食事5
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 18:14:27
-
ホテル、部屋はとても清潔感のある綺麗な印象です。シャワーのみなので小さいお子さんがいる方には不向きかもしれません。あとシャワーの水圧が弱めなのが気になったポイントです。
朝食はサンドイッチ、スープ、ドリンクでボリュームたっぷり、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年11月01日 19:29:17
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の客室・ご朝食内容につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室・シャワーにつきまして使用時にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、当館は多くのお部屋タイプでシャワールームのみのご用意でございます。
しかしながら、Balcony Room・Universal Room・Premier Fourthタイプの3つのお部屋タイプは、客室内バスタブのご用意がございます。
もし次回ご宿泊される際に、バスタブのあるお部屋タイプを希望される場合は、ご参考にして頂ければと思います。
シャワーの水圧につきましても、お客様のお声をスタッフ間で共有し、可能な限り改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Loft Room A】
食事5
(*^^*)7137さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- (*^^*)7137さん [40代/女性] 2023年09月16日 15:56:54
-
東京ドームでのコンサートで利用しました。
お部屋も希望通りのピンクで可愛くて、コンサートの後にも素敵な時間が過ごせました。
口コミに高速道路と電車の騒音の事がかかれていて、備品の耳栓を用意してもらいましたが、利用した2階のお部屋は気になりませんでした。
朝食も美味しかったです!
ただシャワーの水圧が弱すぎなのが、不便でした…シャワーヘッドが広すぎる様な…
時間もまた利用したいと思います、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年09月17日 15:43:26
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
客室カラーやご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
階層ごとに客室の色味が異なる点は当館の大きな特色であり、また、ピンク色の客室を持つホテルは他にはあまり見られないのではないかと思います。
ご滞在時間を楽しんでいただき、何よりでございます。
しかしながら、シャワーの水圧につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館のシャワーヘッドですが、ヘッドの部分にレバーがついており、そちらを動かすことで水圧の強さを変更することが可能でございます。
ご宿泊の際にご説明が不足し、申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、ぜひそちらもご利用くださいませ。
当館にはこの度ご宿泊頂いたピンク色以外にも、複数色の客室のご用意がございます。
客室カラーによってお客様が抱かれる印象も異なってまいりますので、次回ご宿泊の際はぜひ他の色味でのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Loft Room A】
食事5
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 12:35:55
-
可愛い色のお部屋でした。3人で泊まったので、幾分広いお部屋を利用できたと思います。
バスタブがなく、シャワーだけのお部屋でしたが、シャワールームが丸見えで、家族以外とは一緒に泊まれないなと思います。シャワー室に入って鍵をかけると中が見えなくなるとか、シャールームの一角にカーテンがあるとかであればまだいいかも。カーテンはあるにはあるのですが、入り口のドアがあけば、着替えるところも丸見え。ちょっと嫌な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年08月12日 04:52:19
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度ご宿泊頂きましたお部屋のお色味は、当館において一つの階層にしかご用意のない色味であり、お客様からの人気の高いお色味でございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワールームの構造・デザインにつきまして、ご不便をお掛けし、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワールームの仕切りの面に関して、同様のお声を頂くことが多く、私達としても少しでもお客様に快適に滞在して頂けるよう、シャワールームのカーテン設置や、ガラス戸の目隠しシートの設置等対応策を検討しております。
この度頂いたお声を踏まえ、少しでも多くのお客様にとってより良いご滞在を提供できるよう、今後のサービス向上に繋げて参ります。
貴重なお時間を割き、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidobashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Superior Room】
