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lyf Tenjin Fukuoka(ライフ天神福岡) クチコミ・感想・情報

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lyf Tenjin Fukuoka(ライフ天神福岡)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.49
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.03
  • 食事4.00

総合3

ママとパパともーちゃんさんの lyf Tenjin Fukuoka(ライフ天神福岡) のクチコミ

ママとパパともーちゃんさん [50代/女性] 2023-03-02 20:09:50

今回初めて2泊させて頂きました!買い物や夜食事に行ってもタクシーを使わずに歩いて帰れる距離で、立地も良く、お部屋も清潔で綺麗、アメニティもお洒落、フロント前に自由に使えるスペースと、氷、水、お湯もしてあり完備してあり、今回はダブルベットだったのでゆっくり休めました。お風呂のシャワーの圧も丁度良く、気持ち良く使えました。

恣意と言えば荷物置きがあれば嬉しかったかな…。

後、初日に使った化粧品とコンタクト、サプリメントをコップの中に入れ、「使いますので捨てないでください」と書き置きして、出かけたのですが、夜帰ってきた時に、全て捨てられて何も無かったのがショックでした!得にスキンケアは高いものだったので放心状態。コンタクトケースと日焼け止めは、ゴミの中から探して持ってきて貰いましたがスキンケア使えず顔がカパカパして最悪でした。

スタッフの方がお詫びにとコーヒー券2枚と、朝食を無料にしますと言われましたが、コーヒー飲み放題のプランにしていたのと、朝は朝食取る時間が無く使えませんでした。

スタッフの方が何度も謝罪して頂いたので、気持ち切り替えましたが、日本全国色々なホテルに泊まりましたが、私物を捨てられたのは初めてで…。これさえ無ければ、とても良いホテルの評価が出来たのに勿体無いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
lyf Tenjin Fukuoka(ライフ天神福岡) 2023-03-05 14:05:59

ママとパパともーちゃん様

この度は、lyf Tenjin Fukuokaへご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミ評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

化粧品とコンタクト、サプリメントの件では、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、良い評価も頂戴し、大変嬉しく思うとともに恐縮しております。

今後もlyfガード一同、綺麗で快適な空間をご用意してお待ちしておりますので、是非またママとパパともーちゃん様のご来館をお待ちしております!

Live lyf here!

アシスタントゲストサービスマネージャー
小野 健太郎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】【リモートワーク】2連泊以上がお得!無料コワーキングスペース&コーヒー飲み放題
ご利用のお部屋
【スタジオダブル(ワン オブ ア カインド)【禁煙】】