この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご滞在の中、大浴場の温度や夜間の物音などでご不快の念をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

そんな中、当館のお部屋にご満足頂けました事、安堵の気持ちでいっぱいです。

この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後もよりよいサービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル・トリフィート金沢をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

5/21に開業してからもうすぐ２か月が経つ頃になります。開業当時と変わらず館内外、綺麗に保つようスタッフ一同心がけている所存でございます。
お客様がおっしゃる通り、当館近隣にはコインパーキングがございますので、お車でお越しのお客様もご不便なくご利用頂ける事と存じます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございました。

これからも、お客様に選ばられるホテルを目指し、精進してまいります。
次回ご利用の際には更に成長した姿をお見せできるよう、努めていく所存です。
またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回二回目のご利用、誠にありがとうございました。
私共は、お客様の『また行きたい』というお言葉を活力に、日々サービスの向上に努めております。故に、複数回ご利用頂いておりますお客様には声を大にして御礼申し上げたく存じます。
また、お部屋やご朝食につきましては多くのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の三回目、四回目のご利用に繋ぐことができますよう、お客様サービスの向上に努めて参りますので、次回も是非ホテル・トリフィート金沢をお選びくださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは５月21日に開業致しました。まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
これからも、お客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、また近くにお越しの際はホテル・トリフィート金沢をご利用くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当館は開業して間もないホテル故、至らぬ点も多々あったことと存じます。
タオルやアメニティが不十分でお客様にご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。当館では、フロントにてタオル、大浴場にあるものと同じスキンケア製品の貸出しをしております。説明不足が悔やまれます。
また、お部屋につきましては今回お客様がご宿泊頂いたスタンダードダブルのお部屋以外にも、少しお広いダブルタイプのお部屋のプランなどもございます。お客様がより快適にお過ごし頂ける環境を整えるべく、お客様に頂きましたご意見を基に、ご案内時の改善にも努めて参ります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、お客様サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は、当「ホテルトリフィート金沢」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
当館は今年５月21日にオープンしましたので、お褒め頂いた通り、施設も新しく綺麗でございます。
フロントスタッフにも温かいお言葉ありがとうございます。
また、当館は金沢駅から徒歩4分程度の距離にございますので、出張でのご利用にも便利な位置にございます。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
洗濯機の台数や、製氷機横の氷入れに関して貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声をもとに、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅より徒歩4.5分のところにございますので、観光や出張にも好立地かと思われます。
女性大浴場には基礎化粧品やヘアアイロンをご用意させていただいております。大浴場にございますビネガードリンクも皆様より大変好評いただいております。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋には冷凍庫のご用意はございませんが、一時的にフロントで冷凍品をお預かりさせていただくことは可能ですので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお声掛けくださいませ。
また、お客様は今回シングルベッドが2台のツインルームにご宿泊いただきましたが、当館にはダブルベッドが入ったダブルルームのご用意もございますので、次回ご宿泊時にはご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、当「ホテル・トリフィート金沢」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅から徒歩4分程度の距離にございますので、出張でのご利用にも便利な位置にございます。５月21日にオープンしましたので、お褒め頂いた通り、施設も新しく綺麗でございます。
フロントスタッフにも温かいお言葉ありがとうございます！
また金沢にお越しの際は、当館を選んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事も含め快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
エレベーターに関し、お待たせして大変申し訳ございません。
混雑状況をお気になさるご意見は、このご時世では至極もっともでございます。
お客様方のご意見として、今後の改善に努めさせていただく所存です。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、清掃に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。
混雑時のエレベーターでは、お客様をお待たせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに、今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
接客に関しても、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、混雑時のエレベーターへのご意見をお寄せいただきまして有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、これからもより良いホテルを作り上げて参りますので、今後もホテル・トリフィート金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタオルに関しまして、大変失礼いたしました。
洗面台でのタオル設置含め、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、前向きに検討させていただきます。
これからもより良いホテルを作り上げて参りますので、今後もホテル・トリフィート金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食ビュッフェを美味しくいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
レストランで使用している食器につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
当館には洗濯機が3台ございますが、台数の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。客室のテレビで洗濯機の使用状況が確認できますので、そちらをご確認いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回お客様がご利用いただいたお部屋はユニバーサルタイプのお部屋になっており、バリアフリーに適したお部屋タイプでございます。
あいにくユニバーサルタイプは2階、3階に１部ずつの計2部屋のみとなっております。
上層階ご希望の際は違うお部屋タイプにてご予約いただき、事前にご連絡いただければ幸いです。
ご要望に沿えるよう配慮いたしますが、場合によってはご案内できない事もございますので、予めご了承ください。