食事4
ジャンボシマアジさんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- ジャンボシマアジさん [60代/男性] 2024年05月08日 10:10:38
-
東京ドームでの野球観戦時に利用させてもらいました。
立地もよく部屋もきれいで気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年05月17日 17:27:32
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館客室・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館ですが、東京ドームから徒歩圏内にございますため、東京ドームでのイベント開催時や、野球の試合開催時にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
イベントや試合の余韻をそのままに、お寛ぎいただけるのは、当館の強みの一つではないかと考えています。
次回野球を観戦される際や、当館近隣にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Universal Room(パープル)】
食事4
Harley_99さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- Harley_99さん [20代/女性] 2024年05月06日 18:06:33
-
他の方のコメントで多かった騒音に関してですが、確かに高速と線路が近いので多少音は聞こえますが私が泊まった部屋は寝れない程聞こえるとかは全くなくて快適に過ごせました!基本的にスタッフの方みなさん優しくてとても過ごしやすかったです。ただ東京旅行で足が疲れてる中シャワーしかないのはちょっと残念でしたが私の確認不足なのでお風呂好きな方はよく確認してお風呂があるタイプを予約してみてください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年05月09日 05:03:18
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂き、過ごしやすかったと思っていただけた事、大変嬉しく思います。
当館はシャワーのみのご用意のお部屋がほとんどにはなってしまいますが、中にはバルコニーのあるお部屋やバスタブのあるお部屋もございます。
次回当館ご利用の際は、バスタブ付きのお部屋でのご宿泊もぜひご検討頂ければと思います。もしバスタブ付きのお部屋の空きを確認されたい場合は、当館にご連絡いただければと存じます。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Standard Room A(ダークブルー)】
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とってけてーさんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- とってけてーさん [20代/女性] 2024年02月23日 22:45:10
-
・立地が良く、駅や飲食店が近く便利だった
・高速道路や線路が近いが、眠れないほどの騒音ではなかった
・水周りと寝室を区切る扉はあるが、シャワールームの扉が透明なので誰かがシャワーを使っている時は洗面やトイレを使いにくかった
・部屋の壁が薄いのか隣室のカップルの声と振動が響いて不快だった
・朝食は毎日メニューが変わるようなので連泊でも楽しめた。コンビニサイズのサンドイッチなので朝からガッツリ食べたい方は量が少ないかも
・部屋の照明が暗いので、化粧や読み書きには不便(デスクライトの貸出はあり)。せっかくの映えホテルなのにスマホでは写真も上手く撮れず残念
・部屋のアメニティは最小限。ほとんどはフロントから借りる必要あり。消臭スプレー、加湿空気清浄機くらいは部屋にあっても良かった
・ロフトは割と暑いので温度調整が必要
・収納や棚は無いので、小物の一時置きやスーツケースを広げる場所は少なめ。テーブルも小さく高さも微妙なので、部屋食には不便かも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年02月26日 19:26:42
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、至らぬ点が多くご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
シャワールームのガラス戸につきましては、現在目隠しシートやシャワーカーテンの導入の検討を進めております。
客室アメニティに関しましては、当館は廃棄物削減の取り組みから、必要最低限の設置の運用としております。しかしながら、設置アメニティの種類の追加に関しましては、頂きましたお声を受けまして、導入を検討させていただきます。
客室設計上、改善が困難な点もございますが、少しでも当館でのご宿泊でお寛ぎいただけるよう、改善できる点に関しましては早急な改善を進めて参ります。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Loft Room A(グリーン)】
食事4
ゆうややややや5105さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- ゆうややややや5105さん [20代/男性] 2024年02月11日 04:09:28
-
部屋のデザインがとてもよかった。
他のホテルにはなかなか無いデザインでまた来たいと思いました。
朝食でカフェも利用しましたが説明なども丁寧にして頂き気持ちよく2日間過ごせました!
