この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館客室・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、気持ちよくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当館ですが、東京ドームから徒歩圏内にございますため、東京ドームでのイベント開催時や、野球の試合開催時にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
イベントや試合の余韻をそのままに、お寛ぎいただけるのは、当館の強みの一つではないかと考えています。

次回野球を観戦される際や、当館近隣にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂き、過ごしやすかったと思っていただけた事、大変嬉しく思います。


当館はシャワーのみのご用意のお部屋がほとんどにはなってしまいますが、中にはバルコニーのあるお部屋やバスタブのあるお部屋もございます。

次回当館ご利用の際は、バスタブ付きのお部屋でのご宿泊もぜひご検討頂ければと思います。もしバスタブ付きのお部屋の空きを確認されたい場合は、当館にご連絡いただければと存じます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

客室のロフトの造りに関しまして、お子様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、当館立地・客室に関しましてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

当館にはこの度ご宿泊頂きましたLoft Room以外にも、バルコニーのあるお部屋やバスタブのあるお部屋がございます。また、当館は階層によって客室の色味も異なります。

次回ご宿泊の際はこの度のご宿泊とは異なるお部屋をお選びいただけますと、その違いもお楽しみいただけるのではないかと思いますので、宜しければぜひご検討くださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度はtoggle hotel suidobashiへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のデザインをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただいた「ダークブルー×ピンクベージュ」のカラーは当館の中でもシックで落ち着いた色合いでございます。
お部屋のタイプやカラーのよって雰囲気が大きく変わりますので、またのご宿泊の際は違うお部屋へのご予約もおすすめをしております。

素敵な思い出の一つになれたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

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フロント　野口

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館宿泊料金・スタッフ対応・客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、シャワールーム設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。本件に関しましては、他のお客様からも同様のお声を複数件頂いており、現在改善策をスタッフ間で検討しております。
頂きましたお声を踏まえ、早急な対応を進めさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館立地・朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、至らぬ点が多くご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

シャワールームのガラス戸につきましては、現在目隠しシートやシャワーカーテンの導入の検討を進めております。

客室アメニティに関しましては、当館は廃棄物削減の取り組みから、必要最低限の設置の運用としております。しかしながら、設置アメニティの種類の追加に関しましては、頂きましたお声を受けまして、導入を検討させていただきます。

客室設計上、改善が困難な点もございますが、少しでも当館でのご宿泊でお寛ぎいただけるよう、改善できる点に関しましては早急な改善を進めて参ります。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館デザイン・スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉、何よりでございます。

当館にはこの度ご宿泊いただいたお部屋以外も複数のお色味・お部屋タイプの客室がございます。それぞれの色味・お部屋によってお客様が抱かれる印象も異なってくるかと思いますので、次回ご宿泊の際は、ぜひこの度ご宿泊いただいたお部屋でのご宿泊もご検討いただき、その違いもお楽しみ頂ければも思います。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

しかしながら、LoftRoomの天井の低さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館にはロフトのないお部屋タイプでも複数人でご宿泊いただけるお部屋のご用意もございますので、次回ご宿泊の際はご参考にしていただければと思います。

また、駐車場の提携につきましては頂きましたお声を踏まえ、スタッフ間でも導入の検討をさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

客室デザインや、チェックイン・チェックアウトの手続き、テレビ設定につきまして、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。また、複数回当館をお選び頂けたとの事、大変嬉しく思います。

しかしながら、リピートでご利用いただいたにも関わらず、清掃の不備について不快なお気持ちを抱かせてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を清掃スタッフに共有し、改善の上、再発防止に努めます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館宿泊料金やスタッフ対応、客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご料金につきましては、予約日から比較的先のお日にちであればお安い価格でのご案内ができる場合もございますが、宿泊曜日や東京ドームのイベント開催によって、宿泊料金に変動がございます。その点予めご了承くださいませ。

東京ドームでのライブと当館でのご宿泊、両方ともご満足いただけるようなご宿泊をこれからもご提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
もしまた東京ドーム近辺でのイベント開催される際には、ぜひまた当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館立地やランドリー・朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は東京ドームから比較的近い位置にございますホテルの為、東京ドーム近辺でのイベントを鑑賞された後の宿泊先として、当館をお選びいただく機会が非常に多くございます。

もしまた東京ドーム近辺でのイベント開催時には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

しかしながら、消臭スプレーについてのご案内が不足し、申し訳ございませんでした。頂きましたお声を受け、チェックイン時のご案内の際に併せてご案内する事を検討いたします。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のデザインやスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、そしてご友人様にも気に入っていただけたとお聞きし、大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の清掃に不備があったとのこと、折角当館をお選びいただいたにも関わらず不快なお気持ちを抱かせてしまう形となり、大変申し訳ございませんでした。

