この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきまして、大変ご迷惑ご不快をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見につきまして、至らぬ対応がございましたこと深く反省いたします。
今後、更なる接客サービスの徹底と改善を行ってまいりますので、何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお仕事でのご利用でございましたが、レストランや大浴場など、ゆっくりしていただけたようで何よりでございます。大満足とのお言葉をいただき感激しております。重ねて御礼申し上げます。
また浦河方面へ起こしの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ＡＥＲＵで過ごされたお時間はいかがだったでしょうか。広めのお部屋で、少しでもお仕事の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。
ＡＥＲＵは町から少々離れた場所にございます。お車でのご移動が困難な場合は、町内の無料送迎を行っておりますので、ご都合に合わせてご利用下さいませ。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。これからも、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事に合せて、いつもご利用いただき大変嬉しく思います。また、ＡＥＲＵでのご宿泊を楽しみにされているとのお言葉をいただき、大変励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お仕事のご都合に合わせて、是非当ホテルをご利用下さいませ。
厳しい冷え込みとともに、路面が凍結しておりますので、お車でお越しの際は運転にご注意下さいませ。
今回はお忙しい中、大変励みとなるご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お仕事のご都合に合わせて当ホテルをご活用下さいませ。
今年は気温が低く、厳しい寒さとなっておりますが、ＡＥＲＵの大浴場は体の芯から温まるお湯となっておりますので、ごゆっくりご堪能下さい。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ＡＥＲＵでのお時間はご満喫いただけましたでしょうか。
今後とも、お仕事のご都合に合わせて、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ＡＥＲＵで過ごされるお時間を、ご満喫いただけたようで嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
無線ＬＡＮの電波状況につきましては、不都合な点があり大変申し訳ありませんでした。また、無線ＬＡＮ接続案内のアイデアをいただき誠にありがとうございます。皆様に、より快適にインターネットをご利用いただけるよう改善してまいります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご機会がございましたら、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場、お食事、乗馬トレッキングとご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
除雪に関しては、お客様のご出発時に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。より快適にご利用いただけるよう、除雪作業に努めてまいります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またご機会がございましたら、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でございましたが、当日は大晦日という事もあり、大浴場が混雑しましたことをお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、ご好評いただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
年末年始にかけて天候が荒れてしまい、満足にお楽しみいただけなかったかと思いますが、またのご機会がございましたら、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
春からは例年ご好評いただいておりますＪＲＡ日高育成牧場の見学ツアーもスタートいたします。ご家族でご参加いただければ幸いでございます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の椅子に不備がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。
早速ではございますが、椅子の修繕を行わせていただきました。今後、このような事がないよう、日頃の点検作業を改善してまいります。
今回はお忙しい中、ご厚意からのご指摘を賜り感謝申し上げます。
今後とも、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ＡＥＲＵでのご宿泊を、喜んでいただけたようで何よりでございました。重ねて御礼申し上げます。
また浦河に来られる機会がございましたら、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。これからは道路が凍結してまいりますので、くれぐれもお気を付けてお越し下さい。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルつくりを目指し精進してまいります。
今回はお忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございました。浦河方面へお越しの際は、是非
当ホテルへお越し下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マッサージ付ルームでのご宿泊、乗馬体験、ご夕食と、ＡＥＲＵをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。
１１月に入り、乗馬体験には少々厳しい外気温となってまいりましたが、楽しんでいただけて何よりでございました。秋の夕食フルコースもご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
浦河方面へお越しの際は、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございます。
広々としたツインルームやマッサージ、大浴場をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。消臭及び脱臭の対応を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またご利用のご機会がございましたら、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はあまり天候も良くなく、乗馬体験をお楽しみいただけるか心配しておりましたが、無事体験していただきほっとしております。楽しんでいただけたようで何よりでございました。重ねて御礼申し上げます。
これからは寒くなり、乗馬体験にはなかなか厳しい季節となりますが、春になりますと、また違った日高の魅力をご堪能いただけるかと思います。過ごしやすい季節、桜の咲く中での乗馬は格別でございます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また日高へ起こしの際は、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵへ起こし下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿いただき感謝申し上げます。重ねて御礼申し上げます。
建物が山の中に在りますので、交通の面で不便なところもございますが、お車の無いお客様には最寄のＪＲ駅及びバスターミナルまでの無料送迎を行っておりますので、是非ご相談下さいませ。
外周施設には、無料で遊んでいただける遊具コーナーがございます。この数日で気温も下がり、肌寒い季節となりましたが、１１月いっぱいまで遊ぶ事ができます。
大浴場は、ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけます。時間帯によっては日帰りのお客様で混み合う事もございますが、比較的遅い時間ですとゆっくりとお楽しみいただけます。
客室でのカーテンレール、給水パイプに関しましては、ご指摘を賜りありがとうございます。早急に点検及び清掃を行い、より快適に過ごしていただけるよう勤めてまいります。
この度は、率直なご感想をいただき誠にありがとうございました。
また浦河方面へ起こしの際は、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございます。
函館からお越しになられたとの事で、本当にお疲れ様でした。
マッサージチェア付ツインルームでお寛ぎいただけて何よりでございます。
ＪＲＡ見学ツアーや功労馬のご見学等、ＡＥＲＵの施設もご満喫いただけたようで嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。ＡＥＲＵの功労馬たちも、お客様が見学に来られると嬉しそうです。是非また功労馬たちに会いに来て下さいね。
その際には、乗馬トレッキングにもチャレンジしていただければ幸いでございます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ＡＥＲＵでのお時間を、ゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
大浴場は温泉ではありませんが、ブラックシリカを使用した、体の芯まで温まる湯となっております。お時間帯によっては混み合う事がございますが、２１時以降は比較的のんびりご利用いただけます。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。浦河方面へ起こしの際は、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用くださいませ。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変満足とのお言葉に、スタッフ一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。
ＪＲＡ育成牧場見学ツアーや功労馬のご見学等、ご満喫いただけたようで何よりでございました。
大浴場につきましては、今一度衛生管理を見直し、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
ホテル正面の桜並木は、毎年桜のトンネルを楽しむことができます。満開になる時期は５月の１０日前後です。早ければ６日頃から咲き始めると思います。もしご都合が合えば、是非桜のトンネルをお楽しみ下さい。
今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。また浦河方面へ起こしの際は、是非うらかわ優駿ビレッジＡＥＲＵをご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご利用でございましたが、私共の至らない点が数多くございました事を深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご指摘及びご感想を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
今回はお忙しい中、率直なご意見を賜り誠に感謝申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げますとともに、またご指導いただければ幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。