また利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年02月15日 14:25:22
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館デザイン・スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉、何よりでございます。
当館にはこの度ご宿泊いただいたお部屋以外も複数のお色味・お部屋タイプの客室がございます。それぞれの色味・お部屋によってお客様が抱かれる印象も異なってくるかと思いますので、次回ご宿泊の際は、ぜひこの度ご宿泊いただいたお部屋でのご宿泊もご検討いただき、その違いもお楽しみ頂ければも思います。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食なし)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Loft Room A(グリーン)】
食事4
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投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:26:56
-
東京ドームでのライブに合わせて利用しました。この立地でリーズナブルに利用できて満足です。
スタッフの方々もみなさんとても感じが良かったですし、部屋は清潔で快適でした。口コミ通りシャワールームはガラス張りでしたが、外から見えないようにカーテンで隠せるようになっていましたので問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年02月07日 21:11:05
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館宿泊料金やスタッフ対応、客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご料金につきましては、予約日から比較的先のお日にちであればお安い価格でのご案内ができる場合もございますが、宿泊曜日や東京ドームのイベント開催によって、宿泊料金に変動がございます。その点予めご了承くださいませ。
東京ドームでのライブと当館でのご宿泊、両方ともご満足いただけるようなご宿泊をこれからもご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
もしまた東京ドーム近辺でのイベント開催される際には、ぜひまた当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Premier Loft Room(ダークブルー)】
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ぁああゝさんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- ぁああゝさん [50代/女性] 2024年01月04日 18:33:42
-
年末年始のプロレス観戦のために家族と泊まりました
後楽園ホールにも近く東京ドームホテルでディナーの予約もしてまして近くて便利でした
濃いブルーのお部屋で思っていたより使い勝手は良かったです
家族とはいえスケスケシャワールームが気まずいと思ってたのですが、ベッドルームと水回りの間を仕切る引き戸があって大丈夫でした
最上階のカフェの朝食とコーヒーも美味しかったし、ランドリールームも混んでなくて使えて便利でした
SDGSでアメニティを最小限にしていることは理解してますが、ファブリーズ的な消臭スプレーはあると便利かな
レイトチェックアウトの対応してくださってありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年01月24日 20:23:36
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地やランドリー・朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は東京ドームから比較的近い位置にございますホテルの為、東京ドーム近辺でのイベントを鑑賞された後の宿泊先として、当館をお選びいただく機会が非常に多くございます。
もしまた東京ドーム近辺でのイベント開催時には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
しかしながら、消臭スプレーについてのご案内が不足し、申し訳ございませんでした。頂きましたお声を受け、チェックイン時のご案内の際に併せてご案内する事を検討いたします。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Standard Room A(ダークブルー)】
食事4
nesco0130さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- nesco0130さん [50代/男性] 2023年10月28日 09:01:31
-
久しぶりに会う娘、孫とコネクティングルームに宿泊しました。ネットで見るほど派手な感じでもなくて、普通に泊まれました。トイレとシャワーが2つずつあり、仕切りドアを閉めればツインにもなるので便利でした。アレルギーのある孫の朝食に、サンドイッチでなくおにぎりを準備していただけました。窓下を総武線・中央線が走っていて飽きません(嫁はうるさいと言っていましたが)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年10月31日 21:41:40
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館のConnecting Roomのお部屋の造りに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、当館の朝食は、サンドイッチ・スープ・お飲み物のセットメニューではございますが、アレルギーをお持ちのお客様にも出来る限り皆様ご一緒にご朝食をお召し上がりいただけるよう、代替品として焼きおにぎりをご用意させて頂いております。
ご家族との楽しいひと時を当館でお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
当館は高速道路と線路に挟まれた立地にあり、階層によって多少の差はございますが、どのお部屋でも周辺環境音は聞こえてきてしまいます。
階層や客室の位置によっては、電車や車を間近でご覧いただけるため、乗り物が好きなお客様にはご好評を頂いておりますが、音を不快に思われるお客様もいらっしゃるかと思います。ご家族様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館には耳栓のご用意がございますので、もし次回ご宿泊をされる際にご利用を希望される場合は、フロントスタッフにお声がけいただければと思います。
チェックインの際にご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【Connecting Room A】
食事4
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 18:00:54