こちらの口コミを頂きました後、清掃スタッフに本件を共有いたしました。再発の防止に努めてまいります。

また、当館カフェもご利用いただけたとのことですが、コーヒーの味にご満足いただけたとのことをお聞きし、何よりでございます。
当館カフェはご宿泊者の方に限らずどなたでもご利用いただけますので、もし当館近隣にお立ち寄りの機会がございましたら、そちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

toggle hotel suidonashi
フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のデザインに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ご家族様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、お誕生日でのサプライズでのご利用とのことでございましたが、スタッフのサービスが行き届かない点があったとのこと、折角足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
スタッフ間でも頂きましたご意見を共有し、再発の防止に努めさせていただきます。

また、当館の一部客室にございますソファーベッドですが、まずはお寛ぎのスペースとして提供したいと考えており、その為最初からセッティングする運用とはしておりません。
しかしながら、この度頂きましたご意見を踏まえ、運用の変更を検討して参ります。
ご滞在中のご案内が不足し、申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館のデザインや立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、寝具のセッティング・シャワールームに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

当館の一部客室にございますソファーベッドですが、まずはお寛ぎのスペースとして提供したいと考えており、その為最初からセッティングする運用とはしておりません。
しかしながら、この度頂きましたご意見を踏まえ、運用の変更を検討して参ります。
ご滞在期間中のご案内が不足し、申し訳ございませんでした。

また、シャワールームのガラス戸に関しまして、同様のご意見を多く頂戴しており、シャワーカーテンの導入や、曇りガラス様の目隠しシートの貼り付けなど、改善策を現在検討している状態でございます。
頂きましたお声を踏まえ、可能な限り早く問題の改善に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
東京ドームでのイベント等が実施される際には、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただき、そしてお連れ様のお誕生日という大切なイベントでのご宿泊に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

またこの度のご宿泊が2度目のご宿泊とのこと、複数回当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
加えて、客室だけでなく廊下のデザインにまでお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、周辺環境音につきましてご宿泊の際にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館にはフロントに耳栓の用意がございますので、もし次回ご宿泊される際にご利用を希望される場合は、フロントスタッフにお申し付けいただければと思います。チェックインの際にご案内が不足し、申し訳ございませんでした。

当館にはフロアごとに複数のお色味のお部屋のご用意がございます。
ぜひまたご宿泊いただいく際は、この度のご宿泊とは別のお色味のお部屋をお選びいただければ、その違いもお楽しみいただけるのではないかと思いますので、よろしければご検討くださいませ。

この度は貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館の客室設計・設備やデザインにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は全ての客室において、シャワー・バスルームとトイレが分かれた部屋にある設計になっている為、その点を理由に当館をお選びいただける機会が多くございます。

また当館ですが、ハロウィンやクリスマス等、季節のイベントに合わせた館内の装飾を行っており、そちらにつきましても大変ご好評の声を頂戴しております。

そして、お子様にも当館の雰囲気を喜んで頂けたとお聞きし、光栄でございます。
これからもご宿泊される全ての年代の皆様に、当館の滞在時間を楽しんでいただけます様、スタッフ一同尽力させて頂きます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館の客室デザインに関しまして、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。また、客室内のロフトベッドにお子様が喜んで頂けたとのこと、こちらも嬉しく思います。

しかしながら、シャワールームの扉に関しまして、娘様にご不快な思いを抱かせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。

娘様と同様のお声を複数件頂いており、当館でも改善するべき問題と捉えております。
シャワールームのガラス戸に関しましてシャワーカーテンの導入や、曇りガラス様の目隠しシートの貼り付けなど、頂きましたお声を踏まえ、問題の改善に取り組んでまいります。

また、当館では荷物配送用の段ボールをいくつかご用意しており、着払いのみのご対応にはなってしまいますが当館からご自宅へ段ボールを用いてお荷物をお送りすることが可能でございます。
しかしながら、使用状況によってご希望のサイズのご用意が出来かねてしまう場合がございます。予めご了承くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館の客室デザイン・内装につきましてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。

当館には、この度ご宿泊頂いたお部屋タイプ以外にも、様々なお部屋タイプ・お色味のお部屋のご用意がございます。
お部屋の様相の際によって、お客様が抱かれる印象も大きく異なり、違いをお楽しみいただけるのではないかと思いますので、次回ご宿泊の際はこの度のお部屋とは異なるタイプのお部屋でのご宿泊もぜひご検討頂ければと思います。

しかしながら、ご朝食につきましてご満足いただけず申し訳ございません。
頂きましたお声を踏まえ、朝食内容につきましてスタッフ間でも再検討させていただきます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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フロント　石井

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

当館の客室・ご朝食内容につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、浴室・シャワーにつきまして使用時にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

大変恐れ入りますが、当館は多くのお部屋タイプでシャワールームのみのご用意でございます。
しかしながら、Balcony Room・Universal Room・Premier Fourthタイプの3つのお部屋タイプは、客室内バスタブのご用意がございます。
もし次回ご宿泊される際に、バスタブのあるお部屋タイプを希望される場合は、ご参考にして頂ければと思います。
シャワーの水圧につきましても、お客様のお声をスタッフ間で共有し、可能な限り改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

toggle hotel suidonashi
フロント　石井