また朝食では高級地魚「のどぐろ」の刺身を手巻寿司のネタ一皿サービス期間限定でサービスしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今回はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は、当「ホテル・トリフィート金沢」をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけて嬉しく存じます。
それだけに女性スタッフの表情で不愉快な思いをさせてしまった事は、私どもといたしましても残念でなりません。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育に努める所存です。
また金沢へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅からも鼓門を抜けて徒歩４分弱でお越しいただける場所に位置しておりますので、ビジネスでも観光でも利用していただきやすいと存じます。
また、館内や朝食に関してご満足頂けたとのご感想を頂き嬉しく思っております。“金沢INSPIRE”をコンセプトとする当館では金沢を目でも舌でも感じられる朝食が大変ご好評でございます。県内はもちろん県外の方にも是非味わっていただきたい料理をご用意しております。

また、廊下及び排水溝の匂いにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。原因を追究し、改善に努めます。
これからも更なるサービス向上に努め、お客様にお選び頂ける様精進いたします。
また、近隣に御用の際は当館をお選び頂けますと幸いに存じます。
次回お客様のお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見致しましたところ、ご滞在中は当館のサービスにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の客室には、羽根パイプ枕と低反発枕の2種類の枕をご用意しております。
また、ご朝食は開業記念の期間限定で「のどぐろ」のお刺身を手巻き寿司のネタにお召し上がりいただけます。
他にも金沢の郷土料理などもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。
大浴場の換気ができていない件につきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。スタッフがこまめな巡回を徹底し、換気にも努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、これからもホテル・トリフィート金沢をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は金沢市内に数あるホテルのなか私どもホテル・トリフィート金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館のオススメポイントである朝食ビュッフェ高評価ありがとうございます！

朝食ビュッフェでは石川の郷土料理をふんだんに採用し、手巻き寿司などバラエティー豊富な朝食にて好評頂いております。
加賀棒茶を使ったスモークベーコンなど、特殊な調理法も採用し、地元の「九谷焼」器にもこだわっております！
今後も地元に根付いてた独自の文化や歴史を発信し、 人と人、人と地域のつながりを提案できるをホテル目指しスタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。
最後に、ご指摘を頂いた駐車場の件に関しては、日々創意工夫を凝らし、改善に努めてまいります。
サービス内容の向上に役立つ、貴重な御意見に心から感謝申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は金沢市内に数あるホテルのなか私どもホテル・トリフィート金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感の高評価ありがとうございます。
しかしチェックインお手続きや、大浴場湯冷ましサービス「ビネガードリンク」補充が追い付かず、残念な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけますよう改善努めて参ります。
サービス内容の向上に役立つ、貴重な御意見に心から感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトリフィート金沢　フロント

この度は、当「ホテル・トリフィート金沢」をご利用いただきありがとうございます。
今回はお部屋に空きがございました為、コンフォートダブルへアップグレードさせていただきました。
お部屋や、立地・設備についても満足いただけたご様子で嬉しく思います。
それだけに大浴場のタバコの匂いや、廊下の音でご迷惑をおかけした事は、私どもといたしましても残念でなりません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、換気・防音につきまして調査し、改善を図る所存です。
今後ともサービス向上につとめて参りますので、また金沢へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

ホテル・トリフィート金沢　フロント