-
野球観戦で東京ドームへ。
コーナールームに宿泊しました。
首都高速を走る車の運転手と目が合ったような気がするくらいの近さで
絶景でした。
中央線の電車の音は終電の深夜12時半頃まで聞こえてきます。
高速道路と電車の音を楽しむアトラクションとして泊まる部屋(ホテル)だと思います。
おしゃれな若い女子が好みそうなホテルですね。
独身の中年の男が一人で泊まるには場違いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年10月05日 19:25:45
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、当館周辺環境音につきまして、ご滞在中にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は高速道路と線路に挟まれた立地にあり、どのお部屋でも周辺環境音は聞こえてきてしまいます。
加えて当館のCorner Roomは角部屋にはあるものの、一番高速道路に近いお部屋タイプであるため、他タイプの客室と比較すると、周辺環境音が聞こえやすくなっております。
ご予約の際に静かな部屋を希望している旨をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきますので、もし次回ご宿泊を検討される際はお伝えいただけますと幸いでございます。
また、当館フロントには耳栓のご用意がございますので、もし次回ご宿泊をされる際はフロントスタッフにお声がけいただければと思います。
チェックインの際にご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
当館の立地上改善が困難な点もございますが、少しでもお客様にとってより良いご滞在をご提供できるよう、問題の改善策を検討してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【Corner Room】
食事3
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 19:37:53
-
立地は駅から近く便利でしたが、やはり、皆さんが口コミに書いているように電車の音がうるさくて、ゆっくり眠れませんでした。
耳栓は必須です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年06月06日 20:05:38
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
しかしながら、当館周辺環境音につきまして、ご不便ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館は首都高速道路と線路に挟まれた場所にございますため、客室階層や位置によって多少の差異はあれど、どの客室においても周辺環境音が聞こえてきてしまいます。
当館フロントにて耳栓のご用意がございますので、もし次回ご宿泊の際利用を希望される場合は、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Connecting Room A(ダークブルー)】
食事3
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 11:14:19
-
可愛らしい内装で家族が喜んでいました。今回はbirthday利用でしたが、サプライズには向かないと思います。
事前のメールも含め、スタッフは親切・丁寧な方と、そうでも無い方が居て、スタッフ間の連携も取れてない部分があり
若干不安も感じました。
トランドルの3つ目のベッドは
ソファーのままなので、自分でメイキングしないといけないのは、少し手間でしたね。
便利だとは思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年12月18日 17:36:36
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館のデザインに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ご家族様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お誕生日でのサプライズでのご利用とのことでございましたが、スタッフのサービスが行き届かない点があったとのこと、折角足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
スタッフ間でも頂きましたご意見を共有し、再発の防止に努めさせていただきます。
また、当館の一部客室にございますソファーベッドですが、まずはお寛ぎのスペースとして提供したいと考えており、その為最初からセッティングする運用とはしておりません。
しかしながら、この度頂きましたご意見を踏まえ、運用の変更を検討して参ります。
ご滞在中のご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Superior Room(ライトブルー)】
食事3
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:05:56
-
おしゃれな部屋だった。ロフトに子どもが喜んでいた。シャワーがガラス張りなのが年頃の娘は丸見えで困っていた。宅急便の段ボールを探してくれてありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年11月07日 19:34:47
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の客室デザインに関しまして、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。また、客室内のロフトベッドにお子様が喜んで頂けたとのこと、こちらも嬉しく思います。
しかしながら、シャワールームの扉に関しまして、娘様にご不快な思いを抱かせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
娘様と同様のお声を複数件頂いており、当館でも改善するべき問題と捉えております。
シャワールームのガラス戸に関しましてシャワーカーテンの導入や、曇りガラス様の目隠しシートの貼り付けなど、頂きましたお声を踏まえ、問題の改善に取り組んでまいります。
また、当館では荷物配送用の段ボールをいくつかご用意しており、着払いのみのご対応にはなってしまいますが当館からご自宅へ段ボールを用いてお荷物をお送りすることが可能でございます。
しかしながら、使用状況によってご希望のサイズのご用意が出来かねてしまう場合がございます。予めご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Premier Loft Room(ピンク)】
食事3
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 15:46:44
-
部屋のデザインが好きで宿泊しました。内装は期待した通りでとても良かったです。食事は割高ですが、空間込みでは良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年11月01日 20:15:20
