川温泉ブルーオーシャン クチコミ・感想・情報

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熱川温泉ブルーオーシャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.05
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.41
  • 食事3.73

総合4

ラブ1430さんの 熱川温泉ブルーオーシャン のクチコミ

ラブ1430さん [60代/女性] 2021-02-23 14:52:39

2月21日日曜日ゴルフの為夫婦で宿泊しました。

昭和の古き良き時代を思い起こすようなホテルでした。

スタッフさんは人手が足りないようで忙しいそうでしたが気持ちの良い対応をされていました。

露天風呂は広く、玉川温泉の鉱石があり源泉掛け流しで海の眺めと海の音に癒されるはずでした。しかし高温で(44度と温度計は示していました)ゆったり入れなくてとても残念でした。
入った方が自分で水が足せるシステムに是非して欲しいです。

食事は量が多く、アルコールも夜はフリードリンクなのでコストパフォーマンスは素晴らしいです。
しかし部屋にはドライヤー、コップが無いのは初めての経験でした。

近年、和モダンをうたい文句に高額な宿泊料金の所も多くなりましたが源泉掛け流しで窓からの海の絶景はお金では買えないお得感を感じました。

おひとり旅?の男性の方が多かったのが印象的でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
熱川温泉ブルーオーシャン 2021-02-26 20:28:11

この度は、熱川温泉ブルーオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、露天風呂の温度が高温のため、ごゆっくりご利用いただけず大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にお入りいただけますよう、小まめに温度チェックを実施し調整をおこなってまいります。
お食事につきましては量が多かったご様子ですが、フリードリンクと共にごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。
ドライヤーにつきましては、大浴場に設置いたしており、今のところはフロントにて希望のお客様にお貸出しをいたしております。
当館では、お客様からの貴重なご意見を参考に今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  熱川温泉 ブルーオーシャン