こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-02-12 00:14:32
3.0
投稿日：2023-02-12 00:09:14
5.0
投稿日：2022-01-01 14:28:11
総合5
kokeshi0227さんの 白樺の湯 たびのホテルｌｉｔ松本 のクチコミ
お部屋、館内、大浴場、お食事は全て問題なく、とても気持ちよく過ごせました。
ただ一つ不便と感じたのが、エレベーターが節電なのか、階にてボタンを押しエレベーターを待っていたら、2台のうち1台が動かなかった。
混雑で1回回避し、すぐボタンを押しエレベーターが来たかと思えば電源が切れたかのようにドアが開きませんでした。
エレベーター前で10分くらい待ちぼうけしました。
改善を希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはたびのホテルlit松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらエレベーターで長くお待たせをし、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。昼間の時間は、実はエレベーターの1台は、シーツやタオルを各階に運んだり、清掃用荷物移動に使うこともありご迷惑をおかけしたものと思います。大変申し訳ありません。
清掃員の移動は外階段を利用しておりますが、他にもなるべく昼間の時間帯を避けての移動ができないものか、改善できるよう様々な案をスタッフ一同で出し合って行ってまいります。
このたびは誠に申し訳ありません。ご投稿をいただきましてありがとうございます。
支配人 大竹