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の客室デザイン・内装につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
当館には、この度ご宿泊頂いたお部屋タイプ以外にも、様々なお部屋タイプ・お色味のお部屋のご用意がございます。
お部屋の様相の際によって、お客様が抱かれる印象も大きく異なり、違いをお楽しみいただけるのではないかと思いますので、次回ご宿泊の際はこの度のお部屋とは異なるタイプのお部屋でのご宿泊もぜひご検討頂ければと思います。
しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただけず申し訳ございません。
頂きましたお声を踏まえ、朝食内容につきましてスタッフ間でも再検討させていただきます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【Standard Room A】
食事3
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 18:47:10
-
台風で旅行をキャンセルした為、ホカンス利用
三人で泊まるには広々とした、とても快適なお部屋でした。
ベッドじゃなくてお布団なところもいいです。
良かったところ
・部屋着 快適(下はなし)
・部屋の広さ
・視界の広がるお茶がおいしかった
・グリーンとピンクの空間がオシャレ
・グローエシャワーヘッドが気持ち良かった
・朝食の選べるサンドのフォカッチャと野菜スープ美味しかった
・チェックアウトは部屋からスマホで行うのは便利
不満だったところ
・浴室が2方向ガラス貼り、誰がが使用しているとトイレや洗面を使うことをためらってしまう
家族ならいいけど、4人友人はちょっと厳しい
・朝食のコーヒーが今ひとつ
・コーヒーだけでも朝から部屋に持ち込めるといいのだけれど、カフェ利用は10時から
7時から10時は朝食セットのみというシステムだった
・アメニティはなく、歯ブラシのみ
ブラシは欲しかったという声あり
・ウォーターサーバーに水を汲みに行く必要があり、電子ケトル以外の、ホットにしない水専用ボトルが必要
持参していないと不便に感じた
ホカンス目的には最適な居心地良くお洒落なホテルだった
グリーンルームは特に良いと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年08月16日 21:18:07
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数多くの点に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
台風の影響でキャンセルとなってしまったご旅行の代わりとして、少しでも当館でのホカンスをお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。
しかしながら、ご不便ご迷惑をお掛けし、行き届かない点が多く申し訳ございませんでした。
バスルームに関しましては、同様のお声を複数頂戴しており、対応策としてカーテン設置や、ガラス戸の目隠しシートの設置等を検討しております。
また、アメニティ類に関しましては、多くのお客様にご要望を頂くブラシ等は、チェックインの際により詳細にご案内し、お渡しをさせて頂くようスタッフ間でも共有致します。
ご滞在時にご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
客室構造等の関係で対応困難な点もございますが、頂いたお声を踏まえ、少しでもお客様にとってより良いご滞在となりますよう、今後もスタッフ一同尽力いたします。
当館には他にもいくつか異なるお色味のお部屋のご用意もあり、この度ご宿泊頂いたお部屋と様相も異なりますので、次回ご宿泊の際はぜひ他のお色味のお部屋でのご宿泊もご検討下さいませ。
貴重なお時間を割き、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidobashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【Premier Fourth】
食事3
あぎたんさんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- あぎたんさん [50代/女性] 2023年06月26日 20:00:05
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3人で宿泊、ロフト付きのおしゃれなお部屋でした。シャワーチェアの希望にも対応していただきました。様々なことはQRコードを読み取って行う、その中でチェックアウトもでき、ルームキーを部屋に置いて出る、というのは画期的。荷物を置くスペースは少し少なく、デザイン性に凝ったため小さなところで使いにくさがある、といったところ。下のソファーベッドだけ引き出しを開けて寝具を出すのですが、引き出しの深さに対して布団と枕の厚みが高いため引き出しにくく、シーツはフラットなのでベッドメイキングしにくい。ボックスシーツではだめなのでしょうか?また枕が皮脂臭く、高いため使えません。枕は消臭して欲しい。薄い枕二つと枕カバーを置いておけば好みの高さにできるのに、です。ハンガーの所に消臭スプレーと、内線電話はつけて欲しいです。ホテルの案内が簡素化されているので、わからないときにはQRコードを毎回読み取り、自分のスマホでの通話を開始しなくてはなりません。それは微妙でした。洗面所の証明が上からなので、化粧するにも顔に影が出来て化粧しにくかった。スタンド鏡があればいいかと思った。シャワーブースは透明なので、外側からでもシェードがあれば、1人がシャワー中でもトイレや洗面所が痞えるのに・・・と話していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2023年06月27日 21:23:34
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この度はtoggle hotel suidonashiにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のシステムに関しまして、画期的とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見と同じように、チェックアウトの簡略化は、お褒めの言葉を頂戴する機会が多くございます。
しかしその反面、簡略化の影響で分かりずらいご案内になってしまうことや、寧ろお客様にとって使いずらく、不便であったとの声を頂くことも多く、我々としましても改善を進めなければならない点の一つであると考えております。
また、客室設計や寝具、客室備品、シャワールームの内装等に関しまして、行き届かない面が多く、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館備品に関しましては、当館ではフロントにデスクライト・消臭スプレーもご用意がございます。ご希望の際はお部屋に事前にお入れすることも可能でございますので、ご希望の際はお伝えいただければと思います。この度のご宿泊の際にご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
