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toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) クチコミ・感想・情報

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toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.36
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.20
  • 食事3.96

総合4

yu130107さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ

yu130107さん [30代/女性] 2024-05-22 23:28:39

東京ドームシティホールでの舞台観劇のために5名で宿泊できる場所を探してここを利用しました。多人数で泊まれるところは限られてくるので助かりました。立地は会場から近くて◎。困ったのがエアコンの操作パネルです。全部英語なのでなんとなくこういう意味かな…?で操作しました。あとシャワールームの扉が透かし無しなしで丸見えなので使用中はきまずいです。ゴミ箱も多人数部屋には適さない普通のサイズで、お弁当類を捨てて溢れさせるのが申し訳なかったです。電子レンジはどこかのフロアに設置されているわけではなく、フロントのスタッフさんにお願いするタイプでした。持ち運ぶときあちあちになっちゃうな、申し訳ないなって思いながら待っていたらトレイに乗せてもってきてくれたのでこれが一番嬉しかったです。わたしもスタッフさんもあちあちにならないでよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024-05-27 17:28:43

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地、スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
都内で5名様が1部屋で宿泊できる施設は比較的少なく、ご家族様やご友人様と1つのお部屋で楽しいひと時をお過ごしいただけることは、当館の強みの一つと考えています。

しかしながら、空調操作盤・客室ゴミ箱・シャワールームにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調操作盤の言語設定に関しましては、現在インバウンドのお客様が非常に多く、そちらのお客様向けに英語での設定とさせていただいておりますが、もしご不明な点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。早急にご変更させていただきます。

シャワールームにつきましては、現在目隠しシート・シャワーカーテンの導入の検討を進めております。客室構造上、すぐの改善は出来かねてしまいますが、可能な限り早く導入できるよう、尽力いたします。
ゴミ箱の大きさにつきましては、頂きましたお声をスタッフ間で共有し、サイズの変更を検討させていただきます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
また当館近隣へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

toggle hotel suidonashi
フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食なし)11/1~
ご利用のお部屋
【Connecting Room A(ダークブルー)】