この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から高評価の口コミを頂戴したいへん嬉しく思います。
当館大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私ども安堵しております。【HADA・NATURE】の炭酸シャンプー・ヘアトリートメントセットやスキンケアセットはお部屋でもご利用頂けるように貸し出しを行っております。ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けください。
朝食ビュッフェの日替わりメニューを楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。毎日違った味をお楽しみいただけるよう工夫しておりますので、次回ご利用の際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。週末やお時間によっては混みあう事もございますが、客室テレビから混雑状況の確認ができますので是非ご活用下さいませ。
最後になりますがこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待以上のサービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


たたみツインのお部屋を選んでいただき、おくつろぎいただけたご様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、大浴場の湯船の水温につきましてお調べしたところ、ご宿泊日の水温は通常41.0℃設定ではございますが、通常より0.2℃ほど高い結果が出ておりました。ゆえに、少し熱く感じられたかと存じます。こちらもすぐに対応できず心苦しく思います。水温調節について改善ができるように業務を見直しております。

また金沢にお立寄りの際は、ホテル・トリフィート金沢をお選びいただけるようスタッフ一同邁進いたします。ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート金沢
フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や、朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供すべくスタッフ一同努めて参ります。
これからも素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロントデスク

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事を楽しんでいただけたこと、リファ製品にお喜びの声をいただけたこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、複数の点においてご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、清掃責任者と共有し、清掃・点検の精度を強化しております。
入室直後に不快な思いをさせてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
ミラブルの仕様につきましては、ミストモードの場合、お湯の設定であっても水粒が空気に触れる面積が大きく急に冷やされるため冷たく感じられることがあるようです。
設定水温を少し上げていただき、ミストモードにする前に一度ストレートモードにしてからミストに戻していただくと、温かく感じられるかと存じます。この投稿上でのご説明となってしまい、
心苦しく思いますが、ご案内させていただきます。
スタッフのチェックイン時の対応について、ご予約時にお部屋数とご人数を正確にお知らせしていただいたにも関わらず、困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発を防ぐため、スタッフに指導を行っております。

より満足度の高い宿泊施設を目指し、いただいたご意見を受け改善に努めてまいります。
ご多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や設備、朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
廊下の話し声に関してはご不便をおかけしましたが、防音対策が効果を発揮したとのこと、安心いたしました。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供すべくスタッフ一同努めて参ります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロントデスク

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただきして誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと嬉しいお声をいただき、安堵しております。
館内の清潔さやベッド、朝食の種類や食材について目に留めていただき、
ご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同励みになります。

また、お部屋の荷物置きについてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
荷物置きにつきましては、貸出にてご用意がございます。ご案内が不足しており、大変失礼いたしました。

朝食のコーヒーの持ち帰りについては、 スタッフにお声掛けいただければ
お部屋にお持ち帰りいただけるカップをお渡しすることが可能でございます。
衛生管理の観点から、お持ち帰り用のカップはビュッフェ台にはご用意しておりません。
お声掛けをしていただきやすいように、ご案内の文言をコーヒーコーナーに設置いたしました。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
ご多忙の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテルトリフィト金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前のお荷物のお預かりやお部屋へのお届けがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。チェックアウト後もお荷物の預かりを承っておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご活用くださいませ。
ホテルの入口についてのご意見もありがとうございます。
より快適な空間づくりの参考にさせていただきます。
朝食もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトリフィト金沢　フロントデスク

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

当館大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私ども安堵しております。週末やお時間によっては混みあう事もございますが、客室テレビから混雑状況の確認ができますので是非ご活用下さいませ。