当館設計上改善が困難な点もございますが、少しでもお客様にとって充実した滞在となりますよう、清掃スタッフとも共有し、頂いたご意見を踏まえ、可能な限り随時客室備品の追加や変更、客室内装の変更を行ってまいります。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミを投稿していただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【Loft Room A】
yu130107さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- yu130107さん [30代/女性] 2024年05月22日 23:28:39
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東京ドームシティホールでの舞台観劇のために5名で宿泊できる場所を探してここを利用しました。多人数で泊まれるところは限られてくるので助かりました。立地は会場から近くて◎。困ったのがエアコンの操作パネルです。全部英語なのでなんとなくこういう意味かな…?で操作しました。あとシャワールームの扉が透かし無しなしで丸見えなので使用中はきまずいです。ゴミ箱も多人数部屋には適さない普通のサイズで、お弁当類を捨てて溢れさせるのが申し訳なかったです。電子レンジはどこかのフロアに設置されているわけではなく、フロントのスタッフさんにお願いするタイプでした。持ち運ぶときあちあちになっちゃうな、申し訳ないなって思いながら待っていたらトレイに乗せてもってきてくれたのでこれが一番嬉しかったです。わたしもスタッフさんもあちあちにならないでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年05月27日 17:28:43
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館立地、スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
都内で5名様が1部屋で宿泊できる施設は比較的少なく、ご家族様やご友人様と1つのお部屋で楽しいひと時をお過ごしいただけることは、当館の強みの一つと考えています。
しかしながら、空調操作盤・客室ゴミ箱・シャワールームにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調操作盤の言語設定に関しましては、現在インバウンドのお客様が非常に多く、そちらのお客様向けに英語での設定とさせていただいておりますが、もしご不明な点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。早急にご変更させていただきます。
シャワールームにつきましては、現在目隠しシート・シャワーカーテンの導入の検討を進めております。客室構造上、すぐの改善は出来かねてしまいますが、可能な限り早く導入できるよう、尽力いたします。
ゴミ箱の大きさにつきましては、頂きましたお声をスタッフ間で共有し、サイズの変更を検討させていただきます。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
また当館近隣へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食なし)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Connecting Room A(ダークブルー)】
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 11:39:48
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フロント、カフェバー、お部屋ともとてもおしゃれで素敵なホテルでした。水回りも清潔で浴槽のないシャワーブースもとても使い勝手がよかったです。洋服ブラシや除菌消臭スプレーがあるともっとよかった。
私は電車好きなのでいいのですが線路と高速にはさまれている立地なので、夜遅くまで電車の音、車の音がずっと響きます。音に敏感な方はゆっくり休めないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) 2024年05月22日 15:39:11
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館フロント・カフェバー・客室・シャワールームに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
しかしながら、客室備品・周辺環境音につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。消臭スプレーにつきましては、9階フロントにてお貸出しをしております。その旨ご案内が不足し申し訳ございませんでした。上記2点につきましてはご意見をスタッフと共有し、客室常設・導入を検討させていただきます。
また、当館は立地上、多少の差異はございますがどの客室においても周辺環境音が聞こえてきてしまいます。
当館9階フロントにて耳栓のご用意がございますので、次回ご宿泊の際ご希望がございましたら、9階フロントスタッフにお声がけ下さいませ。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食なし)11/1~
- ご利用のお部屋
- 【Corner Room(ライトブルー)】
食事5
投稿者さんの toggle hotel suidobashi(トグルホテル水道橋) のクチコミ
チェックイン時に少し混雑していましたが、スタッフの方が名前を聞いてくださりすぐに対応してくださいました。
部屋はとても綺麗に清掃されていて、一緒に宿泊した友人たちも「かわいい!」と気に入ってくれました。
敷布団タイプの部屋でしたがマットレスも弾力があり気持ちよく眠ることができました。外はすぐ横が高速道路でしたが、私の宿泊したフロアは音なども全く気になりませんでした。
1点、お風呂場に髪の毛が落ちていたのが気になりましたがそれ以外は大変満足しました。
チェックアウトアウト後に頂いたコーヒーも美味しかったです^^また機会があれば利用させていただきます。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館のデザインやスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、そしてご友人様にも気に入っていただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の清掃に不備があったとのこと、折角当館をお選びいただいたにも関わらず不快なお気持ちを抱かせてしまう形となり、大変申し訳ございませんでした。
こちらの口コミを頂きました後、清掃スタッフに本件を共有いたしました。再発の防止に努めてまいります。
また、当館カフェもご利用いただけたとのことですが、コーヒーの味にご満足いただけたとのことをお聞きし、何よりでございます。
当館カフェはご宿泊者の方に限らずどなたでもご利用いただけますので、もし当館近隣にお立ち寄りの機会がございましたら、そちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
toggle hotel suidonashi
フロント 石井