どのセクションの従業員さんたちの対応が大変よく、とても気持ちよく過ごせました。
お食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋、サービス、食事、お風呂のお湯も内湯も、非常に満足いたしました。
特に阿寒湖で釣ったワカサギの料理をお願いしたところ、快くご快諾いただき美味しい天ぷらを食べることが出来ました。
全体として非常に良いお宿だったのですが、立地の関係もあるのか露天風呂が狭く景色も見れなかったのが
残念でした。
しかし全体としてはとても満足でき、また泊まりたい宿が一つ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

海外（ネパール）からのスタッフの方々がとても感じが良かったです。
近くの本館の温泉にも行けて（タオルや外履きも用意してくれ）、湯めぐりを楽しめました。
夕食のコース料理と朝食バイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

以前から泊まってみたいと思い、今回一泊しました。
立地としてはとても静かな場所です。
ホテルの裏には鹿がいるようなのどかなところです。

入口やエントランスはとても豪華で高級感のあるホテルですが、部屋は少し古さを感じましたが、清掃は行き届いていました。
ベッドは簡易ベッド？というような感じでした。

お風呂はこじんまりとしていて、露天風呂と内湯が2つ。水風呂とサウナのみ。
泉質は顔につくとピリピリする感じです。

このホテルは食事は最高に美味しいです。
ビュッフェでしたが、ひとつひとつの料理がとても美味しく食べすぎました。

従業員の方は外国の方が多いですが、挨拶などとても心地よく感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

食事は種類も豊富で美味しかったです。
お風呂はもう少し温度が高ければ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

欣喜湯はコロナ前によく利用させてもらっていましたが、忍冬は約10年ぶりでした。流石は料理長、食事はは最高でした。大変満足しました。お風呂もサウナが新設され良かったです。ただチェックインで待ち時間が長かったのはちょっと残念でした。客は私たちとあと一人だけだったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

朝食は、とても美味しかったです。風呂場は思っていたよりも狭かったですが、湯は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12月3日に宿泊しました。ちょうどカフェスペースも供用開始となっており、川湯のライトアップも綺麗に見えました。部屋も広く、ご飯も美味しくて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

川湯のお湯が良いのはもう分かっています。温泉は十分堪能させていただきました。リニューアルした館内も綺麗でした。ほぼ満室とあって、賑やかな様子、川湯が賑わうのは嬉しいです。
温泉浴場で気になったのは、湯船の入り口が滑りやすいです。高齢者には危険だと思いました。それと、お部屋の洗面台のところの照明が暗くて、化粧がしづらかったです。
湯めぐりで欣喜湯にも入りたかったですが、時間的な余裕がなくて残念でした。
朝食バイキングは、海鮮が豊富で、地元の牛乳やアイスもあって満足しました。
2000円のクーポンはいなか屋源平さんでの夕食に使いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて利用しましたが、大変良い宿でした。
温泉は気持ちよく入れましたし、御料理も質・量とも抜群でした！
従業員の方も丁寧な接客で、十分にくつろぐ事が出来ました。
機会があれば是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉も食事もとても良かったです！
ただ、お部屋にあるドライヤーを使おうと思ったのですが、温風がでる所に埃がたくさんついていて使えるものではなかったです。
あとは露天風呂は最高に気持ちよかったですが一部外から丸見えでした。
また行きたいので直してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食事は美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて利用させて頂きました。
到着してすぐに大浴場に行ったのですが、３名ほど入浴されたいましたが
夕食時に、その時に入浴していた人が従業員として働いていました。
もしかしたら似ていただけかもしれませんが、もしそうだとすると
お客さんと同じ時間帯に大浴場を利用するとは、初めての経験でした。
夕食時に日本酒とハイボールを頂きましたが、日本酒は福司でしたが
なぜか福司とは思えないくらい「美味しくない」お酒でした。
福司も種類があるとはいえ、あんなに美味しくない福司は初めてでした。
保存の方法でしょうか？
ハイボールも美味しくなく、途中で飲むのをやめました。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人の隠れ家のような豪華なホテルでユックリくつろげます。食事も美味しく大満でした。お風呂も近くの姉妹店と湯巡りが出来るので温泉も楽しめますが、姉妹店の温泉は露天風呂もお勧めですが、こちらの温泉は今時の流行なのか、濾過しているようで温泉本来の楽しみ方は出来ません。温泉好きの方は姉妹店で温泉を楽しむことをお勧めします。ただし送迎は有りませんので徒歩で行く事になりますから時期やや天候によっては要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

バスで行く場合何処で降りたらいいのか分かりづらいです。温泉の場所も外出てから移動するのですが分かりづらいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

同じ宿泊料金ですが　北こぶし知床のビュッフェの方が　だんぜん良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

美味しかったのは　料理の必要のない　お作りと焼肉用　牛肉のみ。

お料理されたもので　マシなのは煮物。料理長は「主婦？」って言う感じ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

30数年振りに川湯温泉に行きました。町はしっかり寂れてましたが、ホテルはリニューアルしたようで、きれいなホテルでした。
お風呂は、さすが川湯の湯で申し分ありません。食事はビュッフェでしたが、夕食、朝食とも品数は十分でした。味も悪くないです。
大変な時期が続いてますが、応援してます。
また、機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方に丁寧な対応をしていただき、過ごしやすかった。
食事も量は多かったが美味しくいただけた。和洋折衷の夕食は少し苦手なので、その点だけ気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食の会席料理では、高級魚めんめ（きんき）の鍋が出て、素材が良い上に、少し甘口のだしがマッチしてとても美味しかったです。
鍋の〆はラーメン。めんめから出た出汁を麺がたっぷり吸って十分堪能しました。

その後は牛肉の鉄板焼きをチョイスしたので、コース最後の締めは、あっさりと、ゆめぴりかの美味しい白ご飯と美味しい漬物があれば満足だったのですが、何と、カレーか蕎麦の二択しかなくて。
鍋の〆で麺を食べたので、カレーにしましたが、最近の流行りかもしれませんが、和食会席のコースの〆でカレーはどうなんでしょうかねえ？？

お部屋は広くてきれいで、コーヒーマシンも付いていて満足でしたが、入口が格子戸で、廊下から中が丸見え。
プライバシーを保つためには、内側に設置されている防火扉を閉めて下さいと案内係の方に言われたのにはビックリしました。部屋の改修をする時に、利用する客の立場でなく、イメージやデザインが優先されたように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月