当館の代表電話は自動音声を取り入れており、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からいただいたお声は貴重な情報として社内で共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指し努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミ投稿へご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私ども安堵しております。週末やお時間によっては混みあう事もございますが、客室テレビから混雑状況の確認ができますので是非ご活用下さいませ。
また、朝食ビュッフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
会場内のコーヒーにつきましては 原則会場内でのお召し上がりをお願いしておりますが、スタッフにお声掛けいただければお部屋にお持ち帰りいただけるカップをお渡しすることが可能でございます。
衛生管理の観点から、お持ち帰り用のカップはビュッフェ台にはご用意しておりません。お客様へのご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテルトリフィート金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
金沢駅から徒歩5分圏内の距離や、大浴場につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。
また、朝食ビュッフェはたくさんのお客様にご満足いただいており、金沢ご当地メニューから定番メニュー、デザートまで幅広くご用意しており、中でもデザートの加賀棒茶のパンナコッタはスタッフの一押しでございます！
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供すべくスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルトリフィート金沢　フロントデスク

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや、設備・サービスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ロビーでのほうじ茶やお部屋のティーバッグを気に入っていただけて安堵しております。
金沢ならではの美味しさを楽しんでいただけたようで何よりです！
朝食も多彩なメニューをご用意しており、お好きなものを選びながら楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
また、リファのドライヤーやコテが高校生のお嬢様に喜んでいただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができたことを嬉しく思います。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供すべくスタッフ一同努めて参ります。
次回金沢を訪れる際にもぜひご利用ください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！
ホテル・トリフィート金沢　フロントデスク

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
大浴場のシャワーヘッドや炭酸のシャンプー・トリートメントがお気に召していただけたようで嬉しく存じます。シャワーの水流時間が短くご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、多彩な金沢名物の朝食をお楽しみいただけたことも光栄でございます。
ご指摘いただきましたスーツケースを広げられるスペースにつきましては、今後の参考として検討し、さらに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご期待以上のサービスを提供すべくスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・トリフィート金沢　フロントデスク

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルのデザインや金沢の文化を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。女性大浴場の箱庭やレストランの九谷焼食器など、当ホテルの特徴をお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

朝食に関しましても、地元の食材を活かしたメニューをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート金沢　 フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っておりますのと同時に、安堵の気持ちでいっぱいです。

お客様にとって心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。

改めまして、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
金沢にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテルトリフィート金沢をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

朝食や大浴場、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

一方で、エレベーターの混雑やカードの示す場所についてのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、より分かりやすいご案内を検討いたします。

これからもお客様が気持ちよくお寛ぎ頂ける環境をご提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様のお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの利便性や、施設の清潔さ、快適さをご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
お客様の旅のひとときが素晴らしいものとなりましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
今後とも更なるサービスの向上を目指してまいりますので、またお近くにお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート金沢　フロントデスク

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅から徒歩5分圏内と観光やビジネスの拠点にはとても便利な立地に位置しております。
雨の多い金沢ですが、金沢駅から地下道を通っていただくとあまり濡れずにご来館できます。フロントでは傘や靴乾燥機の貸出しもありますのでぜひご活用下さいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、お客様サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、 地元の郷土料理を使用しており、料理長が一品一品を丁寧に仕上げております 。
皆様にご好評いただいている金沢カレーは、ステンレス製のお皿にドロっとしたカレールーにキャベツ、カツがのり、先割れスプーンで食べる金沢のスタイルをそのままとりいれております。
これからもお客様が気持ちよくお寛ぎ頂ける環境をご提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様のお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度はホテル・トリフィート金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から高評価の口コミを頂戴したいへん嬉しく思います。
当館大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私ども安堵しております。週末やお時間によっては混みあう事もございますが、客室テレビから混雑状況の確認ができますので是非ご活用下さいませ。
また、朝食ビュッフェは多くのお客様にご満足いただいており、金沢ご当地メニューから定番メニュー、デザートまで幅広くご用意しており、中でもデザートの加賀棒茶のパンナコッタはスタッフの一押しでございます！しかしながら、お刺身の種類につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。運営スタッフと共有し今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますがこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待以上のサービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント

この度は、ホテル・トリフィート金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、引き続きご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のご朝食では、地元石川の食材をふんだんに使い多彩なメニューを取り揃えております。

これからもお客様のご期待以上のサービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

最後になりますがこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル・トリフィート金沢　フロント